Chargé Relance Clients

il y a 2 semaines

Arras, France Coquelle Temps plein

**Description offre**:
Depuis 1965, le Groupe COQUELLE n’a cessé de grandir et d’innover dans le transport routier de marchandises. Avec 2 400 collaborateurs et 40 agences en France et en Europe, nous poursuivons notre développement en restant fidèles à nos valeurs : proximité, respect, responsabilité et esprit d’équipe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Intégrer un groupe solide et en croissance constante, où votre travail contribue directement à la réussite collective.
- Travailler dans une ambiance familiale, avec une direction proche de ses équipes et attentive à l’épanouissement professionnel.
- Bénéficier d’une formation interne et d’un accompagnement pour monter en compétences.
- Évoluer dans un service clé du Groupe, au cœur des échanges avec nos clients.
- Profiter de la stabilité d’une grande entreprise tout en gardant l’esprit de proximité d’une structure familiale.

**Votre rôle**

Rattaché(e) au Responsable de service et à la Direction Administrative, vous aurez en charge la gestion et le suivi des relances clients de votre portefeuille.

**Vos missions principales**:

- Procéder aux saisies des règlements clients dans le logiciel comptable.
- Relancer les paiements des clients (téléphone et courriels).
- Suivre et traiter les litiges transport.
- Mettre en place et assurer le suivi des dossiers de contentieux.

**Nombre de jours**: 90
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
**Profil recherché**
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et à l’aise dans la communication avec les clients.
- Une première expérience dans le contentieux, la gestion de relances ou le phoning serait un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word).

**Poste basé à Wancourt (62)**
Contrat : CDD 3 mois - Temps plein

**Rejoignez le Groupe COQUELLE et contribuez activement à notre développement, tout en évoluant dans un environnement bienveillant et stimulant **

**Avantages**:

- Participation

  • Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 5 jours

    Arras, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Arras, France CRDL Temps plein

    Entreprise Le cabinet de recrutement CRDL recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de relation clients H/F Poste **Vos missions**: - Vous gérez un portefeuille clients France et Belgique et vous travaillez en binôme, - Vous êtes garant de la conformité du dossier ADV sur cette géographie, depuis la prise de commande jusque-là facturation: -...

  • chargé de clientèle en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Allianz Temps plein

    À propos de nousALLIANZ est une entreprise située à 62000 ARRAS. Notre société est flexible, valorisante et axée sur la collaboration, et notre objectif est le bien être au travail .Points clés de notre environnement de travail :Bureaux modernesFormation sur le terrainAvantages de l'entrepriseAtmosphère détendueEnvironnement de travail...

  • Charge Transport Internationaux Hf Clr- 3354

    il y a 2 semaines

    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **_L’entreprise SIO, spécialisée dans la purification d’huiles pour l’alimentaire, la pharmaceutique et la cosmétique, renforce ses équipes _** **L’ENTREPRISE RECHERCHE**: - **CHARGE TRANSPORT INTERNATIONNAUX HF**: - **SAINT-LAURENT-BLANGY**: - **CDD de 6 mois au plus vite** **Vous effectuerez**: Rattaché (e) au Commercial Manager, votre...

  • Charge de Recrutement Et de Suivi

    il y a 1 semaine

    Arras, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch’Emploi d’Arras recherche pour une entreprise partenaire. Cette entreprise recrute CHARGE DE RECRUTEMENT ET DE SUIVI H/F **Réf**: ARR-45493 CDI - 35 h - Arras - 1900€ à 2200€ brut + variable + 13ème mois - Démarrage au 01/09 (ou avant) 1ers entretiens de recrutement le 12.08 / Si second entretien le 22.08 Vos missions **...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 2 jours

    Arras, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à ARRAS-F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du...

  • Arr-4588-assistant Commercial France Et Export

    il y a 2 semaines

    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    Vos missions: L'assistant commercial France & Export intervient et prend en charge le suivi de la commande. Il assiste les commerciaux et tient à la fois un rôle commercial, logistique et administratif. Vos missions: - Alimenter la base de données CRM (contact agent, clients, opportunités et offres) - Suivre l'activité commerciale sur les zones...

  • Clr-4208 Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **Pourquoi les rejoindre ?** Cet Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, en pleine croissance et à taille humaine, filiale indépendante d’un grand groupe, vient s’implanter sur Arras. Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Mise en réseau et aurez l’opportunité de vous...

  • Conseiller Clients

    il y a 3 jours

    Arras, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clients (H/F) pour notre centre de Saint Laurent Blangy (62). **Vos Missions**: - Développement commercial: Création base de données, qualification de fichiers grands comptes - Gestion des dossiers commerciaux: la réception de la demande client,...

  • Consultant en Recrutement H/F

    il y a 1 semaine

    Arras, France Cabinet 360° Temps plein

    Expert du recrutement ? Vous appréciez les environnements techniques ? Vous êtes engagé(e) et naturellement bon communicant(e)? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons, pour notre cabinet de conseil de stratégie RH un(e) Consultant(e) en recrutement H/F pour rejoindre notre cabinet d'Arras (62) Vos missions sont les suivantes : Recrutement...