Responsable des opérations clients H/F

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein
Présentation de l'entreprise
Marque emblématique et leader dans le domaine des purées en flocons, Mousline s'inscrit dans une démarche de relance et d'engagement autour de trois axes fondamentaux : la qualité, le local et la durabilité. Nos produits, principalement distribués en France, connaissent également une expansion à l'international, avec des ambitions de croissance significatives. Nous nous engageons à réduire notre empreinte sociale et environnementale en utilisant des pommes de terre françaises, soigneusement sélectionnées, provenant majoritairement de champs situés à proximité de notre site de production.

Poste proposé
CDI - Temps plein
Formation Bac +2 avec une expérience d'environ 2 ans dans le secteur agroalimentaire.

Rémunération et avantages
Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, et un management bienveillant favorisent un environnement de travail agréable.

Missions principales
En tant que Responsable des opérations clients, vous serez sous la supervision du Responsable du service clients Mousline. Votre rôle sera de superviser le traitement des commandes clients, de leur réception à leur facturation, afin d'assurer un service de qualité et de maintenir une relation client optimale.

Vos responsabilités incluront :
- Gestion administrative des commandes
- Vérification de la conformité des commandes (volume, respect des promotions, etc.)
- Coordination avec les services d'approvisionnement des enseignes
- Élaboration des dossiers de pénalité et transmission des informations pertinentes au service commercial
- Communication des informations des enseignes aux services concernés (référencement produit, politique de stock, etc.)
- Prise en charge de diverses tâches administratives au sein du service client (archivage, etc.)

Compétences requises
Un niveau d'anglais courant est souhaité.

  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accor, un leader mondial dans l'hôtellerie, vous invite à rejoindre son équipe au Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa ! Notre hôtel 5 étoiles, véritable écrin de raffinement face aux plages du golfe de Guinée, recherche un(e) Responsable de l'Expérience Client et des Opérations Hôtelières passionné(e) par le service client et la gestion...

  • Responsable des opérations

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Description du poste Cogedim s'engage à créer et à gérer des environnements de vie adaptés aux seniors, favorisant le lien social. Nous recherchons un responsable des opérations - F/H en CDI pour notre résidence. En tant que gestionnaire de résidence, vous jouerez un rôle clé dans la vie quotidienne d'un établissement pour seniors autonomes, au...

  • Responsable des opérations

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Description du poste Cogedim s'engage à offrir des environnements de vie de qualité pour les seniors, en mettant l'accent sur des valeurs humaines. Nous recherchons un responsable des opérations - F/H en CDI pour l'une de nos résidences. En tant que gestionnaire de résidence, vous aurez un rôle clé dans l'animation de la vie quotidienne d'une...

  • Responsable des opérations

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Description du poste Cogedim s'engage à créer et à gérer des espaces de vie pour les seniors, en mettant l'accent sur des valeurs humaines essentielles. Nous recherchons un responsable des opérations - F/H en CDI pour l'une de nos résidences. En tant que gestionnaire de résidence, vous jouerez un rôle clé dans la vie quotidienne d'un...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nohée Temps plein

    Description de l'entrepriseNohée, anciennement Cogedim Club, fait partie du groupe Altarea, un des leaders dans le domaine du développement immobilier en France.Pour répondre aux besoins croissants des seniors autonomes, le Groupe ALTAREA a lancé en 2010 la marque Cogedim Club, qui gère actuellement 31 résidences. Dans un souci d'adaptation aux...


  • Les Ulis, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Responsable des Opérations ClientÊtes-vous prêt à relever un défi passionnant au sein d'une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur ?Nous recherchons un Responsable des Opérations Client pour intégrer notre équipe chez un leader dans le domaine des outils électroportatifs. En tant que Responsable des Opérations, vous aurez pour mission de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe d'Antin Résidences en tant que responsable de la gestion des opérations techniques. Vos missions seront multiples et variées.Pendant la phase chantierVous vous assurerez du maintien de l'exploitation et de la continuité de service pour les parties non affectées par les travaux (accès, comptage des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion des opérations techniques au sein de l'équipe d'Antin Résidences.Phase chantierVous vous assurez du maintien de l'exploitation et de la continuité de service pour les parties non affectées par les travaux (accès, comptage des fluides, réseaux, etc.).Vous prénez en compte la sécurité...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Vos responsabilités : Pendant la phase de construction, Vous garantissez la continuité des services et le bon fonctionnement des installations non impactées par les travaux (accès, comptage des fluides, réseaux, etc.), tout en veillant à la sécurité des occupants et à l'optimisation des coûts d'exploitation. Vous êtes chargé(e) de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description du posteLe département des Relations Clients en Protection Sociale de CNP Assurances est à la recherche d'un Responsable des Relations Clients F/H.Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des contrats de prévoyance collective, le Responsable des Relations Clients aura pour mission :- Gestion des primes et des contrats : o Assurer le suivi...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    Description du posteLe département des Relations Clients en Protection Sociale de CNP Assurances est à la recherche d'un Responsable des Relations Clients F/H.Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des contrats de prévoyance collective, le Responsable des Relations Clients sera chargé de :- Gérer les aspects liés aux primes, à la vie des contrats...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise ACCOR En tant que leader mondial, nous sommes bien plus qu'une simple entreprise. Nous sommes une communauté de femmes et d'hommes unis par une passion commune : accueillir le monde chaque jour. Nous prenons soin de millions d'hôtes, animés par la curiosité et l'attention à autrui. Notre diversité culturelle est notre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Responsable de la Satisfaction Client 2B, vous serez chargé(e) d'un portefeuille diversifié de distributeurs et de comptes Entreprise. Votre rôle consistera à accompagner vos clients dans l'implémentation et l'utilisation optimale de notre solution. L'objectif principal est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte : Le Département des Hauts-de-Seine s'engage activement pour la transition écologique et la préservation de l'environnement. Les équipes, composées de divers professionnels, œuvrent pour offrir un cadre de vie agréable et durable aux habitants.Mission : Sous la supervision du responsable technique, l'adjoint au responsable technique joue un...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Vos responsabilités : Pendant la phase de construction, Vous garantissez la continuité des opérations et le bon fonctionnement des services pour les zones non impactées par les travaux (accès, comptage des fluides, réseaux, etc.), en veillant particulièrement à la sécurité des occupants et à l'optimisation des coûts d'exploitation. Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Antin Résidences Temps plein

    Vos responsabilités : Pendant la phase de travaux, Vous garantissez la continuité des opérations et le bon fonctionnement des services pour les zones non impactées par les interventions (accès, comptage des fluides, réseaux, etc.), en veillant particulièrement à la sécurité des occupants et à l'optimisation des coûts d'exploitation. Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France KARANEXT Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Responsable Administration des Ventes, vous serez chargé de soutenir le développement de Karanext en collaborant étroitement avec le CEO. Après une formation approfondie à nos outils, vos missions seront nombreuses et polyvalentes :Responsable Administration des Ventes (ADV) : Assurer la facturation dans les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France KARANEXT Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Responsable Administration des Ventes, vous serez chargé de soutenir le développement de Karanext en collaborant étroitement avec le CEO. Après une formation approfondie à nos outils, vos missions seront nombreuses et polyvalentes :Responsable Administration des Ventes (ADV) : Assurer la facturation dans les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AVELTYS Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire des Opérations et Services H/F, vous serez responsable de plusieurs sites de bureaux (1 à 4) où vous agirez en tant que représentant principal des intérêts de nos clients.Votre rôle inclura la supervision des opérations et des services sur site, ainsi qu'une mission transversale de suivi global des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ARPAVIE Temps plein

    Description du poste :L'association ARPAVIE, un acteur clé dans le domaine médico-social, se spécialise dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées, qu'elles soient autonomes ou en perte d'autonomie. Avec 127 établissements à travers la France, ARPAVIE accueille 9.000 résidents et emploie 3.000 professionnels.Votre mission...