Superviseur de Centre D'appels

Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. En tant que Superviseur Senior,...

**Gestionnaire Front Office (Centre d'appels) H/F**: **Docaposte**: Metz 57000, France CDD 6 mois Bac +2 1-2 ans 24000 - 27000€ / Année **Missions**: **Votre rôle**: Rejoignez notre entreprise en tant que **Gestionnaire en centre d’appels (ou Front Office)** et pilotez une équipe dédiée à la satisfaction client. Rattaché(e) à la Direction...

Descriptif du poste Superviseur ambitieux(se), vous aimez les défis que l’on relève en équipe ? Lorsque le défi est de gagner un championnat en sport collectif, alors c’est l’entraîneur qui anime et motive ses joueurs, positionne son équipe, définit les rôles et la tactique, organise les entraînements, détaille les caractéristiques de...

**À propos de nous**: Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean,...

**Superviseur de parc enr 3x8** **Engie Green** **Châlons-en-Champagne** **Leader dans le domaine de l’Eolien en France**, **ENGIE Green** accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production **d’énergies vertes**. (parcs éoliens, centrales solaires, projets hydroliens, éolien flottant,...

Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est de répondre aux appels téléphoniques en informant, conseillant et orientant les assurés dans leurs démarches et demandes via le 36 46. À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les...

**Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client. Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites...

B.E.S. (Business & Engineering Solutions) est en pleine croissance et accueille donc un Ingénieur Superviseur HSE au sein de son équipe hydrogène. Dans le cadre d’un projet industriel en phase de commissioning, l'ingénieur Superviseur HSE intervient en support du Site Manager afin de garantir le respect des exigences Santé, Sécurité et Environnement...

PRESENTATION DE L'EQUIPE : L'équipe juridique du centre de rétention administrative de Metz Queuleu est composée : - D'une responsable du pôle juridique - D'une coordinatrice de l'équipe de juristes - De quatre juristes TEMPS DE TRAVAIL : 39 heures - avec RTT L'intervention dans les centres de rétention est quotidienne, du lundi au samedi. Le ou la...

Vos missions Au sein du service Accueil et Ventes de notre client, encadré(e) par les responsables du service clientèle, vous gérez : - l'accueil téléphonique des clients - la gestion des contrats - l'encaissement CB - le traitement des courriers et des mails Vous serez aussi amené à gérer les flux du centre d'appels et les statistiques découlant de...