Coordinateur du service à la clientèle

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle

beBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients.

Les principales responsabilités du Coordinateur du service à la clientèle comprennent :

  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
  • Assurer le suivi des performances des membres de l'équipe
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle

Le candidat doit être titulaire d'un diplôme universitaire ou d'un diplôme d'études supérieures en gestion des relations avec les clients ou dans un domaine connexe. Une expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle est également requise.



  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec...

  • Coordinateur métier

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Coordinateur métier - BI/PEC H/F Nous recherchons un coordinateur métier pour rejoindre notre équipe de gestion de projet. Vous travaillerez au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, et intervenez au sein du service Business Implementation qui a en charge de l'intégration d'informations dans les registres de nos clients, la gestion...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Le rôle de Coordinateur Métier consiste à assurer la coordination et le paramétrage des systèmes en lien avec l'équipe Project Lead en vue de préparer l'intégration d'un client.Vos missions principales seront :Créer et paramétrer les systèmes en lien avec l'équipe Project Lead pour préparer l'intégration d'un client.Gérer les habilitations aux...

  • Coordinateur Métier

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction Organisation et Transformation est composée de 4 départements : IT Management, Organisation, Projet Client / ACRS et Business Implementation / Prise en charge (PEC).Au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, vous interviendrez au sein du service Business Implementation qui a en charge l'intégration d'informations dans les...


  • Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Fonctions ClésEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Responsabilités PrincipalesPlanification et gestion des techniciens sur PME et GMAOMise à jour des calendriers de maintenancesContribution au...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Ayvens L'un des principaux objectifs du Coordinateur Relation Clients Concessions est de développer et de fidéliser un portefeuille de clients partenaires. Ce rôle implique d'entretenir les relations avec les Zone Managers et les vendeurs des concessionnaires, tout en assurant un reporting régulier à la hiérarchie. Rôle clé Ce poste...


  • Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps plein

    La Paris La Défense Arena est un centre d'envergure européen qui accueille une variété d'événements, notamment des concerts, des spectacles, des événements sportifs et des conférences d'entreprise. Depuis son inauguration en 2017, il a joué un rôle important dans la scène culturelle et sportive de la région Île-de-France. En tant que...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Coordinateur technique sureté, vous serez chargé de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez responsable de la planification des techniciens sur PME et GMAO.Maintenance et stock :...


  • Nanterre, Île-de-France Kliff Temps plein

    MissionLe Responsable de la Relation Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d'alternatives, hors préconisation produits.Il a en charge un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Coordinateur technique suretéVous avez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens sur PME et GMAOInformé des évolutions et maintien à jour les calendriers de maintenancesContribue au...

  • Coordinateur de Services

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    À propos de Technip Energies Technip Energies est une entreprise d'ingénierie et des technologies de premier plan au service de la transition énergétique. L'entreprise bénéficie de son solide modèle de livraison de projet, soutenu par une offre étendue de technologies, de produits et de services. Avec une présence dans 34 pays, nos 15 000...


  • Nanterre, Île-de-France Département d'Yvelines Temps plein

    MissionLe Département des Yvelines recherche un Coordinateur Service Achats F/H pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaitrise du champ d'activité de la voirie et des missions d'entretien et d'exploitationMaitrise des marchés publics, des CCAG, des modalités de coopération public/public, de centrale d'achatCompétences en reporting...


  • Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps plein

    Poste de Coordinateur animateur de projetParis La Défense Arena, la plus grande enceinte d'Europe, recherche un Coordinateur animateur de projet pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'organisation et de la coordination de micro-événements tels que des speed business meetings, after-works, conférences, débats, réunions...


  • Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe Talents ADV & Supply. Ce poste est responsable de la gestion de la relation clientèle, de la coordination des fournisseurs et de la gestion des contrats. Missions • Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. •...

  • Coordinateur de production

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France ExpertNet Technologies Temps plein

    Coordinateur de production Nous recherchons un(e) Coordinateur de production pour rejoindre notre équipe de production. Vous serez chargé(e) de planifier et de piloter les opérations de production, en collaboration avec les services ordonnancement et de production. Vous devrez veiller au bon respect du planning de production et garantir la robustesse des...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez le pôle service clients en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux concessionnaires automobiles Ford (vente indirecte) en étroite collaboration avec les zones managers et vendeurs Ford. En tant que Coordinateur Relations Clients et Concessionnaires, vos...


  • Nanterre, Île-de-France Ayvens France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Coordinateur/Coordinatrice des projets de formation pour rejoindre notre équipe de Direction de la Stratégie et du Développement. Vous serez chargé de veiller à la haute qualité de service du groupe ALD France, en participant à la réalisation des reportings obligatoires et en optimisant leur...

  • Responsable clientèle SAV

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de clientèle SAV - Franfinance Le/la chargé(e) de clientèle SAV est chargé de gérer les opérations bancaires et de fournir un service de qualité aux clients. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de la Relation Clients pour assurer le service après-vente et gérer les dossiers spécifiques. Vos missions au...

  • Coordinateur logistique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur logistique - H/FMSX International Inc. est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile.Nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique pour rejoindre notre équipe de ventes aux entreprises.Missions principales:Assurer le suivi et l'organisation des flux logistiques pour les...


  • Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    À propos du rôle Nous recherchons un Coordinateur d'installation de tuyauterie expérimenté pour rejoindre notre équipe de projet à Paris. Rattaché au service Installation Tuyauterie, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour superviser et coordonner les activités de l'équipe d'Installation Tuyauterie /...