Emplois actuels liés à Technicien support utilisateur de proximité - Metz, Grand Est - Econocom

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de leur fournir une assistance de qualité.Compétences requisesExpérience dans le support utilisateur en proximitéMaitrise des outils de ticketingConnaissances...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support utilisateur de proximité H/FAvec Econocom France, rejoignez notre équipe en tant que Technicien support utilisateur de proximité H/F et déployez votre expertise pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques.Mise en avantCollaboration et travail d'équipe : Travaillez...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Vos...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Vos...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Équipe d'expertise en support utilisateur de proximitéAfin de renforcer notre équipe d'expertise en support utilisateur de proximité, nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe à Metz.MissionVous travaillerez en proximité auprès de nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés à l'utilisation de nos...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.ResponsabilitésIdentifier et analyser les...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs en proximité.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur siteRésoudre les incidents de votre...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe en région Est. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs sur site.Vos responsabilités :Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur siteRésoudre les incidents de votre domaine de...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir leur satisfaction.Vous travaillerez en proximité avec nos clients pour identifier et analyser les incidents, résoudre les problèmes et fournir des...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez en charge de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.Vos responsabilités :Identifier et analyser les incidents...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en résolution d'incidents et en gestion de parc.ResponsabilitésIdentifier et...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur de proximité. Vous serez chargé de résoudre les incidents décrits par les utilisateurs sur site, en utilisant vos compétences en informatique pour identifier et analyser les problèmes.Vos responsabilitésRésoudre les incidents de votre domaine de...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Vos...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Vos...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F, Spécialiste en informatique de proximité

    il y a 6 jours

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Mission du technicien support utilisateur de proximité H/FL'entreprise Econocom, première entreprise du digital en Europe, cherche un technicien support utilisateur de proximité H/F pour rejoindre son équipe en région Est. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler en proximité avec les utilisateurs, de résoudre les incidents et les...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en gestion de tickets.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe de services en région Est. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en résolution d'incidents et en gestion de stock.ResponsabilitésIdentifier et analyser...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe de services en région Est. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.ResponsabilitésIdentifier...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur de proximité. Vous serez chargé de résoudre les incidents décrits par les utilisateurs sur site, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à travailler en équipe.Vos responsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits...

Technicien support utilisateur de proximité

Il y a 2 mois

Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

Mission

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce que vous attendre

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez en proximité afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs.

Vos responsabilités

Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site

Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition

Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution

Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions

Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus

Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels

Assurer le reporting de vos activités

Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition

Contribuer à l'enrichissement de la documentation

L'environnement technique

Windows.

Ce que nous vous proposons

Valeurs

En plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat

En CDD de fin août/début septembre à fin décembre, avec probabilité de passage en CDI à l'issue

Localisation

Prestation de client grand compte sur Metz avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Package rémunération & avantages

  • Le salaire
  • Les basiques
  • Nos plus
  • Votre carrière
  • La qualité de vie au travail

Profil

  • Qualification
  • Expérience
  • Technical skills
  • Soft skills

Pourquoi nous choisir?

Principales caractéristiques

Le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement.

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Étapes suivantes

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Chloé en premier rendez-vous

3. Si votre profil laisse du goût, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargé de recrutement : Chloé BRETSCHNEIDER

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.