Emplois actuels liés à Chargé de Relations Voyageurs - Rennes - Cocoonr

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 semaine

    Rennes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé de Relations Voyageurs

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Afin de poursuivre notre développement,** nous recherchons le/la futur(e) chargé(e) de relations voyageurs pour nos marques Cocoonr et Book&Pay en CDI.** **LES MISSIONS** En tant que chargé de relation voyageurs vous apportez un service global et varié, de qualité, aux locataires qui séjournent dans les logements dont nous avons la gestion. Vos...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare Tgv, Rennes

    il y a 2 semaines

    Rennes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Stage: Chargé(E) de Relations Voyageurs

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ**: Créée en 2015, notre entreprise est une agence qui commercialise et gère des biens immobiliers (appartements, maisons, villas et chalets) en location meublée de courte et moyenne durée. A ce jour, plus de 2000 logements premium triés sur le volet constituent notre portfolio. Est réunie autour de ce projet une équipe d’experts...

  • Alternant Agent D’exploitation Transport de Voyageurs

    il y a 1 semaine

    Rennes, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Nous recherchons un alternant pour un poste **d’agent d’exploitation transport de voyageurs**. Vous serez formé(e) à la gestion, la régulation et la mise en œuvre des opérations de transport dans un cadre réglementaire précis. Vos principales missions seront: - Piloter et réguler les opérations de transport de voyageurs en respectant les...

  • Chargé de Relations Clients Anglophone H/F

    il y a 6 heures

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Et si vous rejoigniez notre équipe en tant que chargé(e) de Relations Clients? Vous assurez une communication de qualité et un accompagnement personnalisé auprès de nos clients (propriétaires, voyageurs et conciergeries partenaires) afin de garantir leur satisfaction, tout en incarnant l'image et les valeurs de l'entreprise. Votre mission : assurer une...

  • Chargé de Relations Clients Anglophone H/F

    Il y a 55 minutes

    Rennes, Bretagne, France Cocoonr Temps plein

    L'entrepriseRejoignez l'aventure COCOONR Créé en 2015, COCOONR est le gestionnaire français de référence spécialisé dans la gestion exclusive de locations courte durée premiums.Nous opérons à travers deux offres pour répondre aux attentes de tous les propriétaires, du full-service à la simple distribution :COCOONR GESTION : une offre de gestion...

  • Chargé de Relations Clients Anglophone H/F

    il y a 6 heures

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Et si vous étiez notre prochain(e) chargé(e) de Relations Clients pour intégrer notre équipe en stage ? En tant que chargé de relations clients vous apportez un service global et varié, de qualité, aux locataires qui séjournent dans les logements ainsi qu'aux propriétaires qui nous délèguent la gestion de leurs biens mis en location. Vos missions...

  • Chargé de Compte

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Book&Pay Temps plein

    **LA RELATION CLIENT CHEZ BOOK&PAY**: Au-delà de la relation client, nous visons une véritable collaboration de confiance. Nous souhaitons que chaque propriétaire soit suivi par une équipe dédiée, qui l’accompagne tout au long de son parcours et lui apporte les meilleurs conseils pour optimiser ses performances locatives. En parallèle, nous...

  • Chargé Des Admissions Et Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Aforem Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise** Implantée à Rennes depuis plus de 20 ans, et au Mans depuis la rentrée 2020, **AFOREM **est une école de Commerce & de Management qui propose des BTS, Bachelors et Mastères accessibles en alternance et en initial. École à taille humaine, le respect et l’expertise sont au centre de ses valeurs. Forte de son...

Chargé de Relations Voyageurs

il y a 6 heures

Rennes, France Cocoonr Temps plein

Afin de poursuivre notre développement,** nous recherchons le/la futur(e) chargé(e) de relations voyageurs pour nos marques Cocoonr et Book&Pay dans le cadre d’un stage.**

**LES MISSIONS**

En tant que chargé de relation voyageurs vous apportez un service global et varié, de qualité, aux locataires qui séjournent dans les logements dont nous avons la gestion.

Vos atouts : calme, bonne gestion du stress, rigueur, excellent relationnel, aisance avec les interfaces web, esprit d’équipe.

Vous rejoignez une équipe Relations Voyageurs dynamique et humaine, de 9 personnes, et aurez pour missions principales:

- Le traitement opérationnel des réservations reçues : mise à jour des informations, stockage des spécificités, encaissements, gestion des cautions
- La création de devis adaptés
- La gestion des échanges avec des locataires du monde entier par mail et par téléphone avec un discours client orienté vente

L’équipe relations voyageurs est au cœur de notre activité. Vous échangerez et collaborerez avec tous les autres services (service propriétaire, agences en local, service comptable) afin de résoudre des problématiques et d’améliorer la qualité des interactions avec les locataires.

Les missions s’exerceront au siège de Cocoonr à Rennes et concerneront l’ensemble des villes couvertes par les services de l’entreprise.

**Toujours partant pour rejoindre l'aventure ? Vérifions ensemble votre profil. Nous recherchons une personne avec**:

- Vision orientée voyageurs et proprié**t**aires en considérant l’ensemble des paramètres
- Bonnes qualités relationnelles et d’un sens du service grâce à votre empathie et votre réactivité
- Bonne gestion du stress et prise de recul
- Empathie et réactivité
- Bon esprit d’équipe
- Rigueur et sérieux, autonomie et adaptabilité. Capacité d’organisation, de reporting et d’anticipation
- Bon niveau d’anglais oral et écrit. La maîtrise d’une troisième langue serait un plus (espagnol, italien, allemand)

Vous cherchez à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d’une enseigne dynamique et porteuse de valeurs ?

**CE QUE NOUS PROPOSONS CHEZ COCOONR / BOOK&PAY**:

- Stages rémunérés de 4 mois minimum (périodes de janvier à avril ou de mai à août ou de septembre à décembre)
- Horaires de travail sur 5 jours (peut inclure des week-ends et jours fériés), sur des plages horaires allant de 08h30 à 18h30
- Titres-restaurants, remboursement à 50% du titre de transport, Forfait Mobilité Durable.
- Une expérience enrichissante dans un secteur en forte croissance.
- Une équipe jeune, ouverte, et avide de transmettre ses connaissances aux nouveaux arrivants.
- Des missions variées et des responsabilités.
- Une environnement de travail agréable, le siège se situe dans le centre-ville de Rennes.

**CONTACT ET PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Ingrid DESBOIS - Chargée RH
- Un premier échange téléphonique avec Ingrid
- Si l’échange téléphonique est réussi, nous serons ravis d’échanger avec vous lors d’un entretien au siège avec Alexandra (responsable service relations voyageurs) et un membre du service RH.
- Après cet échange, vous aurez une réponse rapide de notre part. Nous essayons généralement de vous faire un retour dans les 7 jours.

Qui sommes nous ?

Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en courte et moyenne durée dans toute la France et opère sous deux marques : COCOONR et BOOK&PAY.

**COCOONR**: une offre de gestion complète du logement de A à Z (distribution / commercialisation et services de conciergerie implantés dans plusieurs villes de France).

**BOOK&PAY**: une offre de services spécialisée dans la commercialisation des logements, destinée aux propriétaires qui assurent eux-même la gestion opérationnelle ou en partenariat avec des conciergeries locales.

Nous nous adressons à deux clients **:le propriétaire et le voyageur**. Côté propriétaires, nous assurons une gestion performante et qualitative de leurs logements. Côté voyageurs, nous faisons notre maximum pour leur assurer une expérience inoubliable.

A ce jour, la société compte plus de 3500 logements en gestion. Nous sommes aujourd’hui 100 personnes à bord et toujours à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe