Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Mission
Au sein de la Division Défense Terrestre et Aérienne basée dans notre siège à Saint-Germain-en-Laye, le responsable de la relation client assure le suivi des demandes clients impliquant les systèmes de navigation inertiel d'Exail, en lien avec les équipes commerciales.
Vos principales missions :
Gérer la relation contractuelle avec les clients :
- Assurer le suivi et la prise en compte des exigences contractuelles
- Garantir la qualité des livrables conformément à la politique qualité
- Gérer les risques, le budget et la facturation
Gérer la relation technique avec les clients :
- Répondre aux sollicitations techniques des clients, en s'appuyant sur les pôles d'expertise internes (logiciel embarqué, mécanique, électronique)
- Piloter la réalisation des campagnes de tests en interne et chez les clients et y participer, y compris à l'étranger
- Piloter la réalisation des activités techniques internes afin d'assurer le respect des coûts, délais, et la satisfaction client
- Assurer le suivi des développements spécifiques
- Suivre la fabrication des produits en lien avec les équipes achat, production et logistique
- Réaliser le reporting interne
- Participer ponctuellement aux réponses à appel d'offres pour nos clients
Profile
- Ingénieur généraliste ou à dominante système informatique, mécanique, ou électronique
- Une expérience en gestion de projet / affaires client est requise, avec un intérêt pour les projets internationaux
- Le poste requiert de la rigueur, une bonne capacité relationnelle, et une capacité à traiter des sujets transverses
- Une bonne maîtrise de l'anglais est requise
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Responsable de la paie et des relations sociales
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un Responsable de la paie et des relations sociales pour rejoindre notre équipe au sein de Cabinet d'Expertise Comptable. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille clients, des déclarations et charges sociales, de l'établissement des bulletins de paie, de la rédaction des contrats de travail et des documents de fin de contrat,...
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Commercial - Responsable de relations clients BtoB (H/F)
il y a 3 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Cloud Eco Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un commercial terrain BtoB pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que premier interlocuteur de vos clients, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour...
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Responsable de la Relation Client et de la Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...
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Responsable de la gestion du patrimoine immobilier
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinMissions et responsabilitésLe chef de la section administration du domaine (SAD) est responsable de la gestion du patrimoine immobilier de l'ESID IdF. Il instruit les autorisations et conventions d'occupation du domaine, pilote et coordonne les opérations préalables aux cessions des emprises.Il met en œuvre les directives de la direction centrale (DCSID)...
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Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France INSPE Temps pleinMissionL'INSPÉ de l'académie de Versailles recherche un responsable pour coordonner les actions de coopération internationale et d'éducation artistique.Le responsable sera chargé de mettre en œuvre les orientations de la politique culturelle de l'INSPÉ et d'assurer le suivi des actions culturelles à destination des étudiants.Les...
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Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France INSPE Temps pleinMissionL'INSPÉ de l'académie de Versailles recherche un responsable relations internationales et éducation artistique et culturelle pour renforcer son équipe.Ce poste est chargé de mettre en œuvre les actions et procédures relatives à la coopération européenne et internationale de l'INSPÉ, tant au niveau de la formation pour les...
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Responsable de la Relation Client et de la Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...
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Gestionnaire effectifs mobilité F/H
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinFonctions clés Le titulaire du poste est chargé de la gestion des effectifs et des mobilités au sein de l'établissement. Il est responsable du suivi du référentiel en organisation (REO) et des flux de l'établissement, ainsi que de la mise à jour des tableaux de bord. Il participe à la rédaction des fiches de postes de l'ESID en...
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Responsable des relations clients
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps pleinEntreprise : RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable des relations clients (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans le...
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Spécialiste en Achats et Relations Fournisseurs
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinEn tant que spécialiste en achats et relations fournisseurs, vous contribuerez à la création de fournisseurs et produits dans les outils, au suivi des catalogues de prix et à la responsabilité du processus de signature des contrats.Vous travaillerez en collaboration avec les acheteurs pour répondre aux appels d'offres des fournisseurs nationaux et...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Roquette Frères S.A. Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Roquette Beauté. Ce poste est situé à Saint-Denis (région parisienne) et est un CDD de 18 mois.ResponsabilitésEn tant que Responsable de la relation client, vous serez responsable d'atteindre les objectifs de ventes/marge variable pour la zone ou...
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Responsable de Relation Client et Planification
il y a 4 semaines
Saint-Arnoult-en-Yvelines, Île-de-France Iscod Temps pleinFormation en AlternanceRecherchez un emploi en alternance qui vous permet de développer vos compétences en planification et en relation client ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable de Relation Client et Planification en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de préparer...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social.Compétences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesResponsabilités :Gestion des relations avec les clientsRésolution des...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Paris Fashion Shops. En tant que Chargé de développement des relations clients, vous serez en charge de garantir la qualité du parcours client et de traiter les demandes clients de manière efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps pleinPoste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Saint-Quentin. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la mise en œuvre de nouvelles stratégies de service à la clientèle.Les responsabilités du poste incluent :Gestion des...
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Responsable Épic Relation Client
il y a 3 semaines
Mons-en-Barul, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinA propos de l'entreprise : AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France. Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.Nous sommes une...
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Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France STACI Temps pleinResponsable des Relations Clients Nous recherchons un(e) Responsable des Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint Ouen L'Aumône (95). Le poste consiste à développer et à maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des services de haute qualité.Compétences requisesExpérience en tant...
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Responsable de Relations Clients
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinVous rejoignez notre équipe de Familles en tant que Responsable de Relations Clients H/F. Votre rôle consiste à recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires et à s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires et des familles, sur le périmètre géographique confié....
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Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France INSPE Temps pleinMissionL'INSPÉ de l'académie de Versailles est une composante de l'université CY Cergy Paris Université, en partenariat avec 5 universités, l'INSHEA et le rectorat. La mission de l'INSPÉ est la formation initiale et continue des enseignants.Le chef de service relations internationales et éducation artistique est responsable de la...