Coordinateur du service à la clientèle
il y a 1 mois
beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Lille.
Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être capable de gérer les plaintes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
Responsabilités- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
- Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle
- Assurer le suivi des relations avec les clients
- Assurer le suivi des performances du service à la clientèle
Le candidat doit avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il doit également être capable de gérer les plaintes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
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Gestionnaire de Service Clientèle
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance du secteur industriel et sera capable de gérer une équipe de 3 collaborateurs. Les tâches principales incluent l'animation et le suivi de l'activité.
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Responsable du Service Clientèle Industriel
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps pleinNous recherchons un Responsable du Service Clientèle Industriel pour rejoindre notre équipe de gestion clientèle. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la gestion d'une équipe et une bonne connaissance du secteur industriel. Les tâches principales incluent la gestion des commandes et le support client.
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Responsable du service clientèle
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Lille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la...
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Responsable du service clientèle
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Lille.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une...
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Responsable du service clientèle
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Lille.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une...
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Responsable Coordinateur Services au Domicile
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Vitalliance Temps pleinEntreprise :Vitalliance propose une formation de 13 mois en alternance pour devenir Chargé de clientèle secteur SAP.Description du poste :Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)Relations commerciales (clientèle et...
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Chef de service, gestion et coordination
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinDans le cadre de son développement, l'Association Eole, gestionnaire de dispositifs d'Hébergement d'Urgence Hommes Seuls et Familles, d'un Accueil de jour familles, couples et femmes seules, d'Hébergement d'Insertion CHRS Hommes Seuls et Familles, de 7 Maisons Relais, d'un service accompagnement logement, d'un Atelier...
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Coordinateur-trice social-e service logement
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps pleinL'association :L'Association Eole, un acteur clé de la solidarité, recrute un-e Coordinateur-trice Social-e pour renforcer son équipe.Contrat et temps de Travail :CDI 35H, avec une rémunération attractive et des avantages sociaux.Missions :Le-la Coordinateur-trice Social-e viendra en soutien aux travailleurs sociaux et au cadre dans la...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé de garantir un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la...
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Chef de Service Gestion Clientèle
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps pleinPoste : Responsable ADV / Service client - Industrie (H/F)Compétences requises : Gestion d'une équipe de 3 collaborateurs Animation et suivi de l'activité : Commandes et Support clientÀ propos de l'entreprise :Leader mondial sur son secteur d'activité, nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe.
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Conseiller clientèle
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE F/HType de contratFinalité du posteVous êtes chargé de garantir un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteConseiller clientèleType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteAu sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation de campagne d'appels sortant de fidélisation.Contenu du posteVos...
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Conseiller clientèle senior
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE F/HType de contratFinalité du posteVous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité...
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Conseiller clientèle Alternance
il y a 20 heures
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteConseiller clientèle en assuranceType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteVous rejoindrez notre centre de relation clients en tant que conseiller clientèle en assurance.Contenu du posteVos missions seront les suivantes :· Vous gérez les appels...
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Chef de Rang
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Best Western Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Le Chef de Rang est responsable de l'organisation et de la coordination du service dans le restaurant. MISSIONS Contribue à la satisfaction de la clientèle en offrant un service de qualité. Participe à la coordination du service et organise le travail de ses commis de rang. Propose et conseille le client sur les offres...
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Responsable Clientèle Grands Comptes
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription du posteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands ComptesVous serez en charge d'une Clientèle Grands Comptes, avec pour mission de développer et fidéliser la relation clients par des entretiens échéancés. Vous identifierez les besoins spécifiques des clients et prospects et proposerez des offres de services...
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Coordinateur événements
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps pleinMissionNous recherchons un Coordinateur événements (H/F) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel L'Hermitage Gantois.En tant que Coordinateur événements, vous serez chargé de coordonner les événements (séminaires, mariages, événements,...) avec l'ensemble des services internes et externes.Vos missions seront de :Assurer la coordination des...
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Gestionnaire de clientèle Entreprises
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France La Banque Postale Temps pleinVos missions En tant que Gestionnaire de clientèle Entreprises, vous serez responsable du développement d'un portefeuille clients composé d'entreprises. Votre rôle consistera à : Commercialiser auprès de vos clients les différentes gammes de produits et services proposés par La Banque Postale (Flux, Placements, Ingénierie Sociale,...
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Conseiller clientèle accueil
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE ACCUEIL F/HType de contratFinalité du posteVous êtes un acteur essentiel de la satisfaction client et de la qualité constante de notre service.Contenu du posteVous recevez les appels et traitez les mails des clients et prospects désireux...
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Responsable Clientèle Grands Comptes
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinDescription du PosteLa Banque Populaire du Nord recherche un Responsable Clientèle Grands ComptesVous serez en charge d'une Clientèle Grands Comptes et devrez développer et fidéliser la relation clients par des entretiens échéancés. Vous identifierez les besoins spécifiques des clients et prospects et proposerez des offres de services adaptés...