Gestionnaire service clients internationaux

il y a 2 semaines

SaintJeanleBlanc, France FED Supply Temps plein

Gestionnaire service clients internationaux Introduction Vous êtes à la recherche d'un poste à dimension internationale dans une société en fort développement ? Je m'appelle Marion et je travaille au sein du cabinet de recrutement FED Supply à Toulouse. J'accompagne les entreprises dans leurs recrutements et je vous aide également à trouver l'opportunité qui fera évoluer votre carrière Mon client propose des solutions de diffusion de parfums pour améliorer l'expérience client dans divers secteurs comme le commerce de détail, l'hôtellerie et les soins de santé. Grâce à une large gamme de fragrances et des technologies innovantes, cette structure aide les entreprises à créer des ambiances agréables et à renforcer leur connexion avec les clients. Mission Au sein de l’équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes : • Recevoir, vérifier, saisir & gérer les contrats/commandes des commerciaux de l’équipe internationale présents dans nos bureaux hollandais et espagnols • Assurer le suivi de ces commandes et déclencher les expéditions • Travailler avec le service de production et d’expédition pour répondre aux demandes des clients et distributeurs concernant le transport et les formalités export • Recevoir et gérer les demandes de résiliation de contrats clients stratégiques internationaux • Coordonner, assurer le planning des installations et maintenances de nos partenaires chez les clients du Moyen Orient • Assurer la gestion des tickets d'installation et de maintenance dans Sales Force, saisie, revue, clôture et travaux associés dans l'ERP • Recevoir et vérifier les factures des partenaires • Recevoir et répondre aux demandes et questions des clients internationaux (équipements, facturation, parfums) Votre profil - Vous possédez un Bac + 2/3, en commerce international, transports, exports ou équivalent - Vous avez au minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire - Vous maîtrisez couramment les langues suivantes : français, anglais. La maîtrise d’espagnol serait un plus - Vous utilisez de manière courante : Le Pack Office Microsoft (Word, Excel, Outlook) / des logiciels CRM (comme Sales Force ou équivalent) / des logiciels ERP (comme X3 ou équivalent) - Vous avez des connaissances en en Export souhaitée (incoterm, législation pays Moyen-Orient…) Vous possédez les compétences suivantes : - Communication verbale / écrite requises - Capacité démontrée à établir de solides relations avec la clientèle - Capacité de résoudre des problèmes et de créer des solutions - Capacité de travailler dans un environnement changeant et à un rythme rapide - Capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois - Attention aux détails - Sens de l'urgence et axé sur le résultat - Bonne gestion des priorités Statut : Technicien Durée de travail : Temps plein - 39h Type de contrat : CDI Début de contrat : Dès que possible Localisation du poste : Saint-Jean Rémunération : 30k€-32k€ Avantages : Tickets restaurant, horaires flexibles Télétravail : oui à raison de deux jours / semaine Postulez à cette offre Autres annonces qui pourraient vous intéresser

  • Gestionnaire Adv International

    il y a 2 jours

    Le Blanc-Mesnil, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Le Blanc-Mesnil, France GRUPPO CIMBALI FRANCE Temps plein

    Vous avez le sens du client, êtes curieux et êtes attiré par le monde du café ? Nous avons un beau challenge à vous proposer : Nous aider à garantir un excellent service après-vente. Avec des marques premium reconnues comme LaCimbali, Faema, Slayer et Casadio, Gruppo Cimbali, société italienne centenaire, s’est forgée une solide réputation. Le...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 6 jours

    Voisins-le-Bretonneux, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau. Notre client, leader dans le secteur médical et personnel soignant basé à...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps plein

    Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…), Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements...

  • Assistant Service Client International

    il y a 6 jours

    Saint-Beauzire, France Limagrain Field Seeds Europe Temps plein

    **Finalité du poste**: Votre mission principale est d'assurer le suivi et la gestion administrative de dossiers clients et intervenir en soutien à l'équipe Service Clients International **Vos Missions**: Vos missions sont les suivantes: - Assurer le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients (sur...

  • Gestionnaire Logistique Transports Internationaux H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, industrie reconnue à l'international, un Gestionnaire Logistique Transports Internationaux (F/H) Intégré au service Transport, vous êtes le maillon essentiel entre les Clients internes du site industriel et les transporteurs partenaires. Vous gérez un portefeuille de destinations stratégiques en assurant...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 14 heures

    Saint-Ouen, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement. Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs. **A ce titre, vos principales...

  • Gestionnaire Services Clients Export

    il y a 5 jours

    Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fresenius Kabi France Temps plein

    L'équipe MU Medtech Export Recherche Gestionnaire Service Client Export (F/H)CDI - Basé à Brézins (38)Sous la responsabilité de la Manager Services Clients Export vous avez pour objectif de traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation sur un périmètre de distribution Export et contribuer à la satisfaction clients conformément aux...

  • Gestionnaire Logistique Transports Internationaux H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, industrie reconnue à l'international, un Gestionnaire Logistique Transports Internationaux (F/H) Intégré au service Transport, vous êtes le maillon essentiel entre les Clients internes du site industriel et les transporteurs partenaires. Vous gérez un portefeuille de destinations stratégiques en assurant...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...