Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 1 mois
L'entreprise CPAM DES HAUTS-DE-SEINE recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de la Plateforme de Services. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous serez chargé de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail.
Missions Principales- Organiser, planifier et superviser le travail au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie.
- Fixer les objectifs collectifs et individuels de son équipe et évaluer la performance afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective.
- Accompagner le développement des compétences des collaborateurs et garantir la cohésion d'équipe.
- Assurer la transmission de l'information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l'équipe et transverse avec les autres cadres.
- Effectuer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et la mise à jour de tableaux statistiques.
- Réaliser des suivis individuels quantitatifs et qualitatifs par le biais d'évaluations qualité.
- Participer aux recrutements, intégrer et évaluer les collaborateurs.
Vous devez avoir une première expérience managériale et avoir acquis les connaissances réglementaires relatives à la législation de l'Assurance Maladie. Vous devez également posséder un esprit d'analyse permettant de diagnostiquer des problématiques et de proposer des solutions.
ConditionsNiveau 5A : à partir de € sur 14 mois. Poste basé à Montrouge, (RER B : Laplace, Metro 4 : Barbara). En CDI.
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Avantages- Des horaires flexibles (39h, avec horaires variables).
- Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail.
- Télétravail possible.
- Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé.
- Un CSE attractif, à partir de 6 mois d'ancienneté.
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%.
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'équipe de supervision de la Plateforme de Services de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous serez chargé de la supervision et du suivi opérationnel des activités...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise CPAM DES HAUTS-DE-SEINE recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de la Plateforme de Services. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous serez chargé de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au sein...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'équipe de supervision de la Plateforme de Services de la CPAM 92 recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de supervision. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoindrez une équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'équipe de supervision de la Plateforme de Services de la CPAM 92 recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de supervision. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoindrez une équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'équipe de supervision de la Plateforme de Services de la CPAM 92 recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous serez chargé de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'équipe de supervision de la Plateforme de Services de la CPAM 92 recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de supervision. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoindrez une équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteL'unité de supervision est responsable de l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie. Nous recherchons un superviseur (H/F) pour rejoindre notre équipe de supervision et contribuer à la gestion des activités de l'unité.MissionsOrganiser et planifier le travail au sein de l'unité, mettre en éuvre les directives de...
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Superviseur (H/F) - Plateforme de Services
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du posteLa Plateforme de services de la CPAM des Hauts-de-Seine assure l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoignez une équipe de superviseurs et de téléconseillers. En charge de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail,...
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Superviseur (H/F) - Responsable d'Unité
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du posteL'équipe de supervision de la Plateforme de services de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers.MissionsOrganiser, planifier et superviser le travail au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la...
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Superviseur service client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinPoste de Superviseur du service Back Office crédit-bailHuman Search Paris recherche un(e) Superviseur du service Back Office crédit-bail professionnel pour étoffer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et suivre l'activité en fixant les priorités du Pôle.Assurer la qualité et le respect des délais de traitement.Travailler en étroite collaboration...
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Superviseur service client
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinPoste de Superviseur du service Back Office crédit bailHuman Search Paris recherche un(e) Superviseur du service Back Office crédit bail professionnel pour étoffer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et suivre l'activité en fixant les priorités du Pôle et en s'assurant de la qualité et du respect des délais de traitement.Mettre en place des...
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Superviseur service client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinPoste de Superviseur du service Back Office crédit bailHuman Search Paris recherche un(e) Superviseur du service Back Office crédit bail professionnel pour étoffer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et suivre l'activité en fixant les priorités du Pôle et en s'assurant de la qualité et du respect des délais de traitement.Mettre en place des...
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Superviseur du Service Back Office Crédit-Bail
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un(e) Superviseur du service Back Office crédit bail professionnel (H/F) en CDI pour étoffer notre équipe. Fonctions : Au sein du Financement aux Entreprises et plus particulièrement au sein de la Direction de la Gestion, vous êtes responsable d'un pôle Montage qui assure la mise en place des dossiers de...
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Superviseur VRD
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Technitext Temps pleinSuperviseur VRD Notre cabinet recherche un superviseur VRD (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Compétences requises Expérience confirmée en tant que Chef d'Équipe VRD. Connaissance approfondie des techniques de voirie et réseaux divers. Capacité à lire et interpréter les plans et les documents techniques. Responsabilités Superviser et...
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Superviseur Intérim
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPoste : Chargé d'Accueil Banque (F/H)Nous recherchons un superviseur expérimenté pour coordonner et animer les activités des équipes des lignes d'accueil. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans la formation et l'évaluation des équipes.Compétences requises :Coordonner les activités des équipesAnimer les équipesFormer les...
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Superviseur du service Back Office Crédit Bail
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinOffre de Carrière : Superviseur du Service Back Office Crédit BailNotre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, recherche pour étoffer son équipe, un(e) Superviseur du service Back Office Crédit Bail en CDI.Missions PrincipalesOrganiser et suivre l'activité en fixant les priorités du Pôle et en s'assurant de...
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Superviseur Réseaux Télécoms F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps pleinVous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...
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Superviseur Réseaux Télécoms F/H
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps pleinVous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur Réseaux Télécoms F/H.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...
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Superviseur de Réseaux Télécoms
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Axians supervision réseaux France Temps pleinVous rejoignez Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, pour occuper le poste de Superviseur de Réseaux Télécoms.Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Au sein d'Axians Infras Télécoms, nous rassemblons tous les savoir-faire...
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Ingénieur Système de Gestion de la Plateforme
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du rôleNous recherchons un Ingénieur Système de Gestion de la Plateforme pour rejoindre notre équipe de développement GCP/Azure.MissionsGérer le développement, la maintenance et l'évolution du code Infrastructure as Code (sous Terraform) du socle GCP/Azure.Mettre en place et assurer la généricité des pipelines DevOps pour automatiser les...