Assistant Service Clients Professionnels

il y a 1 semaine

Brest, France Laita Temps plein

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Clients Professionnels (F/H).

Vous serez accueilli(e) par le service ADV RHD Industrie/ LAITA Pro. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions : Rattaché(e) au Responsable Service Clients RHD Industrie, vous assurez l’interface clients et le suivi du traitement des commandes clients du périmètre.

**A ce titre, vos missions principales seront**:

- Recevoir les commandes, les saisir dans l’outil et gérer les modifications
- Créer des référencements clients dans l’outil de gestion commerciale
- Gérer l’affrètement des transporteurs référencés et négocier les délais pour les commandes industrielles
- Identifier, contrôler et traiter les litiges transport ou prix
- Gérer les retours clients, enregistrer et qualifier les incidents et les réclamations
- Mettre en place les tarifs et promotions négociés
- Annoncer les ruptures aux clients, en proposant des produits de substitution
- Demander des dérogations aux clients en cas de dates courtes de livraisons
- Surveiller l’évolution des volumes sur son portefeuille et prévenir le commercial en cas d’évolution inattendue des ventes
- Réaliser le reporting hebdomadaire
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Gérer les comptes clients et enregistrer les règlements

Poste basé à Plérin-Cotes d’ArmorHoraires de journée,

Rémunération sur 13 mois

**Avantages**: Mutuelle, CE, Participation, Intéressement, Plan d’Epargne Retraite Collectif, Compte d’épargne Temps
- De formation BAC +2 Commerce, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste en ADV.
- Vous maîtrisez le Pack Office.
- Habitué(e) à gérer plusieurs dossiers en même temps, vous gérez les priorités avec aisance.
- De nature joviale et rigoureuse, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.

Postulez sans attendre, nos équipes de recrutement prendront contact avec vous

Si cette offre ne vous correspond pas, n’hésitez pas à consulter les autres opportunités sur nos pages carrières, vous y trouverez peut-être votre bonheur

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    il y a 7 jours

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    Brest, France ECF Formations Temps plein

    **Un nouveau challenge ? **Vous recherchez un poste dynamique, alliant commercial et administratif ? Rejoignez notre entreprise en tant qu’Assistant-e Commercial-e sédentaire au sein de notre équipe de **Brest-Guipavas !** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes L' ECF Roudaut, 95 salariés, basée en Bretagne, spécialisée dans les formations pour les...

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    il y a 1 semaine

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

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    il y a 2 semaines

    Brest, France GESFI Temps plein

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    il y a 2 jours

    Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 2000 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

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    il y a 2 jours

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  • Alternant(E) Assistant(E) Service Clients

    il y a 7 jours

    Brest, France Izimmo Temps plein

    **Description offre**:**Ownily est une solution du Groupe Izimmo, filiale du Crédit Mutuel Arkéa.**Le Groupe IZIMMO intervient sur les différents métiers du marché de l’immobilier neuf : études de marché, montage en nue-propriété, communication, acquisition en propre pour revente, conseil et vente aux institutionnels et aux clients privés, à...

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 4 jours

    Brest, France LAÏTA Temps plein

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  • Assistante ou assistant de la sous-préfète

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Finistère   Référence MINT_BA029ATC Date de début de diffusion /05/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Localisation Quimper Cedex Date limite de candidature31/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de...