Emplois actuels liés à Gestionnaire de Portefeuille Clients - Paris e - clicar


  • Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, Île-de-France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans lalocation de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans latransition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la foiséco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...


  • Paris, France CLICAR Temps plein

    Une entreprise de location de véhicules recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour gérer un portefeuille majeur de chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la facturation, de la gestion des paiements et de la relation client. Ce rôle exige une formation Bac + 2 à 3 et une expérience d'au moins deux ans. Des compétences en Excel et une grande...


  • Paris, France CLICAR Temps plein

    Une agence de location de véhicules écologiques recherche un Gestionnaire Portefeuille client pour assurer la relation avec les clients, gérer la facturation et offrir un soutien personnalisé. Vous serez l’interlocuteur principal pour les chauffeurs VTC, garantissant le suivi des paiements et la résolution des réclamations. Ce poste exige des...


  • Paris 14e, France Brink's Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Portefeuille Clients pour un CDD de 6 mois. Rattaché(e) à la Responsable Support Clients et au sein d’une équipe de 6 personnes, le Gestionnaire Portefeuille Clients garantit en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l’accueil, l’information, le conseil, le traitement des demandes...


  • Paris, France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.Vos...


  • Paris, France CLICAR Temps plein

    Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la **location de véhicules hybrides et électriques**. Acteur engagé dans la **transition vers une mobilité plus durable**, nous proposons à nos clients - particuliers comme entreprises - des solutions de transport à la fois **éco-responsables, flexibles et technologiquement...


  • Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...

Gestionnaire de Portefeuille Clients

il y a 2 semaines


Paris e, France clicar Temps plein

**Notre concept**:
Une flotte écologique et économique. Notre passion, la satisfaction client et la volonté de toujours proposer des solutions innovantes à nos clients Aujourd'hui nous souhaitons partager notre passion en proposant des missions variées et épanouissantes qui vous seront confiées au quotidien. Encadré par une équipe dynamique et investie, dans un environnement de travail alliant exigence et bienveillance. Poste à Paris 17eme.

**Mission globale**

Sous l’autorité du responsable du service, le gestionnaire du portefeuille du service clients sera l’interlocuteur unique et privilégié de chaque client de son portefeuille. Il devra quotidiennement garantir la mise à jour du dossier client et s’assurer que son client s’acquitte bien de ses loyers et autres factures ; informer et demander le paiement immédiat des amendes à ses clients. Il sera l’interface avec le service contentieux, le service réparation de la société ND Carrosserie, la comptabilité et le service sinistres.

**Activités et missions principales**

**Gestion du client**:

- Etablir les factures clients ;
- En fonction de la périodicité des appels de loyers, le gestionnaire devra appeler le client pour que ce dernier paie ses loyers par tout moyen de paiement (virement, carte bancaire et/ou lien sécurisé) ;
- Etre amené à relancer le client pour éviter tout retard de paiement de loyers ;
- En cas de retard de paiement par le client, il devra user de tous les arguments pour l’inciter à payer avant la mise en contentieux ;
- Informer le client de ses amendes de stationnement et s’assurer que ses amendes soient payées au plus vite ;
- Relancer les clients pour tout paiement tardif de loyers, amendes et autres factures ;
- Tenir à jour le tableau de bord de suivi de l’encours clients ;
- Etre amené à suivre la géolocalisation du véhicule en cas d’impayés.

**Interface avec différents services**:

- La comptabilité
- Le service sinistres
- Le service ND Carrosserie
- Le service recouvrement

**Compétences**
- **Savoir-faire**:_
- Bonnes connaissances de Excel
- Être à l’aise au téléphone
- Savoir chercher l’information
- **Savoir être**:_
- Organisé et structuré
- Rigueur
- Savoir convaincre
- Diplomate et ferme
- Adaptabilité aux contextes, interlocuteurs, difficultés
- Capacité à trouver et préconiser des solutions
- Cohésion d’équipe
- Résistance au stress

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel