Gestionnaire client Fraude Bancaire
il y a 3 semaines
Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Client Fraude Bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude. Vous serez en charge de la prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe, de l'évaluation des dossiers de fraude et de la communication avec les clients potentiellement victimes.
Missions principales- Tirer parti des outils du Groupe pour détecter les alertes potentielles
- Évaluer les dossiers de fraude avec pertinence et utiliser les logiciels spécifiques et les procédures établies
- Contacter les clients potentiellement victimes par téléphone pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude
- Détecter le comportement type du fraudeur et alerter les différents services définis
- Rendre compte du traitement du dossier en traçant son suivi dans les outils mis à disposition
Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux - Amplitude de 7h50 à 19h10 - planning tournant établi.
Démarrage : Octobre.
Nous offrons un parcours d'intégration pour vous aider à vous adapter à notre environnement de travail.
Requis- Formation à dominante relation client ou bancaire
- Expérience réussie dans un environnement bancaire
- Excellent relationnel, énergie, bonne humeur communicative et volonté
- Sens de l'organisation et capacité d'adaptation
- Rigueur et réactivité
- Travail en équipe et autonomie
- Connaissance des outils informatiques
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Gestionnaire client fraude bancaire
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinGestionnaire client fraude bancaire (H/F) - CDD 6 mois Vous rejoignez notre équipe de lutte contre la fraude bancaire en tant que Gestionnaire client fraude bancaire. Vos missions principales sont : Prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe. Évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de...
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Gestionnaire client fraude bancaire
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Gestionnaire client fraude bancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ?Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?Le sujet de la fraude bancaire vous attire ?Vous appréciez le travail en équipe ?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ?Vous savez vous...
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Gestionnaire client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire client Fraude Bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du...
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Gestionnaire client Fraude Bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du...
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Gestionnaire client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 207 MEUR et 2000 collaborateurs dédiés à satisfaire nos clients.A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Client Fraude Bancaire pour...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire Client Fraude Bancaire pour rejoindre notre...
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Gestionnaire client fraude bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avem Temps pleinPoste de Gestionnaire client fraude bancaireVous rejoignez l'équipe d'Avem, un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France.MissionsVous serez chargé de prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole. Vous évaluerez les alertes pour déterminer si...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Client Fraude Bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude bancaire. Vous serez chargé de prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe et d'évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non.MissionsTout d'abord, vous prendrez en charge les...
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Gestionnaire client fraude bancaire
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire client fraude bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude. Vous serez chargé de prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe et de contacter les clients potentiellement victimes d'une fraude.MissionsPrendre en charge les alertes détectées par les outils du...
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Gestionnaire client fraude
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinGestionnaire client fraudeVous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients? Le sujet de la fraude bancaire vous attire?Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies. Vous...
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Gestionnaire Client Fraude Bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.A propos du posteNous recherchons un professionnel passionné de la relation et la satisfaction...
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Gestionnaire client fraude bancaire
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinMissionsVous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies.Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usage et...
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Gestionnaire client bancaire
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Gestionnaire Client BancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous cherchez un défi significatif où votre relationnel et votre esprit d'analyse pourront s'épanouir ?Le poste de Gestionnaire Client Bancaire au sein du groupe AVEM vous offre une opportunité unique de travailler dans un environnement...
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Gestionnaire client bancaire
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Gestionnaire Client BancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire?Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients?Le sujet de la fraude bancaire vous attire?Vous appréciez le travail en équipe?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux?Vous savez vous adapter aux...
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Spécialiste en Lutte contre la Fraude Bancaire
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise AVEM recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Client Fraude Bancaire. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de lutte contre la fraude pour identifier et résoudre les problèmes liés à la fraude bancaire.MissionsPrendre en charge les alertes...
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Gestionnaire client bancaire
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPoste de Gestionnaire Client BancaireVous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire en tant que Gestionnaire Client Bancaire?Vous êtes un passionné de la relation et de la satisfaction client?Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques?Vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation et d'une capacité...