Conseiller de Vente en Gare

il y a 4 semaines


Sélestat, Grand Est, France SNCF Temps plein
Présentation du Poste

Le Conseiller de Vente en Gare est chargé de l'accueil et du conseil des clients dans les gares de SNCF. Il a pour mission de proposer les produits de voyage les plus adaptés à leurs besoins.

Les missions du Conseiller de Vente en Gare incluent :

  • Conseiller les clients en fonction de leurs demandes de voyage
  • Effectuer des transactions de vente via l'outil de vente informatique SNCF
  • Être responsable de la tenue d'une caisse
  • Renseigner et orienter les clients et prendre les mesures commerciales appropriées en cas de situations perturbées

La formation rémunérée de 3 semaines dispensée par l'entreprise porte sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF pour garantir la qualité de service due aux clients.

Le poste est en 2X8 avec samedis, dimanches et jours fériés.

Requis

Titulaire d'un Bac, bac+1 ou bac+2 orienté service/client/médiation, complété par une expérience dans la vente et la relation client.

Le futur Conseiller de Vente dispose également d'une double compétence technique par la maîtrise de l'outil informatique et de relation clients acquise dans les métiers du voyage, du transport de voyageurs et des services aux clients.

Rémunération

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise.

Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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    Présentation du PosteLe Conseiller de Vente assure l'accueil et le conseil aux clients afin de proposer le produit de voyage le plus adapté.En gare, en tenue commerciale, il a pour missions :De conseiller le client en fonction de sa demande de voyageAfin de le satisfaire et le fidéliserD'effectuer des transactions de vente via l'outil de vente...


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    En tant que Conseiller en Vente, vous serez chargé de l'accueil et du conseil aux clients afin de proposer le produit de voyage le plus adapté.Vous aurez pour mission de conseiller le client en fonction de sa demande de voyage, afin de le satisfaire et de le fidéliser.Vous devrez également effectuer des transactions de vente via l'outil de vente...


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