Spécialiste en expérience client

Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe de design et expérience client. Vous serez chargé de l'amélioration des parcours clients, de la définition des solutions avec les clients/prospects/partenaires à la mise en marché d'un MVP (Minimum Viable Product).Missions principales :Prendre en...

MissionVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que spécialiste en expérience client. Vos futures missions vous amèneront à intervenir auprès de grands comptes en France et à l'international pour les aider à améliorer leur stratégie client et leurs parcours clients.Compétences requises Définition de la stratégie client...

Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en expérience client omnicanaux pour rejoindre notre équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. En tant que Spécialiste en expérience client omnicanaux, vous serez chargé de concevoir et d'améliorer les parcours clients de...

Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que Spécialiste en Expérience Client. Vos missions principales seront de :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies clients pour les grands comptes français et internationauxAnalyser et améliorer les parcours clients et les processusCréer ou refondre des portails...

MissionVous rejoindrez l'équipe AI&DATA en tant que spécialiste en expérience client, où vous serez amené à intervenir pour de grandes entreprises sur des projets à forte valeur ajoutée :Optimisation de l'expérience et de la satisfaction client, détection des irritants, recommandations d'améliorations sur les parcours et les...

MissionVous rejoindrez l'équipe AI&DATA en tant que spécialiste en expérience client, où vous serez amené à intervenir pour de grandes entreprises sur des projets à forte valeur ajoutée :Enjeux CX : optimisation de l'expérience et de la satisfaction client, détection des irritants, recommandations d'améliorations sur les parcours et...

MissionRejoindre l'équipe de DentalMonitoring comme Spécialiste de l'Expérience Client est l'occasion idéale pour les personnes passionnées par l'évolution technologique et la prise en charge des clients.Objectifs Être le principal point de contact des clients de DM et répondre à leurs demandes en fournissant des réponses rapides...

Missions et DéfisNous recherchons un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe de conseillers en stratégie de clientèle. Vous intervenez principalement pour des grands comptes en France et à l'international.Sujets d'interventionLe cadrage de stratégie clients ou la définition de la stratégie clients cibleL'analyse et...

01. Poste et MissionsLe spécialiste en communication et expérience client est en charge de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie de communication du RER. Il facilite la connaissance des enjeux et des projets du département. En interne, il accompagne le changement porté par les managers et donne du sens aux évolutions du RER. En externe,...

Présentation de l'entreprise L'entreprise Roche est une pionnière dans le domaine de la santé, et nous sommes à la recherche d'un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un salaire estimé entre 70 000€ et 90 000€ annuel. Description du poste Le spécialiste en expérience client sera...

Spécialiste en Expérience Digitale ClientLe Crédit Agricole d'Ile-de-France est une entreprise où 90% des collaborateurs sont fiers de travailler. Nous recherchons un(e) stagiaire pour accompagner l'équipe de la communauté digitale dans le développement et l'animation de la communauté.Participer à la planification des études clientsAnimer la...

Présentation du posteLe partenaire Expérience Client est un spécialiste de l'expérience client qui participe à la définition et à l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé.Il contribue à l'approche customer-centric en...

Spécialiste CRM - Expérience Client Travaillez avec nous pour développer et piloter la stratégie CRM des marques du groupe TravelFactory. Votre mission sera de garantir l'expérience client sur tous nos points de contact, avec pour objectif d'augmenter l'engagement, la fidélisation et la valeur client grâce à des actions de marketing automations...

Spécialiste en Marketing et Expérience ClientVous rejoindrez l'équipe Marketing de Chanel, Inc. pour contribuer à la création d'une expérience client exceptionnelle dans nos boutiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour développer des stratégies et des projets qui répondent aux besoins des...

Capgemini, un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique, est à la recherche d'un Spécialiste en Architecture de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe DCX.Description de la MissionEn tant que Spécialiste en Architecture de l’Expérience Client, vous serez responsable de :Assister dans le...

Rôle et responsabilitésVous intervenez en tant que spécialiste senior pour les plus grandes entreprises françaises sur des sujets tels que la définition du modèle DEX, l'amélioration de l'expérience collaborateur et la définition ou l'amélioration du dispositif Voice of employee.Compétences requisesDiplôme bac+5 d'une université, IEP, école de...

Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le groupe compte plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros en 2016.Description de la missionNous recherchons un spécialiste en...

Découvrez l'OpportunitéL'entreprise Artimon, experte dans les transformations numériques, cherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Cette mission offrira la possibilité de contribuer activement au développement de stratégies innovantes et à leur mise en œuvre opérationnelle.

Objectif principal : Améliorer l'expérience client et la présence en ligne des CART.Missions clés : Gérer et maintenir à jour les vitrines digitales sur Google pour fournir des informations pertinentes et attrayantes. Répondre aux avis et aux commentaires des utilisateurs pour maintenir une bonne réputation en ligne. Assurer la visibilité optimale...

MissionNous recherchons un spécialiste en analyse de données pour rejoindre notre équipe de Digital Customer Experience (DCX) au sein du département Global Marketing Digital and Technology (GMDT) de Club Med.Votre mission principale sera d'optimiser l'activité en ligne de Club Med, l'expérience client et les ventes omnicanales de manière Data...