Chef de service et relations clients H/F
il y a 1 mois
Description du poste
Le Responsable Service est chargé de développer la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est responsable du développement du chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.
Missions
- Participer à la définition de la stratégie service et relation client
- Concevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnel
- Optimiser la performance du Pôle Service
- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client
- Garantir le développement des compétences des équipes
- Manager et responsabiliser l'ensemble de l'Equipe Service
Qualifications
Idéalement diplômé d'une licence, vous justifiez d'une expérience réussie significative dans le management d'une équipe accueil, caisse ou service dans le secteur de la grande distribution. Vous aimez relever des défis et vous cherchez toujours à vous améliorer. Vous êtes organisé(e), et vous savez gérer les priorités. Enfin, vos qualités relationnelles, votre leadership et votre excellente communication vous permettent de travailler sereinement face à tous types de situations.
Informations supplémentaires
- Statut : Cadre
- Rémunération : sur 13 mois + variable + Intéressement + participation
- Remise sur les achats
- Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de service et relations clients H/F participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinDescription du posteLe Responsable Service et Relations Clients H/F est chargé de l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie...
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Responsable de la relation client et du service client
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps pleinPoste : Conseiller client H/F en alternanceVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller client H/F en alternance? Pigier Performance Paris vous propose un contrat d'apprentissage dans le domaine du commerce.Vous serez chargé(e) de la relation client, de la gestion des demandes clients et de la fidélisation des clients Grands Comptes en France.Vous...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service et relations clients participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie...
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Chef de secteur H/F en alternance
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinType de poste : Chef de secteur H/F en alternanceL'entreprise est à la recherche d'un(e) Chef de secteur en alternance pour développer la stratégie commerciale et gérer la relation client.Responsabilités : Développer le portefeuille clients et prospectsSuivre les performances des ventes et analyser les résultatsAnimer et former les équipes de...
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Chef de Service Clients
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales pour notre réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, sur le site de la région Nouvelle Aquitaine.Principales responsabilitésDévelopper les compétences et les connaissances de chaque...
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Chef de Service Clients
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales pour notre réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, sur le site de la région Nouvelle Aquitaine.Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de chaque membre de...
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Chef de Service Clients
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales pour notre réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, sur le site de la région Nouvelle Aquitaine.Principales responsabilitésDévelopper les compétences et les connaissances de chaque...
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Chef de Service Clients
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales pour notre réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, sur le site de la région Nouvelle Aquitaine.Principales responsabilitésDévelopper les compétences et les connaissances de chaque membre de...
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Chef de projet service et relation client H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service et Relation Client participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service...
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Chef de la relation client
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps pleinPrésentation de l'offreLa Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Thales recherche un Customer Support Manager Export (F/H) en CDI à Bordeaux.Compétences requisesTitre d'ingénieur ou équivalentExpérience commerciale à dimension technique et internationaleCompétences en ERP (SAP) et CRMNiveau d'anglais avancéResponsabilitésVous...
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Chef de Service Clients
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Manager Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales.Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de chaque membre de l'équipe;Intégrer et former les nouveaux conseillers commerciauxAnimer et motiver son équipe via des moments clés, des...
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Gestionnaire de la Relation Client et des Services
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps pleinMission du posteLe Gestionnaire de la Relation Client et des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de relation client et de soutien technique pour nos clients internationaux. Vous serez responsable de l'établissement des offres commerciales, de la gestion des relations avec les clients et de la mise en œuvre des...
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Conseiller relation client F/H
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps pleinMissionLe Groupe ADENES recherche un Conseiller relation client F/H pour rejoindre son équipe de Direction des Centres Clients ADENES CC. Ce poste est rattaché au Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact...
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Chef de Service Clients H/F
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeAu sein du Groupe Pomona, nous sommes à la recherche d'un Chef de Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent développer leurs compétences et leurs connaissances dans un environnement stimulant.Les tâches clésDévelopper les...
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Responsable de la Relation Client et du Service
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise E. Leclerc recherche un Responsable de la Relation Client et du Service pour rejoindre son équipe Drive. Le candidat idéal sera capable de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au développement du Drive.MissionsGarantir la relation Client et le service Client;S'assurer du respect des exigences du...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Mission Vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants au sein de notre Centre de Relation Client, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de produits et services. Vous devrez écouter et analyser...
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Chef de la Relation Client et du Support Technique
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de la Relation Client et du Support Technique pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de relation client et de soutien technique pour nos clients internationaux.Compétences requisesExpérience commerciale avec une dimension...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...