Emplois actuels liés à Customer Success Manager F/H - LevalloisPerret - freelance.com

  • Customer Sucess Manager

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Le poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Customer Success Manager (H/F) ! En tant...

  • Team Lead Customer Success

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...

  • Customer Success Manager Junior

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 300 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...

  • Apprenticeship - Customer Success Partner F/m

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **What we offer** **OUR TEAM** Our team is driven by the success of our customers! The SAP Platform & Technologies Customer Success Partner (P&T CSP) team is committed to supporting each other to ensure success, both individually and as a team. Our culture is built upon sharing best practices, using communication platforms and bringing excellent spirit to...

  • Customer Success Partner Senior Advisor

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France DEEPNATURE Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Digital Customer Success Partner, SAP Concur

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Job Title: Digital Customer Success Partner - SAP Concur (French/English speaking)** **Meet your team** Our Customer Success organization serves as a focal point for our customers to achieve success with Concur. As a Digital Customer Success Partner, you will be responsible for a large portfolio of...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois **! **Votre mission, si vous l’acceptez** Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key account) : suivre les clients en France et à l'étranger, faire progresser le...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Nanterre, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...

  • Customer Success Manager

    il y a 21 heures

    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international SATISFACTORY La mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France SatisFactory Temps plein

    Poste de Customer Success Manager, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et internationalSATISFACTORYLa mission de SatisFactory est d’aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solution SaaS d’analyse de tous les feedback clients basée sur l’IA et un accompagnement...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Hello Syndic Temps plein

    Chez Hello Syndic, nous recherchons un **Customer Success Manager** pour prendre en charge le suivi d’un portefeuille de copropriétés. Ton rôle est d'améliorer le quotidien et la qualité de vie des résidents des immeubles que tu gères. Pour cela tu devras à la fois co-construire avec tes clients un plan d’actions pour chacune des copropriétés...

  • Stagiaire Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Be-wellcome Temps plein

    Chez Bewellcome, nous croyons fermement que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Situés au cœur de l'innovation et de la technologie dédiée à la santé et au bien-être, nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages . Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer...

  • Stagiaire Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Be-wellcome Temps plein

    Chez Bewellcome, nous croyons fermement que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Situés au cœur de l'innovation et de la technologie dédiée à la santé et au bien-être, nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages . Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer...

Customer Success Manager F/H

il y a 1 mois

LevalloisPerret, France freelance.com Temps plein
La marque de Portage Salarial du groupe (**Freelance.com**)( son ou sa futur(e) **CSM.**Rattaché(e) à notre Head of CSM, tes missions principales seront de garantir à ton réseau de consultants une expérience utilisateur unique du portage salarial.Plus précisément, tes missions seront les suivantes :**Pilotage du réseau :**✅ Onboarder les consultants, les accompagner dans la prise en main des outils opérationnels, en assurant une intégration fluide et optimale;✅ Garantir le suivi régulier des consultants existants, anticiper leurs besoins, résoudre leurs problématiques afin de réduire le « churn » et garantir un haut degré de satisfaction client;✅ Assurer le support et la formation de ton réseau de consultants grâce à des webinaires,  mails, enquêtes de satisfaction et autres supports de communication innovants et créatifs.**Développement économique :**✅ Contribuer par la qualité de tes actions à faire de tes consultants des promoteurs de nos marques auprès de leurs propres réseaux afin de favoriser la cooptation et l’apport d’affaires;✅ Détecter les potentialités, saisir les opportunités d’upsell, promouvoir l’utilisation de la marketplace.**Analyse et optimisation des données :**✅ Utiliser et renseigner les différents supports et canaux (CRM, ERP, Plateforme métier…) permettant d’optimiser la connaissance et les attentes de vos consultants;✅ Analyser les données d'utilisation des outils et services pour identifier des opportunités d'amélioration et proposer des solutions et stratégies adaptées.**Actions collaboratives :**✅ Collaborer activement avec les équipes : sales, opérations, marketing, légal et international pour remonter les feedbacks clients et contribuer à l'évolution des outils et services;✅ Acteur de ta mission, tu contribues à l’évolution du pôle CSM en étant force de proposition et de recommandation.
* Un premier entretien avec le Head of CSM de l’activité portage et la Directrice People & Culture; * Un case study afin de nous partager ta vision sur ce poste.
? Tu as minimum un Bac + 2;? Tu disposes d’au moins 5 ans d’expérience dans la relation client (idéalement en tant que CSM) au sein d'une entreprise de service (idéalement en portage salarial);? Tu as un excellent sens du service client et une bonne capacité d’adaptation ;? Tu as un bon relationnel en plus d’être un excellent communicant;? L'anglais est un véritable plus.**Si tu te reconnais à la lecture de cette annonce, n’hésite plus à postuler ***Dans le cadre de sa politique diversité,* (***Freelance.com***)( à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap ou en situation d’insertion professionnelle.*