Superviseur Senior en Centre D'appel

Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. En tant que Superviseur Senior,...

En tant que Superviseur Senior, vous serez responsable de la gestion opérationnelle d'une équipe de superviseurs, tout en assurant la qualité du service client, la performance des équipes et le respect des indicateurs clés **Vos missions**: - **1 Pilotage du projet** - Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action...

**Description du poste** Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents...

**Superviseur de parc enr 3x8** **Engie Green** **Châlons-en-Champagne** **Leader dans le domaine de l’Eolien en France**, **ENGIE Green** accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production **d’énergies vertes**. (parcs éoliens, centrales solaires, projets hydroliens, éolien flottant,...

Nous recrutons pour une entreprise spécialiée en externalisation de la gestion de l'expérience client, **un.e Superviseur.euse Sénior **pour renforcer son équipe. Les différentes missions liées au poste: **Pilote du projet** - Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action. - S'assurer du respect des processus et normes de...

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

**Récapitulatif du poste** VEORIS, société prestataire en vidéosurveillance, télésurveillance et sécurité incendie, recherche dans le cadre du développement de son activité **:Deux (02) Téléprospecteurs H/F - Appels sortants.** **Vos missions principales**: En appels sortants, vous réalisez des opérations de prise de rendez-vous auprès d'une...

**Les plus de Junior Senior** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, des avantages (primes sur objectifs et autres primes, mutuelle, des réunions etc.), des formations régulières aux outils et process, le respect de votre équilibre personnel. Une ambiance familiale ou la communication et la bienveillance sont au cœur de nos...

L'entreprise Actual Metz, recherche pour l'un de ses Clients, fournisseur et producteur français d'électricité et de gaz présent depuis 1901 sur le marché, un Conseiller Clientèle. **Un point qui caractérise plus que tout notre client**: c’est sa volonté de satisfaire le client à travers la qualité de ses services. La politique de notre Client...

PRESENTATION DE L'EQUIPE : L'équipe juridique du centre de rétention administrative de Metz Queuleu est composée : - D'une responsable du pôle juridique - D'une coordinatrice de l'équipe de juristes - De quatre juristes TEMPS DE TRAVAIL : 39 heures - avec RTT L'intervention dans les centres de rétention est quotidienne, du lundi au samedi. Le ou la...