Chargé(E) Du Service Après-vente
il y a 1 semaine
**Recrutement - Chargé(e) du Service Après-Vente (SAV) - CDI - Site e-commerce**
La **Grande Pharmacie des Drakkars** recherche un(e) **chargé(e) du Service Après-Vente (SAV)** pour renforcer son équipe web et garantir un accompagnement client irréprochable.
**Vos missions**:
- Répondre aux demandes clients liées aux commandes en ligne (retours, remboursements, produits manquants, colis endommagés, retards de livraison ).
- Gérer les échanges avec nos transporteurs et partenaires logistiques.
- Suivre les réclamations jusqu’à leur résolution, en assurant un haut niveau de satisfaction client.
- Participer à l’optimisation des process SAV en lien avec les équipes internes.
**Profil recherché**:
- Très bon relationnel et sens du service client.
- Maîtrise de l’orthographe et aisance à l’écrit.
- Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
- Une première expérience en e-commerce ou service client est un plus.
**Poste basé à Cormelles-le-Royal (14)**
**Contrat : CDI**
**Temps plein**
**Rémunération : selon profil et expérience**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 21 620,00€ par an
Avantages:
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(e) service après-vente
il y a 7 jours
Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants L'ambition commune de Bricomarché, Bricorama, Brico Cash et de ses 650 points de vente ?Accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets. C'est avec Bienveillance, Ambition,...
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« Un(E) Secrétaire Après-vente »
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France GROUPE COURTOIS AUTOMOBILES HYUNDAI HF Temps pleinBasé à Montigny-le-Bretonneux (78), vous avez à charge de gérer l’ensemble de dossiers de l’après-vente pour la marque Hyundai. Vous travaillez en direct avec de nombreux interlocuteurs : équipe après-vente, clients et fournisseurs. Vous principales missions sont les suivantes: - **L’accueil de la clientèle, fournisseurs et l’orientation...
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Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire
il y a 1 semaine
Le Havre, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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« Un(E) Secrétaire Après-vente »
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France GROUPE COURTOIS AUTOMOBILES HYUNDAI HF Temps pleinBasé à Montigny-le-Bretonneux (78), vous avez à charge de gérer l’ensemble de dossiers de l’après-vente pour la marque Hyundai. Vous travaillez en direct avec de nombreux interlocuteurs : équipe après-vente, clients et fournisseurs. Vous principales missions sont les suivantes: - **L’accueil de la clientèle, fournisseurs et l’orientation...
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Service Client Après-vente B2B
il y a 5 jours
Le Broc, France DAM LOGISTIC Temps pleinDans le cadre de sa croissance, notre entreprise renforce son équipe et recrute un **Conseiller Service Client B2B Après-Vente (H/F)** en CDI, afin de garantir un accompagnement de qualité et la satisfaction durable de notre clientèle professionnelle. **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique où l’écoute,...
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Conseiller Service Après-Vente H/F
il y a 5 jours
Le Mans, France Gemy Temps pleinDescription du poste Fort de son expérience, le groupe GEMY Automobiles est aujourd'hui un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile. Au sein de notre atelier/après-vente GEMY Automobiles - RENAULT DACIA du MANS et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Service Mécanique. Vos missions : -...
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Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire
il y a 1 semaine
Seiches-sur-le-Loir, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...
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Technicien Service Après-Vente International H/F
il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Bertin Technologies Temps pleinVous avez le goût du challenge ? Vous êtes autonome et passionné(e) par l'Humain ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et agile, pour apporter votre pierre à l'édifice d'une croissance soutenue ? Pour nous aider à atteindre nos objectifs de performance, notre ambition se poursuit et nous renforçons nos équipes. Alors rejoignez-nous et...
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Assistant(E) SAV
il y a 3 jours
Cormelles-le-Royal, France CF CUISINES Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent une assistance de qualité et à ce que leurs préoccupations soient traitées rapidement et efficacement. Votre...
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Responsable Service Après-vente
il y a 5 jours
Le Chambon-Feugerolles, France Kromm GROUP Temps pleinL'équipe KRÖMM est à la recherche d'un **Responsable Customer Success**, qui aura pour mission de procurer une expérience optimale à nos Clients. Il est en charge du Service Après-Vente, de l'amélioration continue du service et de la mesure de la Satisfaction Clients. **Missions confiées** - Gestion des tickets SAV et réclamations clients - Bilan...