Consultant en Support Informatique

il y a 2 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein
Mission

Maincare est un créateur de logiciels santé qui accompagne les acteurs de la santé dans leur transformation numérique. Nous sommes à la recherche d'un Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe.

Compétences requises
  • Analyser les incidents et résoudre les problèmes logiciels
  • Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation
  • Coordonner la réponse à apporter aux demandes avec l'ensemble des acteurs internes
  • Maîtriser les bases de données SQL, les scripts Bash et l'environnement Linux
  • Être passionné(e) par l'informatique et aimer apporter des solutions aux utilisateurs
Modalités
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu(x) : Besançon
  • Processus de recrutement : Préqualification téléphonique – Entretien manager – Entretien ad hoc (technique, N+2...) – Entretien RH

Maincare offre une expérience de travail enrichissante et des avantages attractifs, notamment des horaires flexibles, du télétravail et une participation.

Nous sommes convaincus que notre équipe est l'avenir de la santé numérique. Rejoignez-nous et contribuez à améliorer le quotidien des professionnels de santé et des patients.



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Solutions Temps plein

    Poste de Consultant(e) Support LogicielMaincare Solutions, un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé, recherche un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre son équipe de support.MissionEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de:Analyser les incidents en vue...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    A propos de MaincareMaincare est une entreprise leader dans le domaine de la santé, avec plus de 20 ans d'expérience et plus de 1 000 clients.Le posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique.Vous serez chargé(e) de traiter les incidents clients de niveau 1 et 2, en utilisant vos compétences...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyJobCompany Temps plein

    Poste de technicien en support informatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Besançon. Votre mission consiste à intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à l'installation des applications ou périphériques informatiques.Compétences requisesConnaissance...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Besançon. Vous aurez pour mission de gérer et de traiter les incidents remontés par les clients, ainsi que de fournir un support sous et hors garantie.Compétences requisesDe formation supérieure en informatique3 ans d'expérience dans le...

  • Support Technique Informatique

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé de support (H/F) pour rejoindre notre équipe de développement digital à Besançon.Compétences attenduesDe formation supérieure en informatique3 ans d'expérience dans le supportBonnes connaissances en systèmes billettiquesMaitrise de LinuxBonnes connaissances en informatique (dockers, Kubernetes,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien en support et maintenance informatiquebeBee Professionals recherche un technicien en support et maintenance informatique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en support technique informatique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients de Maincare. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos logiciels, à conseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation, et à...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients de Maincare. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et fonctionnels liés à nos logiciels, à conseiller nos clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'exploitation, et à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du support technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il doit également...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amaris Consulting Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un professionnel passionné par la gestion des incidents IT et doté d'une expertise en conformité avec les processus ITIL. Vous rejoindrez notre équipe dynamique et contribuerez à l'optimisation et à la sécurisation de notre infrastructure informatique. Si vous avez une expérience solide en gestion des incidents...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Citech en tant que Chargé(e) de support, responsable de la gestion et du traitement des incidents remontés par les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Missions principalesGestion et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Technique chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de:Analyser les incidents et établir un diagnostic pour favoriser une remise en service rapideRésoudre les problématiques connues en utilisant la base de connaissancesRépondre aux questions fonctionnelles et fournir des conseils sur les bonnes pratiques...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Missions PrincipalesVous aurez pour mission de gérer et de traiter les incidents remontés par les clients, en particulier les problèmes de niveau 2. Vous serez également responsable du support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance.QualificationsVous devez avoir une formation supérieure en informatique et justifier d'au...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du rôleLe rôle du Consultant(e) Support Logiciel au sein de Maincare consiste à assister les clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles afin de résoudre leurs problématiques quotidiennes et satisfaire leur expérience sur nos logiciels.MissionsAnalyser les incidents en vue d'établir un diagnostic et favoriser une...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et une assistance aux clients de Maincare dans l'utilisation de nos logiciels de santé. Votre mission consiste à résoudre les problèmes techniques et à améliorer l'expérience utilisateur.Compétences et Expériences...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Maincare Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de:Analyser les incidents en vue d'établir un diagnostic et favoriser une remise en service rapideRésoudre les problématiques connues en s'aidant de la base de connaissancesRépondre aux questions fonctionnellesRediriger les demandes vers les équipes...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps plein

    Missions PrincipalesGestion et traitement des incidents remontés par les clients, en assurant une réponse rapide et efficace.Support sous et hors garantie pour les clients sous contrats de maintenance, en garantissant une continuité de service.QualificationsDe formation supérieure en informatique, avec une expérience de 3 ans dans le support.Les...