Chargé de relation client H/F
il y a 6 jours
Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur assuranciel, un chargé de relation client H/F pour une mission d'intérim de 6 mois. En tant que Chargé de Relation Client, vos principales responsabilités seront les suivantes :Réception et traitement des demandes :Gérer les demandes des affiliés (rentiers et cotisants) par téléphone et par mail.Assurer une réponse rapide et pertinente aux demandes des clients, afin de garantir leur satisfaction.Conseil personnalisé :Fournir des conseils personnalisés sur les droits de la retraite et les démarches administratives liées à la retraite (PREFON)Accompagner les clients dans la compréhension de leurs droits et des procédures à suivre.Gestion des dossiers clients :Mettre à jour et suivre les dossiers clients dans le CRM, en veillant à la qualité et à l'exactitude des informations.Collaborer avec les autres services pour assurer une bonne circulation de l'information et un service clientèle optimal.Respect des objectifs :Respecter les objectifs de temps de traitement des demandes et de satisfaction client définis par l'entreprise.Participer activement aux initiatives visant à améliorer la satisfaction client.Des compétences clés pour intervenir sur ce poste :Expérience significative dans un poste similaire serait un plus.Expérience et/ou connaissances en assurance retraite nécessairesConnaissance du domaine de la retraite et des démarches administratives associées est souhaitée.Votre profilExcellentes compétences en communication écrite et orale.Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.Maîtrise des outils CRM et de la suite bureautique (Word, Excel, etc.).Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les délaisA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
-
Chargé de Relations Clients
il y a 2 jours
Suresnes, France DKV Mobility Temps pleinDKV Euro Service France est la filiale du groupe DKV Euroservice GmbH & Co KG basé en Allemagne. Connue pour son rôle de premier plan dans le secteur des solutions de mobilité en Europe, notre société propose aux entreprises une offre de services qui permet d’optimiser les coûts liés aux déplacements de leurs véhicules : carburant, péage,...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Suresnes, France DKV Mobility Temps pleinDKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...
-
Chargé de développement et pilotage relation client
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France AXA France Temps pleinRéférence de l'offre250005UJType de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeDirect AssuranceFamille métierCommercialLocalisationSURESNES, Hauts-de-SeineVotre rôle et vos missionsRattaché à la Responsable Pilotage Prestataires, au sein de la Direction Commerciale et Relation Client, votre rôle sera de participer à la conquête...
-
Standardiste/chargé(E) de Relation Client
il y a 7 jours
Suresnes, France KS Services Temps pleinVous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! Dans le...
-
Charge de Relation Locataires
il y a 13 heures
Suresnes, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps pleinEt si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...
-
Chargé de Développement et Pilotage Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Suresnes, France Direct assurance Temps pleinRattaché à la Responsable Pilotage Prestataires, au sein de la Direction Commerciale et Relation Client, votre rôle sera de participer à la conquête de nouvelles parts de marché, notamment à travers les activités d'acquisition sortante, pour notre offre historiques (Auto/MRH) ainsi que pour nos nouvelles offres (Santé, etc.). Il s'agira de piloter...
-
Chargé de développement et pilotage relation client
il y a 2 heures
Suresnes, France Direct Assurance Temps pleinVotre rôle et vos missions Rattaché à la Responsable Pilotage Prestataires, au sein de la Direction Commerciale et Relation Client, votre rôle sera de participer à la conquête de nouvelles parts de marché, notamment à travers les activités d’acquisition sortante, pour notre offre historiques (Auto/MRH) ainsi que pour nos nouvelles offres (Santé,...
-
Chargé de Relation Client B to B
il y a 2 semaines
Suresnes, France Coyote System Temps pleinFondée en 2005, Coyote est le leader européen des services connectés d’aide aux conducteurs et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes. Nous proposons des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec Coyote Fleet et Coyote Secure. Notre vision : croire au pouvoir de la solidarité de sa Communauté...
-
responsable relation client
il y a 5 jours
Suresnes, Île-de-France Bloomays Temps pleinSuresnes - Télétravail occasionnelCDI50k - 60k EUR / anDescription de l'entrepriseL'entreprise en pleine croissance qui repense la formation et la certification.Sa mission : rendre l'apprentissage accessible, concret et valorisant.Basée à Suresnes, elle accompagne chaque année des milliers d'apprenants dans leurs parcours de formation, en combinant...
-
Charge de Relation Locataires
il y a 2 jours
Suresnes, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps pleinEt si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions. Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de...
