Superviseur (H/F) - Plateforme de Services

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein
Description du Poste

L'entreprise CPAM DES HAUTS-DE-SEINE recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de la Plateforme de Services. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous serez chargé de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail.

Missions Principales
  • Organiser, planifier et superviser le travail au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie.
  • Fixer les objectifs collectifs et individuels de son équipe et évaluer la performance afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective.
  • Accompagner le développement des compétences des collaborateurs et garantir la cohésion d'équipe.
  • Assurer la transmission de l'information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l'équipe et transverse avec les autres cadres.
  • Effectuer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et la mise à jour de tableaux statistiques.
  • Réaliser des suivis individuels quantitatifs et qualitatifs par le biais d'évaluations qualité.
  • Participer aux recrutements, intégrer et évaluer les collaborateurs.
Compétences Recherchées

Vous devez avoir une première expérience managériale et avoir acquis les connaissances réglementaires relatives à la législation de l'Assurance Maladie. Vous devez également posséder un esprit d'analyse permettant de diagnostiquer des problématiques et de proposer des solutions.

Conditions

Niveau 5A : à partir de € sur 14 mois. Poste basé à Montrouge, (RER B : Laplace, Metro 4 : Barbara). En CDI.

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Avantages
  • Des horaires flexibles (39h, avec horaires variables).
  • Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail.
  • Télétravail possible.
  • Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé.
  • Un CSE attractif, à partir de 6 mois d'ancienneté.
  • Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%.
  • Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.


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