Conseiller Administratif Livraison F/H
il y a 2 semaines
Vos missions : PRODUITContacter le client pour toute anomalie concernant sa commande ( rupture de produits, retard de livraison…)Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc.).Gérer les retours clients (consignes, palettes, rolls…)Assurer les appels entrant/ sortant des clients afin de contribuer à l’amélioration de l’expérience clientGérer le flux de commande clients (substitution et validation de commande à 0)Editer les factures clients et l’ensemble des documents administratifs relatifs à la livraisonConsulter les soldes clients (CMR)Distribuer et mettre en ruchier des documents de transport par tournée COMMERCE/ PARTENARIAT CLIENTGérer les réclamations clients via l’outil de gestion ticket : (création et affectation aux bons services des tickets de réclamation, suivi du traitement, clôture et relance auprès des services du dépôt ou commerce,Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le SAVRégler les litiges simples avec le prestataire.S’assurer du bon respect des règles de la livraison et du cadrage clientTrouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit.Mettre à jour et suivre les différents tableaux de reporting sur excel. COLLECTIFÊtre proactif dans l’expérience client, recontacter les clients pour améliorer leur satisfaction. Être force de proposition auprès de sa hiérarchie, de l’équipe flux, de l’équipe préparation de commande, de l’équipe téléventeTravailler conjointement avec le conseiller transport TRANSMISSION SAVOIRParticiper à l’intégration et former les collègues sur les outils internesDévelopper l’autonomie des collègues intervenants sur son périmètre.
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Conseiller Administratif Livraison
il y a 2 jours
Savigny-le-Temple, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** Connasisez-vous METRO ?** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
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Conseiller Administratif Livraison F/H
il y a 1 semaine
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO Italia Temps pleinde l'entrepriseConnasisez-vous METRO ?N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos...
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Conseiller Administratif Livraison F/H
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Connasisez-vous METRO ? N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
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Stage - Chargé Amélioration Continue Livraison H/F
il y a 1 semaine
Savigny-le-Temple, France Metro Cash & Carry Temps pleinM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France,...
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Conseiller Clientèle Livraison
il y a 2 jours
Le Mans, France RENAULT GEMY LE MANS Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Alpine, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Stage - Chargé Amélioration continue livraison F/H
il y a 1 semaine
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO Italia Temps pleinde l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour Venez révéler le M qui est en vous 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante...
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Stage - Chargé Amélioration continue livraison F/H
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour Venez révéler le M qui est en vous 1er fournisseur omnicanal de la restauration...
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Responsable Administratif et Financier
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, France Comptalents Temps pleinResponsable Administratif et Financier (H/F) Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, basé à Savigny-le-Temple (77), un...
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Technico-commercial (H/F)
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOverview Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, leader dans le domaine de l'industrie, un Technico-commercial Sédentaire (H/F). Poste basé à Savigny Le Temple (77). Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai)....
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Conseiller en Livraison de Véhicules
il y a 4 jours
Le Grand-Quevilly, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinSTELLANTIS &YOU GRAND-QUEVILLY recherche un Conseiller en livraison de véhicules H/F. Grand-Quevilly CDD de 6 mois minimum 2000 à 2200 € brut mensuel Permis B obligatoire **A - Activités techniques**: - Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client, - Contrôle et ajustement de la préparation du véhicule, **B -...
