Operations manager

il y a 3 semaines

LevalloisPerret, France praxedo Temps plein
Fort de 20 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS.Avec près de 25 M€ de chiffre d’affaires et plus de 180 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance en poursuivant une stratégie de long terme bien établie.Suite au lancement début 2022 d’un plan d’investissement très ambitieux qui vise à doubler l’activité de l’entreprise en 3 ans et d’accélérer le développement de l’activité à l’international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo souhaite renforcer son équipe Finance / Ops en recrutant un Comptable Unique en charge de l’activité internationale.Nous recherchons un Operations manager pour intégrer notre équipe Opérations afin de continuer à structurer, optimiser et faire évoluer nos processus pour accompagner notre croissance tout en garantissant une efficacité et une qualité opérationnelles exemplaires.**Missions principales :**1. Optimisation et mise en place de processus en collaboration avec les métiers * Analyser les processus actuels, identifier les inefficacités et les risques et proposer des améliorations ;  * Déployer des outils et des méthodologies pour améliorer la productivité et la qualité et standardiser les workflows ; * Recueillir les besoins des utilisateurs internes pour construire la roadmap projets du groupe et mettre en œuvre concrètement cette roadmap dans les outils, y compris d’un point de vue technique ; * Documenter les outils et les process mis en place tout en restant en veille sur les évolutions technologiques ;  2. Gestion de projets  * Piloter des projets de taille variée et d’enjeux divers pour soutenir la croissance de l’entreprise (ex. intégration technologique, amélioration de la chaîne de valeur) ; * Suivre les KPI des projets et garantir leur succès dans les délais impartis ; * Coordination et conduite du changement  * Travailler en étroite collaboration avec les départements clés (sales, marketing, finance & legal ) pour assurer une cohérence opérationnelle ; * Gérer la communication et la coordination entre les équipes internes et les éventuels partenaires externes ; * Animer la communauté des utilisateurs internes sur les outils déployés en identifiant, structurant et diffusant les bonnes pratiques ; former les utilisateurs internes et les accompagner au fil de l’eau en les responsabilisant sur une utilisation conforme aux process définis ; * Assurer le support sur les outils ; 4. Gestion des performances * Suivre et analyser données et indicateurs clés de performance (KPI) pour orienter les décisions stratégiques ;  * Anticiper les besoins opérationnels en fonction de l’évolution du marché et de la croissance de l’entreprise.
Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps :* Un premier entretien en visio avec la Talent Manager * Un entretien avec deux membres de l’équipe Ops  * Une étude de cas (mise en situation) dans nos bureaux ainsi qu’un échange avec la N+1 de l’équipe
**Vous êtes** diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur (BAC +5) et bénéficiez de 2 à 3 ans d'expérience en gestion des opérations, idéalement au sein d’un grand groupe ou en cabinet de conseil, où vous avez acquis des compétences solides en gestion de projets dans des contextes structurés. Aujourd'hui, vous aspirez à mettre à profit votre expertise pour optimiser les processus opérationnels d'une scale-up, au sein d'une équipe agile et dynamique.**Vous avez :*** Une parfaite maîtrise de l’outil Salesforce * Une connaissance des outils de type Marketing, CRM et collaboratifs (par ex : environnements Google Workspace, Hubspot, Zendesk…) et vous êtes capable de les prendre en main et d’être force de proposition sur d’autres outils si besoin  * Une solide expérience en gestion de projets et optimisation des processus * Une forte capacité à résoudre des problématiques complexes : capacité de réflexion critique pour relever les défis opérationnels et créer des solutions efficaces * D’excellentes compétences analytiques et une maîtrise des outils de data (Excel / GSheets et / ou outils BI) * Une capacité à travailler dans un environnement rapide et changeant * Un anglais courant : vous savez impérativement parler, écrire, présenter vos projets et échanger en anglais. **Softskills requises :** * **Communication :** forte capacité de communication claire et concise, tant à l'écrit qu'à l'oral. Capacité à expliquer des processus complexes en termes simples. * **Esprit d’équipe** : forte capacité à travailler au sein d'équipes interfonctionnelles et à favoriser un environnement de collaboration entre les départements. * **Proactivité** : indépendant et confiant dans la prise de décision, avec la capacité de prendre des décisions rapidement tout en atténuant les risques. * **Rigueur et organisation** : capacité à hiérarchiser efficacement des missions diverses, à respecter les délais et à gérer des demandes concurrentes.  **CE QUE L'ON PEUT VOUS APPORTER :*** C’est le moment pour rejoindre une solution Saas, leader sur son marché (FSM) depuis sa création. * + de 18 ans d’expertise dans le domaine du Field Services Management, avec une croissance accélérée en France et à l’International ces 3 dernières années (+90% de croissance depuis 2020 ; depuis 2019, nous comptons parmi les 500 Champions de la croissance) * Un environnement de travail et des bureaux agréables, idéalement situés dans le 9e arrondissement de Paris. * L’engagement des collaborateurs mesuré à travers des labels et études dédiés : 4,42/5 Happy IndexAtWork, 4,9/5 Glassdoor. * Une politique de télétravail favorisant un bon équilibre personnel et professionnel : 50% de son temps de travail mensuel en remote, en France métropolitaine. * Un projet RSE ambitieux et concret, reconnu notamment à travers la certification médaille d’or EcoVadis 2023, (note obtenue 74/100) - Praxedo se place ainsi dans le top 5% des entreprises évaluées. *Poste ouvert aux personnes reconnues RQTH*

  • Operations Manager, Air Export M/F

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France GEODIS Temps plein

    Position description Type of assignment Full-time Regular Function Operational activities - Freight Administration Job title Operations Manager, Air Export M/F Position requirements and constraints (working hours…) Mondays to Fridays 9:00 a.m. to 6:00 p.m. Job description - Support team members on all airfreight forwarding related administration...

  • Operations Assistant

    Il y a 3 mois

    Levallois-Perret, France Axegaz Trading & Technologies Temps plein

    **Role Description** As an Operations Assistant (Gas) based in Levallois-Perret (near Paris, France), you will be responsible for assisting our operation manager to manager day-to-day operations related to gas operations: - Confirm customers’ orders verifying information is complete - Dispatch instructions to 3rd parties (terminals, transporters) for...

  • Senior Hospitality Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France The Ascott Limited - France, Belgium & Spain Temps plein

    Role OverviewWe are seeking an experienced and dynamic Group Head Housekeeper to oversee the housekeeping operations across our 50 hospitality properties throughout Europe under 6 different brands from Ascott Group (Citadines, The Crest Collection, lyf, The Unlimited Collection, Quest, Somerset).

  • Strategic People Operations Director

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Dataiku Temps plein

    About DataikuAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution - we're leading it. Since our inception in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by renowned investors, we're shaping the ever-evolving world of AI.We're...

  • Service Strategy Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Saft Temps plein

    Saft's ESS division strengthens the company's ability to serve the global energy storage market and support the transition to renewable energy. The Service Strategy Manager is responsible for managing an international multidisciplinary team and supporting the organization in sales performance, prioritizing and coordinating with the Bid Manager and each...

  • Operational Excellence and Quality Manager

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail** *** **Métier**:*** **Autres** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Levallois-Perret** *** **Publiée le**:*** **13 novembre 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service...

  • Planning Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France 87seconds Temps plein

    Description de l'entreprise **87seconds, We create content that makes people feel **❤️ Nous sommes une agence de création et production, experte en contenus et campagnes ATAWADAC (any time, any where, any device, any culture). Nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, pour créer du contenu stratégiquement pertinent qui engage et...

  • Retail Incident Manager

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France l'Oréal Temps plein

    Unleash Your Potential at L'Oréal's Beauty Tech! Present in 150 countries across five continents and with EUR42 billion consolidated sales, L'Oréal is the global industry leader. With 37 global beauty brands across four divisions, L'Oréal offers beauty for each covering all beauty categories and catering to all beauty desires. Beauty Tech is changing the...

  • Partnerships Manager

    Il y a 5 mois

    Levallois-Perret, France International SOS Temps plein

    Aspire Insurance Advisers is the International SOS Group’s specialist insurance broking subsidiary exclusively focused on the provision of value-added enhancement benefits to financial institutions worldwide. These include assistance services; insurance benefits; and concierge/lifestyles programmes. Our position as a highly specialised, knowledgeable and...

  • Sales Operations Specialist

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France SoftwareOne Temps plein

    Job Function: Sales Operations The role: - Contact with current customers on a daily basis. - Establish and expand relationships with key executives and decision makers within each customer and territory. - Develop and maintain exceptional consultative relationships with existing customers. - Work collaboratively with assigned Business Development Managers...

  • Sales Operation Coordinator

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+5 - Expérience de 3 ans minimum - Compétences analytiques - Bonne maitrise d’Excel - Maitrise des outils de CRM - Anglais courant / la maitrise de l’italien est un plus - Profil junior : IT/ Tech / consulting Missions: Mise en place, alimentation et support des outils commerciaux : SFA, Ipad, création des comptes et...

  • Deployment Manager Emobility

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France EON Business Solutions SAS Temps plein

    E.ON is a European energy company which employs 72.000 people and supplies 50 millions customers in professional, residential and public sector. As part of its strategic orientation towards the new world of energy, E.ON focuses its activities on the integrated energy solutions sectors and on e-mobility via it’s E.ON drive division. E.ON Drive France is...

  • Plm Delivery Manager W/m

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France OPmobility Temps plein

    PLM delivery manager W/M - Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! - OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility experience. Innovation-driven since its creation, the Group develops and produces intelligent exterior...

  • Business Development Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Interdata Temps plein

    Interdata (société du groupe IJNext) est un groupe spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance. Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la...

  • Social Media Manager

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

    **Thalasso n°1 - Ôvoyages**, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production et la vente de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont...

  • Revenue Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

    **Thalasso n°1 - Ôvoyages**, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production et la vente de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont...

  • Social Media Manager

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

    **Thalasso n°1 - Ôvoyages**, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production et la vente de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis près de 25 ans. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et...

  • Product Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Mantu Temps plein

    **Who are we? **:Mantu is an independent international consulting player, founded in 2007. Bringing together expert and complementary brands, Mantu stands out for the breadth of its spectrum, responding to all business transformation challenges. Its activities are divided into four practices: Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing & Experience,...

  • Sales Manager

    Il y a 7 mois

    Levallois-Perret, France Skaze Temps plein

    SKAZE est un trading desk omnicanal programmatique qui opère sur le marché en pleine expansion de la publicité digitale. Nous accompagnons nos clients annonceurs dans leurs problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d’une palette de solutions programmatiques. Nous répondons à des enjeux de visibilité, de trafic et...

  • IT Project Manager

    Il y a 6 mois

    Levallois-Perret, France Doctolib Temps plein

    **Job description**: We are looking for a IS PM, within IT & Security team, to be positioned as a true facilitator and coordinator to contribute to the team delivery, performance and growth in a fast-paced international environment: - Answer on-demand business needs with operational excellence and expertise - Support IT & security team's growth by providing...