Emplois actuels liés à conseiller service après vente - Villejuif - GROUPE WILLIAM SINCLAIR


  • Villejuif, France Exos Temps plein

    Afin d'atteindre les objectifs de ce poste de Réceptionnaire Après-vente H/F, vos principales missions sont les suivantes : Accueil & Relation client - Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. - Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers - Prendre et gérer les...


  • Villejuif, France Alternance Val-de-Marne Temps plein

    Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale - **Profil**:_ - Avoir le goût du challenge - Esprit d’équipe - Autonomie - Sens des responsabilités - Bon relationnel - Respect du client en toute circonstance - **Missions**:_ - Accueil - Conseil - Vente - Encaissement - Gestion et entretien de l'espace de vente - Mise en place des...


  • Villejuif, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil...


  • Villejuif, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Le job Tu aimes développer ton portefeuille, créer du lien avec les pros et construire une activité qui te ressemble ? Tu veux rejoindre une entreprise où ton sens du commerce et ton autonomie feront vraiment la différence ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Vendeur VU (H/F) pour accompagner le...


  • Villejuif, France Groupe Legendre Temps plein

    Rattaché au Chef de groupe SAV, vos missions seront les suivantes: - Faire respecter la procédure SAV existante entre le service de production Legendre Immobilier et la DAV (Direction Après-Vente) - Organiser les passations entre les équipes et en enregistrer les éléments - Gérer les GPA (Garanties de Parfait Achèvement) et les réclamations de nos...


  • Villejuif, France Groupe Legendre Temps plein

    **Mission**: Rattaché au Chef de groupe SAV, vos missions seront les suivantes: - Faire respecter la procédure SAV existante entre le service de production Legendre Immobilier et la DAV (Direction Après-Vente) - Organiser les passations entre les équipes et en enregistrer les éléments - Gérer les GPA (Garanties de Parfait Achèvement) et les...

  • Conseiller-ère Numérique

    il y a 2 semaines


    Villejuif, France MAIRIE DE VILLEJUIF Temps plein

    **Villejuif**, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, profite d’une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris (ligne 7 du métro, bientôt lignes 14 et 15). **Dotée d’équipements scientifiques et médicaux de renommée mondiale** (3 ensembles hospitaliers), elle offre également à ses...


  • Villejuif, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour une...


  • Villejuif, France Pôle Emploi Temps plein

    MISSIONS ET CONTEXTE : Au sein de la Direction des Accueils et Formalités, sous l'autorité de la Directrice des Accueils et Formalités, le/la responsable définit et met en œuvre les orientations définies pour le périmètre de son activité. Il gère, optimise et développe les activités de son périmètre. DOMAINES DE CONTRIBUTION, ACTIVITÉS...

  • Technicien Service Clients

    il y a 14 heures


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises.Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l'équipe dédiée à l'assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements...

conseiller service après vente

il y a 16 heures


Villejuif, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

Votre missionRattaché(e) au chef d'atelier et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Missions principales Accueil & Relation client • Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance. • Qualifier le besoin client et établir une relation de confiance. Gestion administrative des dossiers • Prendre et gérer les rendez-vous clients en fonction du planning atelier. • Rédiger les ordres de réparation avec les informations détaillées des interventions à réaliser. • Établir des devis de réparations et d’entretien clairs et conformes. • Suivre l’avancement des travaux et informer régulièrement le client. Suivi & restitution • Coordonner les interventions avec l’atelier pour respecter les délais. • Assurer la restitution du véhicule dans les conditions prévues, en expliquant les opérations réalisées. Conseil & commercialisation • Conseiller sur les prestations, produits et services complémentaires (révisions, extensions de garantie, accessoires, etc.). • Promouvoir les offres de service pour développer le chiffre d’affaires après-vente. Clientèle & fidélisation • Gérer les réclamations dans le respect des procédures internes. • Mesurer la satisfaction client et proposer des actions d’amélioration. Coordination interne • Assurer la liaison entre la clientèle, l’atelier et les autres services (pièces, accueil, etc.). • Participer à la digitalisation des échanges (prise de RDV en ligne, outils informatiques, CRM). � Compétences requises Savoir-faire • Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, planning, devis, tableaux de suivi). • Bonne connaissance technique automobile (mécanique de base, entretien, réparations). • Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (devis, ordres de réparation). Savoir-être • Sens du service client, rigueur et professionnalisme. • Excellent relationnel, écoute active et pédagogie. • Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs internes. • Autonomie, organisation et gestion des priorités. • Capacité à gérer des situations conflictuelles ou sensibles. Votre profil Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 1 ans sur un même type de poste. Rémunération : 32 à 33.6 K€ sur 12 mois Payplan Ce poste est à pourvoir immédiatement N'hésitez pas à postuler pour profiter d'une belle opportunité dans le domaine automobile