Chargé de Relation Client H/F

il y a 1 semaine


Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux missions suivantes : - Gérer le standard téléphonique - Gérer les boites mails génériques - S'assurer du suivi et de la mise à jour des dossiers clients en interne et sur les différents extranets - Créer les dossiers d'interventions - Qualifier les interventions - Procéder à l'encaissement des franchises et acomptes - Envoyer les devis clients - Relancer les devis clients - Corriger et transmettre les rapports d'interventions des techniciens terrains - Coordonner et gérer le planning de l'ensemble des équipes terrain - Réaliser et transmettre la facturation des interventions - Assurer le recouvrement Horaires une semaine sur deux : 08h30 - 12h00 & 13h00 - 16h30 ou 09h00 - 13h00 & 14h00 17h00 Nous rejoindre, c'est aussi profiter d'avantages : - Une prime vacances - Des tickets restaurants (prise en charge à 50% par l'employeur) - Accord de participation - Une entreprise ambitieuse et en développement, avec de réelles valeurs humaines - Des évènements ponctuels intra-entreprises et un environnement de travail agréable


  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 12 heures


    Mérignac, France EASY CASH Temps plein

    **Chargé Relation Clients (F/H)** Chez Easy Cash, la relation client n’est pas un simple service : c’est un véritable levier de fidélisation et de croissance. Pour accompagner Fanny, notre Responsable Relation Clients, nous recherchons un Chargé de la Relation Client (F/H) engagé, réactif et tourné vers la satisfaction client. Vous êtes animé...


  • Mérignac, France Grafton Temps plein

    Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...


  • Mérignac, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions: **Coordination de la Relation...


  • Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste du crédit à la consommation, **des Chargés de relation client h/f.** **Mission intérimaire proposée aux étudiants, du 22/12 au 3/01/26.** **Il faut être disponible pendant les vacances scolaires 2026.** 35h du lundi au vendredi (ou mardi au samedi selon planning). Secteur Mérignac...


  • Mérignac, France Groupe ADRÉ Temps plein

    Véritable acteur clé de la satisfaction client, vous pilotez les dossiers de sinistres de A à Z. Vous accompagnez les clients et les sinistrés à chaque étape, en garantissant un traitement rigoureux, réactif et de qualité. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et participez activement aux...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADRÉ Temps plein

    *Description De L'entrepriseADRÉ Eauest une filiale duGroupe ADRÉ*spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d'eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts…) et des particuliers.Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s'est affirmé en tant qu'expert...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ADRE Temps plein

    Description de l'entrepriseADRÉ Eau est une filiale du Groupe ADRÉ spécialisée dans la recherche et la réparation de fuites d'eau. Ses équipes interviennent auprès des professionnels (assureurs, syndics de copropriété, bailleurs, experts…) et des particuliers.Aujourd'hui inscrit au sein du Groupe ADRÉ, ADRÉ Eau s'est affirmé en tant qu'expert...


  • Mérignac, France Icademie Temps plein

    **Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.** **ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire**, site e-commerce, dans le **recrutement** de sa/son futur(e) Chargé de communication et relation client H/F **en alternance**. Ce poste, basé à Merignac, est à pourvoir dès...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 12 heures


    Mérignac, France Cultura Temps plein

    Si tu aimes transformer les Pépins en Pépites ce job est fait pour toi ! Notre équipe a pour objectif d’offrir et de créer chaque jour une relation unique et personnalisée avec nos Clients. Au sein de l’équipe Relation Client de Cultura qui comporte 11 personnes, nous nous préoccupons avec le plus grand soin des problématiques clients et...