Chargé de relation client H/F

il y a 5 jours

Suresnes, France Adecco - France Temps plein

Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur assuranciel, un chargé de relation client H/F pour une mission d'intérim de 6 mois. En tant que Chargé de Relation Client, vos principales responsabilités seront les suivantes :Réception et traitement des demandes :Gérer les demandes des affiliés (rentiers et cotisants) par téléphone et par mail.Assurer une réponse rapide et pertinente aux demandes des clients, afin de garantir leur satisfaction.Conseil personnalisé :Fournir des conseils personnalisés sur les droits de la retraite et les démarches administratives liées à la retraite (PREFON)Accompagner les clients dans la compréhension de leurs droits et des procédures à suivre.Gestion des dossiers clients :Mettre à jour et suivre les dossiers clients dans le CRM, en veillant à la qualité et à l'exactitude des informations.Collaborer avec les autres services pour assurer une bonne circulation de l'information et un service clientèle optimal.Respect des objectifs :Respecter les objectifs de temps de traitement des demandes et de satisfaction client définis par l'entreprise.Participer activement aux initiatives visant à améliorer la satisfaction client.Des compétences clés pour intervenir sur ce poste :Expérience significative dans un poste similaire serait un plus.Expérience et/ou connaissances en assurance retraite nécessairesConnaissance du domaine de la retraite et des démarches administratives associées est souhaitée.Votre profilExcellentes compétences en communication écrite et orale.Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.Maîtrise des outils CRM et de la suite bureautique (Word, Excel, etc.).Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les délaisA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Suresnes, France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuille client en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Suresnes, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...

  • Chargé Qualité Relation Client

    il y a 6 jours

    Suresnes, France Coyote System Temps plein

    **ENTREPRISE** Depuis 2005 Coyote trace sa route. Alliance parfaite entre l’humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. A cette solution s’ajoutent...

  • Chargé Des Relations Internationales Et Des

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Chargé de Développement et Pilotage Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Suresnes, France Direct assurance Temps plein

    Rattaché à la Responsable Pilotage Prestataires, au sein de la Direction Commerciale et Relation Client, votre rôle sera de participer à la conquête de nouvelles parts de marché, notamment à travers les activités d'acquisition sortante, pour notre offre historiques (Auto/MRH) ainsi que pour nos nouvelles offres (Santé, etc.). Il s'agira de piloter...

  • Chargé de Relation Client B to B

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Expérience Client et sous la responsabilité de la Responsable Relation Client B to B, vous êtes en charge de l’accompagnement et de l’aide aux clients professionnels et utilisateurs des solutions Coyote Business. Votre principale mission est de: - Assurer la relation avec les clients professionnels...

  • Chargé de Relation Client B to B

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Coyote System Temps plein

    Fondée en 2005, Coyote est le leader européen des services connectés d’aide aux conducteurs et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes. Nous proposons des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec Coyote Fleet et Coyote Secure. Notre vision : croire au pouvoir de la solidarité de sa Communauté...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France BLOOMAYS Temps plein

    Suresnes - Télétravail occasionnel - CDI - 50k - 60k EUR / an- ** Description de l'entreprise**: - L'entreprise en pleine croissance qui repense la formation et la certification. -- - Sa mission : rendre l’apprentissage accessible, concret et valorisant. -- - Basée à Suresnes, elle accompagne chaque année des milliers d’apprenants dans leurs...