Adjoint Directeur D'hôtel

Nous serions heureux de vous accueillir au poste d'Adjoint directeur d'hôtel (F/H) au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited

En effet, notre hôtel 5 étoiles La Clef Tour Eiffel Paris, situé avenue Kléber à quelques pas de notre célèbre dame de fer, recherche une personne expérimentée, passionnée et motivée pour gérer les opérations quotidiennes, en soutien au Directeur de cet établissement haut de gamme.

**A ce poste, vous serez amené(e) à**:

- Superviser et manager les équipes opérationnelles : réception, housekeeping et maintenance
- Suivre les processus RH de la résidence : gestion de paie, recrutement du personnel, entretiens d’appréciation annuelles
- Gérer avec le Revenue Manager de la résidence, la stratégie des prix à mettre en œuvre et être proactif dans son optimisation
- En accord avec la Direction Commerciale, construire et mettre en œuvre la politique commerciale de la résidence et contribuer au déploiement local des plans de vente et de marketing du groupe
- Participer aux shifts de la Réception en cas de demandes ou de réclamations complexes
- Piloter et gérer le travail des différentes équipes internes
- Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein de la résidence et arbitrer les litiges s'il y en a
- Remplacer le directeur de la résidence en cas d'absence
- Veiller au respect des procédures d’hygiène, de maintenance et de sécurité

En somme, vous êtes, avec le Directeur, le garant ou la garante de l’atteinte des résultats commerciaux, de la satisfaction client, de l’implication des équipes, de la préservation de l'hôtel et du respect des standards et procédures du groupe.Ensemble, vous organisez et coordonnez tous les moyens humains et matériels de votre unité, selon les standards de la société, la législation et les règles en usage dans la profession, dans le but d’assurer le développement du chiffre d’affaires ainsi que la qualité et l’image de La Clef Tour Eiffel Paris.

Quelques informations sur votre prochain lieu de travail...

Ce superbe hôtel 5 étoiles installé dans un immeuble du 19ème siècle incarne parfaitement l’art de vivre à la française et la féérie de Paris. Il fait partie de la luxueuse marque The Crest Collection.

La Clef Tour Eiffel Paris possède 112 clefs, majoritairement des chambres mais également quelques studios et appartements, et se situe dans le 16ème arrondissement de Paris entre le Trocadéro et l’Avenue des Champs-Élysées.

Des travaux sont prévus au sein de tout l'hôtel dans le but d'améliorer encore plus notre identité upscale The Crest Collection. Vous serez donc amené(e) à travailler sur ce super projet

A vos côtés, une équipe de 25 personnes œuvre chaque jour pour satisfaire de manière personnalisée chacun de nos clients, Loisirs ou Affaires.

Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore

The Ascott Limited est un groupe singapourien leader international en matière d’hébergement.

The Crest Collection est une des 14 marques du groupe Ascott. Cette marque propose des hôtels et résidences hôtelières haut de gamme réinterprétant avec modernité l’élégance et le luxe à la française. Ses établissements offrent une expérience raffinée et sur-mesure.

Comme avantages vous retrouverez...
- Une convention collective de l’immobilier : jours fériés récupérés ou payés double, etc.
- Des tickets restaurants, une mutuelle avantageuse ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Pour en découvrir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
- Instagram - Ascott Europe Careers
- Youtube - The Crest Collection
- LinkedIn - The Ascott Limited

Alors à très vite