Chargé de Relation Client

il y a 1 jour

Mérignac, France HAPPYCORP - Happybulle.com Temps plein

Titre du poste: Chargé de relation client (H/F)

À propos

Descriptif du poste:
Sous la responsabilité de la responsable du service client, vous serez formé(e) à nos différents outils web, notre ADN et notre politique de satisfaction client.

Vous aurez ensuite pour mission de répondre aux questions de nos clients et prospects.

Dans ce cadre, vous aurez en charge de:

- Contacter nos clients pour des demandes d’informations complémentaires
- Analyser et répondre aux demandes de conseils de nos clients
- Apporter une assistance en temps réel via notre service de chat
- Répondre aux objectifs quantitatifs journaliers de traitement des dossiers
- Assurer le suivi satisfaction sur différents supports : réseaux sociaux, avis site, avis produits

Profil recherché
- Vous êtes très à l’aise à l’écrit : grammaire et orthographe impeccables
- Vous aimez l’univers du bijou.
- Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit.
- Vous disposez d'une grande rigueur qui vous permettra de mener à bien les projets qui vous seront confiés.
- Vous avez un bon esprit d’équipe et faites preuve d’initiative.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 jours

    Mérignac, France ADRÉ Eau - Service Client Temps plein

    **L'entreprise** ADRÉ Eau**est une filiale du **Groupe ADRÉ** spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d’eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts ) et des particuliers. Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s’est affirmé en tant qu'expert...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 6 jours

    Mérignac, France EASY CASH Temps plein

    **Chargé Relation Clients (F/H)** Chez Easy Cash, la relation client n’est pas un simple service : c’est un véritable levier de fidélisation et de croissance. Pour accompagner Fanny, notre Responsable Relation Clients, nous recherchons un Chargé de la Relation Client (F/H) engagé, réactif et tourné vers la satisfaction client. Vous êtes animé...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Mérignac, France Grafton Temps plein

    Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Chargé de Relation Clients H F

    il y a 3 jours

    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    Fort de plus de 40** années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

    Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions: **Coordination de la Relation...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

    Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADRÉ Temps plein

    *Description De L'entrepriseADRÉ Eauest une filiale duGroupe ADRÉ*spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d'eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts…) et des particuliers.Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s'est affirmé en tant qu'expert...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ADRE Temps plein

    Description de l'entrepriseADRÉ Eau est une filiale du Groupe ADRÉ spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d'eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts…) et des particuliers.Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s'est affirmé en tant qu'expert...