Conseiller(ère) Relation Adhérents

il y a 7 jours

Oullins, France RAS Intérim Temps plein

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous RAS INTERIM recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur et reconnu en médecine du travail, un(e) Conseiller(ère) Relation Adhérents dans le cadre d’un remplacement lié à une évolution interne, avec possibilité d’embauche en CDI à l’issue.Localisation : OullinsDémarrage souhaité : 1er févrierContrat : Intérim 6 mois (renouvelable mensuellement) avec perspective de CDITemps de travail : 39h / semaine – 23 RTT Mission Vos missions:Interlocuteur(trice) privilégié(e) des adhérents du Service, vous assurez le suivi de leur compte, la gestion administrative des dossiers et le recouvrement amiable des impayés, dans une démarche de qualité de service et de relation durable.Renseigner et accompagner les adhérents sur :l’utilisation du portail adhérents,le suivi de leur compte,la protection des données personnelles (RGPD),la facturation et les cotisations.Assurer le suivi administratif des dossiers adhérents : facturation, encaissement, radiation.Identifier les adhérents débiteurs et mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable(contacts téléphoniques, solutions adaptées : échelonnement, paiement différé…).Préparer et transmettre les dossiers de contentieux au prestataire externe.Mettre à jour la base de données adhérents et assurer le reporting auprès des équipes internes.Réaliser une veille de la santé financière des adhérents (outils type Infolégale).Participer au bon fonctionnement du service (réunions, groupes de travail, démarche qualité).Déplacements ponctuels à Villeurbanne (réunions d’équipe) et chez les adhérents. Profil Profil recherché :Une certification de niveau 5 (Bac +2) en comptabilité-gestion ou en recouvrement est un plusUne première expérience en service client BtoB, gestion administrative ou recouvrement est appréciéeÀ l’aise au téléphone, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du serviceCapacité à gérer les priorités et à préserver une relation de qualité avec les adhérentsPermis B et véhicule souhaités (déplacements ponctuels)Rémunération: Entre 2 091 € et 2 175 € brut mensuel, selon profil et expérienceUn 13ᵉ mois sera versé ainsi que des tickets restaurant

  • Conseiller.ère Relation Adhérents

    il y a 2 jours

    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France LSRH Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Conseiller(ère) Relation Adhérents pour rejoindre notre équipe.Le poste est orientéqualité de service, gestion de portefeuille et satisfaction client, avec une dimension commerciale maîtrisée.Mission principaleVous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e des adhérents tout au long de leur...

  • CONSEILLER RELATION ADHÉRENTS H/F

    il y a 7 jours

    Oullins, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Conseiller en relation adhérents H/F

    il y a 1 semaine

    Oullins, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Le...

  • Conseiller Relation Adhérents H/F

    il y a 4 jours

    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Promeom Temps plein

    Agemetra et AST Grand Lyon ont fusionné au 1er janvier 2025 pour former une seule entité : PROMEOM.PROMEOM est une association à but non lucratif (Loi 1901), représentant plus de entreprises de l'agglomération lyonnaise, regroupant près de salariés suivis. Elle offre à ses adhérents l'expertise de plus de 600 collaborateurs (médecins du travail,...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 2 jours

    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...

  • Stage (Uniquement) Chargé(E) de Relations Clients (H/F)

    il y a 2 semaines

    Oullins, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES & ACSV Temps plein

    L’Association Temps Jeunes ACSV, est spécialisée dans l'organisation de colonies de vacances, en France, Europe et dans le monde ainsi que de classes de découvertes et accueil de groupes, depuis plus de 30 ans **À propos du poste** Nous recherchons d'un(e) Assistant Conseiller Relations Clients, passionné(e) par le service et la satisfaction client....

  • Assistant(E) Administratif Relation Client

    il y a 6 jours

    Oullins, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES & ACSV Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos...

  • Commercial - Conseiller Mutualiste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Oullins, France So'Lyon Mutuelle Temps plein

    Le Conseiller Mutualiste prospecte pour développer le portefeuille d’adhérents individuels dans le cadre de la Politique d’Actions Commerciales, à l’aide des produits assurés ou distribués par la Mutuelle. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Développer le portefeuille d’adhérents selon le Plan d’Actions Commerciales...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 7 jours

    Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...

  • Vendeur conseil en boulangerie H/F

    il y a 7 jours

    Oullins, France CMA Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Le poste de Vendeur conseil en boulangerie H/FNotre entreprise partenaire, une boulangerie installée depuis plus de 20 ans au cœur du 6ᵉ arrondissement de Lyon. Portée par la passion du « faire-plaisir », elle régale quotidiennement le quartier grâce à une production 100 % artisanale mêlant boulangerie, pâtisserie et offre traiteur.Fidèle à des...