Responsable de la relation clientèle
il y a 4 semaines
Oléa Services, un partenaire de confiance pour la maintenance au quotidien
Depuis 2015, nous sommes spécialisés dans la maintenance multi-technique (électricité, plomberie, serrurerie...) et multisites (sur tout le territoire français). Notre univers principal d'action : le retail.
MissionAu sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez en charge d'un portefeuille de clients B2B et d'un flux d'interventions associés (urgences, prévention, travaux planifiés, déploiements nationaux), sur l'ensemble du territoire français.
Vous êtes responsable de la gestion et de la planification des interventions de nos Techniciens et nos partenaires (sous-traitants), pour répondre dans les délais impartis aux demandes urgentes de vos clients.
Vous avez à votre disposition des outils de communication adaptés (téléphone, GMAO, CRM) afin de réaliser les tâches suivantes :
- Pilotage de demande d'intervention
- Planification et gestion des urgences
- Optimisation des ressources (humaines et matérielles)
- Suivi d'indicateur de qualité/satisfaction
Nous cherchons une personne issue d'une formation dans l'assistanat (idéalement commercial), avec une expérience significative sur un poste similaire.
• Excellent sens du relationnel
• Sens des priorités et de l'organisation
• Maîtrise des outils informatiques
• Connaissances dans le milieu du bâtiment seront un plus
• Prime de congés payés et des jours de RTT (10 jours/an)
• Prime de cooptation possible
• Carte tickets-restaurant SWILE (participation employeur à hauteur de 60%)
• Mutuelle attractive (participation employeur à hauteur de 70%)
• Compte avantages HelloCSE
• Parcours d'intégration sur mesure
• Avantages et services via Action logement (aide et prêt)
• Formation en interne (Anvoli'Academy)
• Évolutions professionnelles internes
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ANVOLIA Temps pleinPrésentation du PosteVous rejoindrez l'équipe d'ANVOLIA en tant que Responsable de la Relation Clientèle, où vous serez en charge de la gestion et de la planification des interventions de nos Techniciens et nos partenaires.Missions PrincipalesPilotage de demande d'interventionPlanification et gestion des urgencesOptimisation des ressources...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ANVOLIA Temps pleinDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable clientèle au sein de notre équipe dynamique. En collaboration avec notre responsable clientèle, vous serez en charge d'un portefeuille de clients B2B et d'un flux d'interventions associés, sur l'ensemble du territoire français.MissionsPilotage de...
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Responsable de la Relation Clientèle Informatique
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinUne opportunité de carrière chez Mismo InformatiqueNous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France.Nos objectifs sont de accompagner les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de...
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Responsable clientèle
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ANVOLIA Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe d'ANVOLIA en tant que responsable clientèle, chargé de gérer les relations avec nos clients B2B et de planifier les interventions de nos techniciens.MissionsPiloter les demandes d'intervention et planifier les interventions en fonction des besoins des clients.Gérer les ressources humaines et...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps plein{"h1": "Rejoignez notre équipe commerciale à Mismo Informatique", "p": "Nous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 5 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps plein{"h1": "Rejoignez notre équipe commerciale à Mismo Informatique", "p": "Nous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps plein{"h1": "Rejoignez notre équipe commerciale à Mismo Informatique", "p": "Nous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinPrésentation du posteNotre client, une structure d'assurance reconnue sur son secteur, accompagne une clientèle locale de particuliers et de professionnels dans leur quotidien. Pour poursuivre son développement, il recherche un Responsable de la Relation Clientèle sur Sablé sur Sarthe, dans le cadre d'un contrat en CDI.MissionsGérer...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinUne opportunité de carrière chez Mismo InformatiqueNous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France.Nos missions consistent à accompagner les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, en proposant des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 1 mois
Dompierre-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Le responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les demandes de service de nos clients spécialisés dans la...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinUne opportunité de carrière chez Mismo InformatiqueNous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France.Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance...
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Responsable de la relation client Informatique
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinUne opportunité de carrière chez Mismo InformatiqueNous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France.Nos missions consistent à accompagner les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, en proposant des...
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Chargé(e) de clientèle sédentaire
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps pleinMissionNous sommes une entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans, couvrant l'arc Atlantique et comptant aujourd'hui 100 collaborateurs répartis sur 5 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de...
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Responsable clientèle
il y a 1 mois
La Génétouze, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps pleinPoste de Responsable clientèleVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la gestion de l'eau?STGS SAS, une entreprise leader dans la gestion de l'eau, recherche un(e) Responsable clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Responsable clientèle est chargé de coordonner et d'assurer la responsabilité...
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Conseiller/Conseillère clientèle en Assurances par téléphone
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de Conseillers et Conseillères Clientèles au sein du Centre de Relation Client de La Banque Postale. Votre rôle consiste à accompagner nos clients dans la gestion de leurs contrats d'assurance, à répondre à leurs demandes et à proposer des solutions personnalisées.Compétences requisesCompétences en matière de...
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Responsable clientèle
il y a 1 mois
Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps pleinLe poste de Responsable clientèleVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la gestion de l'eau potable et de l'assainissement?Nous vous proposons de devenir notre futur(e) Responsable clientèle :Responsable Clientèle Agence Val de Loire OuestRattaché(e) au Secrétaire Général, vous coordonnez et assurez la...
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Responsable d'Équipe Centre de Relations Clients
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps pleinResponsable d'Équipe Centre de Relations ClientsAu sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, nous recherchons un·e Responsable d'Équipe Centre de Relations Clients pour le site de La Chapelle sur Erdre (44).MissionsOrienter l'activité des conseillers pour garantir une qualité de service optimale.Piloter, analyser, suivre et...
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Responsable de portefeuille clientèle
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France OLEA SERVICES Temps pleinEntreprise :Oléa Services, LE partenaire maintenance au quotidien Depuis 2015, nous sommes spécialisés dans la maintenance multi-technique (électricité, relamping, plomberie, serrurerie...) et multisites (sur tout le territoire français). Notre univers principal d'action : le retail.Description du poste :Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Hays France Temps pleinPrésentation du posteNotre client, une structure d'assurance reconnue sur son secteur, recherche un Chargé de clientèle pour renforcer son équipe à Sablé sur Sarthe. Ce poste est proposé en CDI.MissionsGérer l'accueil physique et téléphoniqueDévelopper et fidéliser un portefeuille de clients particuliersProposer des produits et services...
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Chargé·e de clientèle
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Oléa services Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Oléa Services. En tant que Chargé·e de clientèle, vous serez en charge de la gestion et de la planification des interventions de nos techniciens et partenaires pour répondre aux demandes urgentes de nos clients.Vous disposerez d'outils de communication adaptés pour...