Coordinateur du service à la clientèle

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle

beBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients.

Les principales responsabilités du Coordinateur du service à la clientèle comprennent :

  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
  • Assurer le suivi des performances des membres de l'équipe
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance du service à la clientèle

Le candidat doit être titulaire d'un diplôme universitaire ou d'un diplôme d'études supérieures en gestion des relations avec les clients ou dans un domaine connexe. Une expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle est également requise.



  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nanterre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle dans son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle serviceAu-delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, intervenant dans l'univers de la banque, recherche actuellement Un(e) Conseiller clientèle financement...

  • Coordinateur métier

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Coordinateur métier - BI/PEC H/F Nous recherchons un coordinateur métier pour rejoindre notre équipe de gestion de projet. Vous travaillerez au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, et intervenez au sein du service Business Implementation qui a en charge de l'intégration d'informations dans les registres de nos clients, la gestion...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Le rôle de Coordinateur Métier consiste à assurer la coordination et le paramétrage des systèmes en lien avec l'équipe Project Lead en vue de préparer l'intégration d'un client.Vos missions principales seront :Créer et paramétrer les systèmes en lien avec l'équipe Project Lead pour préparer l'intégration d'un client.Gérer les habilitations aux...

  • Coordinateur métier

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé de coordination métier - BI/Péc H/F Nouveau 17 octobre Hauts-de-Seine, La Défense CDI La Direction Organisation et Transformation est composée de 4 départements: Gestion de projet Organisation Projet Client / ACRS Business Implementation / Prise en charge (PEC) Au sein du département BI/PEC composé de 2 services, vous interviendrez au...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Coordinateur technique suretéEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez chargé de planifier les activités des techniciens sur...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Coordinateur technique suretéEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez chargé de planifier les activités des techniciens sur...

  • Coordinateur ALD Flex

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Coordinateur ALD Flex, vous serez chargé de préparer et de mettre à jour les supports de formations de la Direction, de planifier les formations et d'assister et d'accompagner les coordinateurs dans le suivi des projets informatiques.Compétences requisesOrganisation et polyvalenceAisance relationnelle et travail en équipeQualités...

  • Coordinateur Métier

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction Organisation et Transformation est composée de 4 départements : IT Management, Organisation, Projet Client / ACRS et Business Implementation / Prise en charge (PEC).Au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, vous interviendrez au sein du service Business Implementation qui a en charge l'intégration d'informations dans les...


  • Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Fonctions ClésEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Responsabilités PrincipalesPlanification et gestion des techniciens sur PME et GMAOMise à jour des calendriers de maintenancesContribution au...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction Organisation et Transformation est composée de 4 départements : Gestion des Technologies Organisation Projet Client / ACRS Business Implementation / Prise en charge (PEC)Au sein du département BI/PEC, composé de 2 services, vous interviendrez au sein du service Business Implementation qui a en charge l'intégration d'informations dans...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Coordinateur technique suretéEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez chargé de planifier les activités des techniciens sur...


  • Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur Relations Clients - H/F - CDD 3 moisLieu de travail : Nanterre, FranceEntreprise : MSX International Inc.Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs...

  • Coordinateur technique sureté

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Coordinateur technique suretéEn tant que Coordinateur technique, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez chargé de planifier les activités des techniciens sur...


  • Nanterre, Île-de-France Paris La Défense Arena Temps plein

    La Paris La Défense Arena est un centre d'envergure européen qui accueille une variété d'événements, notamment des concerts, des spectacles, des événements sportifs et des conférences d'entreprise. Depuis son inauguration en 2017, il a joué un rôle important dans la scène culturelle et sportive de la région Île-de-France. En tant que...

  • Coordinateur Qualité H/F

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Ayvens France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Coordinateur Qualité H/F pour rejoindre notre équipe de Direction de la Stratégie et du Développement. Vous serez chargé de veiller à la haute qualité de service du groupe ALD France, en participant à la réalisation des reportings obligatoires et en optimisant leur traitement.Compétences requisesMaîtrise du...


  • Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur Relations Clients - H/F - CDD 3 moisMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un Coordinateur Relations Clients pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de coordonner l'activité relation clientèle et de piloter l'équipe pour apporter au client...


  • Nanterre, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Coordinateur technique sureté, vous serez chargé de travailler au sein d'un leader dans le domaine de l'électricité et de la sûreté au service d'une clientèle variée.Missions principalesPlanification des techniciens : vous serez responsable de la planification des techniciens sur PME et GMAO.Maintenance et stock :...


  • Nanterre, Île-de-France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Coordinateur/Coordinatrice Familles ParentalitéLe Centre Social et Culturel Les Acacias recrute un(e) référent(e) familles pour renforcer son équipe.Le Centre Social et Culturel Les Acacias, labellisé centre social depuis 2005, est une association ancrée dans le quartier prioritaire du Chemin de l'Île à Nanterre. Nous sommes en train de nous...