Coordinateur du service à la clientèle
il y a 4 semaines
beBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.
Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients.
Les principales responsabilités du Coordinateur du service à la clientèle comprennent :
- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
- Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
- Assurer le suivi des performances des membres de l'équipe
- Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle
Le candidat doit être titulaire d'un diplôme universitaire ou d'un diplôme d'études supérieures en gestion des relations avec les clients ou dans un domaine connexe. Une expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle est également requise.
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Responsable du service à la clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Responsable du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec...
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Coordinateur métier
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinCoordinateur métier - BI/PEC H/F Nous recherchons un coordinateur métier pour rejoindre notre équipe de gestion de projet. Vous travaillerez au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, et intervenez au sein du service Business Implementation qui a en charge de l'intégration d'informations dans les registres de nos clients, la gestion...
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Responsable de la Coordination des Projets
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinLe rôle de Coordinateur Métier consiste à assurer la coordination et le paramétrage des systèmes en lien avec l'équipe Project Lead en vue de préparer l'intégration d'un client.Vos missions principales seront :Créer et paramétrer les systèmes en lien avec l'équipe Project Lead pour préparer l'intégration d'un client.Gérer les habilitations aux...
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Coordinateur Métier
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinLa Direction Organisation et Transformation est composée de 4 départements : IT Management, Organisation, Projet Client / ACRS et Business Implementation / Prise en charge (PEC).Au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, vous interviendrez au sein du service Business Implementation qui a en charge l'intégration d'informations dans les...
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Coordinateur de Maintenance Electrique
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps pleinFonctions ClésEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Responsabilités PrincipalesPlanification et gestion des techniciens sur PME et GMAOMise à jour des calendriers de maintenancesContribution au...
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Coordinateur Relation Clients Concessions
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAyvens L'un des principaux objectifs du Coordinateur Relation Clients Concessions est de développer et de fidéliser un portefeuille de clients partenaires. Ce rôle implique d'entretenir les relations avec les Zone Managers et les vendeurs des concessionnaires, tout en assurant un reporting régulier à la hiérarchie. Rôle clé Ce poste...
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Coordinateur de Projets Événementiels
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps pleinLa Paris La Défense Arena est un centre d'envergure européen qui accueille une variété d'événements, notamment des concerts, des spectacles, des événements sportifs et des conférences d'entreprise. Depuis son inauguration en 2017, il a joué un rôle important dans la scène culturelle et sportive de la région Île-de-France. En tant que...
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Coordinateur technique sureté
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Coordinateur technique sureté, vous serez chargé de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez responsable de la planification des techniciens sur PME et GMAO.Maintenance et stock :...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Kliff Temps pleinMissionLe Responsable de la Relation Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d'alternatives, hors préconisation produits.Il a en charge un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur...
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Coordinateur technique sureté
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps pleinPoste de Coordinateur technique suretéVous avez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens sur PME et GMAOInformé des évolutions et maintien à jour les calendriers de maintenancesContribue au...
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Coordinateur de Services
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps pleinÀ propos de Technip Energies Technip Energies est une entreprise d'ingénierie et des technologies de premier plan au service de la transition énergétique. L'entreprise bénéficie de son solide modèle de livraison de projet, soutenu par une offre étendue de technologies, de produits et de services. Avec une présence dans 34 pays, nos 15 000...
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Coordinateur Service Achats F/H
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Département d'Yvelines Temps pleinMissionLe Département des Yvelines recherche un Coordinateur Service Achats F/H pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaitrise du champ d'activité de la voirie et des missions d'entretien et d'exploitationMaitrise des marchés publics, des CCAG, des modalités de coopération public/public, de centrale d'achatCompétences en reporting...
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Coordinateur animateur de projet
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps pleinPoste de Coordinateur animateur de projetParis La Défense Arena, la plus grande enceinte d'Europe, recherche un Coordinateur animateur de projet pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'organisation et de la coordination de micro-événements tels que des speed business meetings, after-works, conférences, débats, réunions...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe Talents ADV & Supply. Ce poste est responsable de la gestion de la relation clientèle, de la coordination des fournisseurs et de la gestion des contrats. Missions • Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. •...
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Coordinateur de production
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France ExpertNet Technologies Temps pleinCoordinateur de production Nous recherchons un(e) Coordinateur de production pour rejoindre notre équipe de production. Vous serez chargé(e) de planifier et de piloter les opérations de production, en collaboration avec les services ordonnancement et de production. Vous devrez veiller au bon respect du planning de production et garantir la robustesse des...
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Coordinateur Relations Clients et concessionnaires
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez le pôle service clients en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux concessionnaires automobiles Ford (vente indirecte) en étroite collaboration avec les zones managers et vendeurs Ford. En tant que Coordinateur Relations Clients et Concessionnaires, vos...
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Coordinateur/Coordinatrice des projets de formation
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Ayvens France Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Coordinatrice des projets de formation pour rejoindre notre équipe de Direction de la Stratégie et du Développement. Vous serez chargé de veiller à la haute qualité de service du groupe ALD France, en participant à la réalisation des reportings obligatoires et en optimisant leur...
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Responsable clientèle SAV
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de clientèle SAV - Franfinance Le/la chargé(e) de clientèle SAV est chargé de gérer les opérations bancaires et de fournir un service de qualité aux clients. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de la Relation Clients pour assurer le service après-vente et gérer les dossiers spécifiques. Vos missions au...
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Coordinateur logistique
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps pleinCoordinateur logistique - H/FMSX International Inc. est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile.Nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique pour rejoindre notre équipe de ventes aux entreprises.Missions principales:Assurer le suivi et l'organisation des flux logistiques pour les...
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Coordinateur d'installation de tuyauterie
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps pleinÀ propos du rôle Nous recherchons un Coordinateur d'installation de tuyauterie expérimenté pour rejoindre notre équipe de projet à Paris. Rattaché au service Installation Tuyauterie, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour superviser et coordonner les activités de l'équipe d'Installation Tuyauterie /...