Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Le/la Responsable Service et relations clients participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.
Missions
- Participer à la définition de la stratégie service et relation client
- Concevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnel
- Optimiser la performance du Pôle Service
- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client
- Garantir le développement des compétences des équipes
- Manager et responsabiliser le (les) Manager de Rayon
Qualifications
Idéalement diplômé d'une licence, vous justifiez d'une expérience réussie significative dans le management d'une équipe accueil, caisse ou service dans le secteur de la grande distribution. Vous aimez relever des défis et vous cherchez toujours à vous améliorer.
Informations supplémentaires
Statut : Cadre
Rémunération : sur 13 mois + variable + Intéressement + participation
Remise sur les achats
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de service et relations clients H/F participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service...
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Responsable de la relation client et du service client
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps pleinPoste : Conseiller client H/F en alternanceVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller client H/F en alternance? Pigier Performance Paris vous propose un contrat d'apprentissage dans le domaine du commerce.Vous serez chargé(e) de la relation client, de la gestion des demandes clients et de la fidélisation des clients Grands Comptes en France.Vous...
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Chef de secteur H/F en alternance
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinType de poste : Chef de secteur H/F en alternanceL'entreprise est à la recherche d'un(e) Chef de secteur en alternance pour développer la stratégie commerciale et gérer la relation client.Responsabilités : Développer le portefeuille clients et prospectsSuivre les performances des ventes et analyser les résultatsAnimer et former les équipes de...
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Chef de projet service et relation client H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe/la Responsable Service et Relation Client participe à l'élaboration de la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente. Il/Elle est garant(e) du développement du Chiffre d'affaires du Pôle Service et contribue ainsi au développement de l'offre.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service...
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Conseiller relation client F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps pleinMissionLe Groupe ADENES recherche un Conseiller relation client F/H pour rejoindre son équipe de Direction des Centres Clients ADENES CC. Ce poste est rattaché au Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact...
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Chef de Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeAu sein du Groupe Pomona, nous sommes à la recherche d'un Chef de Service Clients H/F pour l'une de nos Directions régionales. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent développer leurs compétences et leurs connaissances dans un environnement stimulant.Les tâches clésDévelopper les...
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Responsable de la Relation Client et du Service
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise E. Leclerc recherche un Responsable de la Relation Client et du Service pour rejoindre son équipe Drive. Le candidat idéal sera capable de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au développement du Drive.MissionsGarantir la relation Client et le service Client;S'assurer du respect des exigences du...
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Chef de la Relation Client et du Support Technique
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de la Relation Client et du Support Technique pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de relation client et de soutien technique pour nos clients internationaux.Compétences requisesExpérience commerciale avec une dimension...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à PRO BTP Groupe.MissionsAssurer le traitement des appels entrants au sein de notre Centre de Relation Client conformément à la charte d'accueil téléphonique;Ecouter et analyser les demandes de nos clients;Identifier les besoins...
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Chargé de relation client adhérents
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX Temps pleinChargé de relation client adhérents (H/F)Rejoindre MANPOWER CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX, c'est intégrer une équipe qui accompagne les professionnels libéraux et les travailleurs indépendants dans leur parcours professionnel.Missions clés :Accueillir et conseiller les adhérents et les prospectsRecueillir et traiter les informations pour répondre à...
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Chargé(e) Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) en tant que Chargé(e) Relation Client H/F.Vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer et travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour partager les informations importantes.ObjectifsVous aurez pour mission de fidéliser nos clients en appliquant la...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Conseiller en relation client F/H est un rôle clé au sein de notre équipe de PRO BTP Groupe. Vous serez en charge de l'accueil et du conseil téléphonique de nos clients, ainsi que de l'accompagnement de leurs demandes.MissionsTraiter les appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels de nos clients et de...
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Conseiller en relation client santé
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps pleinPoste basé à Mérignac, dans le département de la Gironde. Nous recherchons un Conseiller en relation client santé pour rejoindre notre équipe du Pôle Santé de Groupama Gan Vie. Vos missions principales seront centrées autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Vous serez chargé d'appliquer...
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Directeur de la Relation Client Nationale
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Forstaff Temps pleinEn tant que Directeur de la Relation Client Nationale, vous êtes chargé de rattaché à la direction des clients nationaux, avec pour mission d'atteindre les objectifs GMS en termes de chiffre d'affaires, de parts de marché et de rentabilité.Vous serez le garant de l'application de ces accords au niveau national, en relayant les informations nécessaires...
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Spécialiste en relations client et fidélisation
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps pleinFonction : Conseiller client H/F en alternanceVous rejoindrez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que conseiller client H/F en alternance. Vous serez chargé(e) de la relation client, de la gestion des demandes clients et de la fidélisation des clients Grands Comptes en France.Vous suivrez une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route.En tant que Responsable de la Relation Client H/F, vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer au sein de notre équipe composée de professionnels de la Relation client.Votre mission principale sera...
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Chef de service Supply Chain
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps pleinChef de service Supply Chain (H/F) Forts de notre expertise et de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant un Chef de Service Supply Chain pour optimiser notre chaîne d'approvisionnement et accompagner notre croissance. En tant que Chef de Service Supply Chain, vous jouerez un rôle...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Conseiller Relation Clients H/FVous êtes animé par la relation client ?Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.Vous serez en charge :- le contact téléphonique...
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Conseiller en relation client F/H
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe au sein de PRO BTP Groupe.MissionsAssurer le traitement des appels entrants au sein de notre Centre de Relation Client conformément à la charte d'accueil téléphonique;Ecouter et analyser les demandes de nos clients;Identifier les...
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Comptable Clients H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps pleinA propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim implanté en France depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes présents sur plusieurs bureaux et notre équipe est composée de passionnés qui accompagnent les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.A propos du poste :Nous recherchons un Comptable...