Emplois actuels liés à Gestionnaire de Contrats et de Relations Client - Lille, Hauts-de-France - Groupama


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée de leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez Groupama-fr et rejoignez notre équipe de Gestionnaires Vie et Relation Client !Description de la missionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre notre équipe de Lille. Vous serez chargé de gérer les contrats d'assurance vie, de répondre aux besoins et aux interrogations des...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du poste :Crédit Agricole Assurances recherche un.e Gestionnaire des Relations Clientes pour renforcer ses équipes et traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Le service Relation Client a pour objectif de gérer les contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service. Vous travaillerez en...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients au sein de son établissement de...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire Relation Client CDI pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Assurances.ResponsabilitésAssister et accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance.Répondre aux demandes relatives à la Vie du...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Relation Client pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. Vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service.MissionsParticiper à la mise en œuvre des entrées en...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. Vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service.MissionsParticiper à la mise en œuvre des entrées...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Client - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe mutualiste avec des ambitions fortes et partagées, recrute un Gestionnaire Recouvrement et Relation Client pour son établissement de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation commerciale,...


  • Lille, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations partenariales au sein de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais. En tant que gestionnaire de relations partenariales, vous serez chargé de maintenir des relations étroites avec nos partenaires extérieurs, notamment les sous-préfectures, les...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionGroupama, un groupe mutualiste, place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres et Relations Clients pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama est un acteur majeur dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Lille.Compétences...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Mission Gestionnaire de Recouvrement et de Relations ClientL'équipe Groupama Nord-Est cherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son établissement de Lille.Vous serez intégré dans une équipe spécialisée dans la gestion des comptes clients et le recouvrement des cotisations dans les délais impartis.Votre défi...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama est un acteur majeur du secteur de l'assurance en France. Nous sommes présents dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Notre raison d'être est de...


  • Lille, Hauts-de-France EuraTechnologies Temps plein

    Gestionnaire de Relations Clients CybersécuritéAllistic, le Pure Player de la Cybersécurité, recherche un Business Manager Cybersécurité confirmé F/H basé à Lille.En tant que Business Manager, vous serez responsable de la prospection, du développement et de la gestion des relations clients, en lien avec notre équipe de consultants en...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteTitre du posteGestionnaire Sinistres et Relations ClientsDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à Arras. En tant que Gestionnaire Sinistres et Relations Clients, vous serez chargé de la prise en charge des demandes clients suite...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Vie et Relation Client - Spécialiste en Assurance VieDescription de la missionGroupama-fr recherche un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre son équipe de Lille. Ce poste consiste à gérer les contrats d'assurance vie, à entretenir la relation téléphonique avec les sociétaires et à...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Vie et Relations Client en AlternanceDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un collaborateur dynamique pour occuper un poste en apprentissage et développer de nouvelles compétences.Vous intégrez une équipe travaillant sur l'ensemble du cycle de vie de gestion des contrats d'assurance...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Vie et Relation Client - CDD - Lille (59) H/FDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire Vie et Relation Client pour son établissement de Lille. Cette mission consiste à gérer les contrats d'assurance vie, à...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ARS Hauts-de-France - Euralille Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire de Contrat est chargé de contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie régionale en matière de démographie des professions de santé. Il est responsable de la gestion des formations initiales des professionnels de santé et de la gestion des professionnels de santé.MissionsContribuer à la...

Gestionnaire de Contrats et de Relations Client

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec nos clients.

Responsabilités
  • Garant de la qualité technique des contrats, vous initierez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de souscription.
  • Vous sélectionnez les clauses adaptées aux contrats et enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés.
  • En lien étroit avec notre réseau commercial, vous assurez la prise en charge téléphonique des clients ou prospects et établissez des propositions commerciales ou communiquez des tarifs sur des produits simples.
  • Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription.
Compétences requises
  • Expérience commerciale réussie en banque / assurance
  • Diplôme niveau Bac+2/ type BTS Assurances et/ou riche d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances
  • Sens de l'analyse et de la synthèse, rigueur, qualité de service, relationnel et sens du service client
Avantages
  • Rémunération fixe sur 13 mois selon profil
  • Horaires variables du Lundi au Vendredi, incluant des plages horaires fixes de front office et plages horaires libres
  • De nombreux avantages, notamment intéressement, tickets restaurants, prime d'ancienneté, mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance
Procédure de recrutement
  • Pré-qualification téléphonique ou vidéo
  • Entretien RH associé à un test de personnalité
  • Entretien avec votre futur manager