Spécialiste Garantie Après-vente

il y a 1 semaine

Mérignac, France Groupe Autosphere Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**: Spécialiste Garantie Après-Vente H/F
**Contrat**: CDI
**Description de l'entreprise**:
**Description de la mission**:
Nous recherchons pour notre concession Bayern Bordeaux Bassin By Autosphere de Mérignac un(e) Spécialiste Garantie Après-Vente BMW/MINI H/F.

Au sein d’un atelier d’une trentaine de personnes, vous gérez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur et le Groupe.

Vos missions seront ainsi réparties en deux types d'activités, tels que:
**Gestion des dossiers garanties**:

- Contrôles des droits de garanties ;
- Etablissement et contrôle de demandes d'accords préalables ;
- Etablissement et contrôle des dossiers de garantie ;
- Etablissement des factures ;
- Suivi du traitement des dossiers de garantie ;
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie ;
- Suivi des remboursements ;Suivi des états mensuels chiffrés.

**Organisation de l'activité**:

- Mise à jour, transmission et classement des la documentation liée au suivi des dossiers de garantie ;
- Traitement des informations internes et externes ;
- Traitement des pièces endommagées ;
- Application des procédures en vigueur dans l'entreprise.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie dans le domaine et vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme dans la réalisation de vos missions quotidiennes.

Vous maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez idéalement de connaissances techniques en automobile.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe en mouvement, rejoignez-nous

**Rémunération brute, base temps plein**: A partir de 30 K€
**Niveau d'expérience min. requis**: 2-5 ans
**Niveau d'études min. requis**: DEUG, BTS, DUT, DEUST
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
**Référence**: 2025-10271

  • Conseiller client Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Et si vous veniez écrire la suite de l'aventure avec nous ?Rejoignez un groupe qui place l'humain et la passion automobile au cœur de sa réussite.Acteur majeur de la distribution automobile dans le Sud-Ouest, leGroupe de Boussac Automobilesreprésente les marquesŠKODA, SEAT, CUPRA, AUDI, VOLKSWAGEN Utilitaires et XPENG.Dans le cadre de notre...

  • Conseiller client Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SEAT Temps plein

    Et si vous veniez écrire la suite de l'aventure avec nous ?Rejoignez un groupe qui place l'humain et la passion automobile au cœur de sa réussite.Acteur majeur de la distribution automobile dans le Sud-Ouest, le Groupe de Boussac Automobiles représente les marques ŠKODA, SEAT, CUPRA, AUDI, VOLKSWAGEN Utilitaires et XPENG.Dans le cadre de notre...

  • Chef Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Chef des Ventes F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Cadre **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu : MERIGNAC Rémunération : fixe, variable, tickets restaurant, prime vacances de 500 euros, épargne salariale A propos: Darty est une enseigne de...

  • Clinical Applications Specialist

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Natus Temps plein

    Clinical Applications SpecialistFrance - Ile de France ( Remote) Diagnostic NeurologiqueDepuis 85 ans, Natus Medical Incorporated s'est imposé au monde comme acteur incontournable du Diagnostic Audio, Néonatal et Neurologique réunissant les standards les plus élevés de l'innovation technologique au service du diagnostic et du soin patient des troubles...

  • Manager Des Ventes en Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France FEUILLETTE MERIGNAC Temps plein

    LeManager des ventes s est chargé d'assister le directeur des ventes dans **la gestion opérationnelle** et **administrative** de l'établissement. Vos **MISSIONS**... Si vous les acceptez (_et le tout dans de supers conditions de travail :⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)_ - ⭐️ Majoration des horaires de nuit de 04H à 07H._ - ⭐️ Salle de repos_ -...

  • Responsable Des Ventes en Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France FEUILLETTE MERIGNAC Temps plein

    Le Responsable des ventes est chargé d'assister le directeur du site/ les gérants dans **la gestion opérationnelle** et **administrative** de l'établissement. Vos **MISSIONS**... Si vous les acceptez (_et le tout dans de supers conditions de travail :⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️) _ - ⭐️ Majoration des horaires de nuit de 04H à 07H._ - ⭐️...

  • Chef.fe Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Mérignac (33), France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: CHEF.FE DES VENTES F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu**: REGION SUD AQUITAINE** Rémunération : fixe, variable, tickets restaurant, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **A propos**: Darty est une enseigne de...

  • Référent Vente

    il y a 2 semaines

    33700 Mérignac, France Feuillette Merignac Temps plein

    Chez Feuillette, le référent vente est un modèle pour l’équipe de vente par son **âme commerçante** et ses talents **d’animateur d’équipe**. Il accompagne et encadre le pôle Vente de manière autonome et efficace (merchandising, relance cuisson, reproduction, tenue de la salle, ouverture des caisses et clôture financière journalière) Vos...

  • Assistant administration des ventes F/H

    il y a 3 jours

    Mérignac, France Synergie Bordeaux Tertiaire Temps plein

    Synergie Bordeaux Tertiaire recherche un(e) assistant(e) ADV pour le compte de son client, spécialiste des moyens de paiement et des TPE situé à Mérignac.En tant que Secrétaire Administratif(ve) & Commercial(e), vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et travaillerez en étroite collaboration avec la direction technique et commerciale. Votre...

  • Secrétaire Véhicules Neufs

    il y a 5 jours

    Mérignac, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...