Conseiller Indemnisation

il y a 15 heures

Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller Indemnisation - Centre amiable Construction F/H**

**Rejoignez**une équipe de 15 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation - **centre amiable du service construction**de la MAAF à **Lyon**en **CDI**.

**Votre mission ?**
Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client dans le conseil et la gestion de leurs dossiers tant sur le volet décennal que responsabilité civile.

**Et concrètement ?**
- Accueillir, découvrir et orienter les déclarations amiables avec ou sans convocation à expertise.
- Recueillir les besoins des clients, collecter toutes les informations et documents liés au chantier en cause, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie assurantielle, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sur la base d' avis sur pièces, rapport adverse, ou recours compagnie
- Effectuer, si nécessaire, des ordres de mission aux experts pour déterminer l' origine des désordres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse dans les sinistres engageant la responsabilité du client pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

Votre mission s'exercera tant par des échanges écrits que téléphoniques dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.
**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel ;
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au Groupe Covéa ;
- Formation initiale ;
- Télétravail possible 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie ;
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) ;
- Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant ;
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...) ;
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles ;
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable;
**Et si c'était vous ?**
- Formation de niveau BTS assurance, Licence, Master 1 ou Master 2 en Droit des assurances serait un plus
- Une expérience en gestion de sinistres (construction, matériel)
- Vous avez une appétence pour les techniques du bâtiment et les métiers du bâtiment
- Une orientation client développée
- Le goût pour la coopération et le collectif
- Une bonne adaptabilité et un sens de l'organisation
- De bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Sens de l'argumentation et de la négociation
- Une appétence pour les contacts téléphoniques

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 5 jours

    Lyon, France Digital Insure Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: **Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.** Lancé en 2014, Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech », spécialisé en assurance emprunteur et prévoyance individuelle. Ses parcours 100% digitaux permettent de simplifier et accélérer toutes les étapes,...

  • Conseiller Indemnisation Sinistres

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Dans le cadre d'une création de poste, le manager recherche un **Conseiller Indemnisation - support **agences H/F **pour renforcer son équipe composée d'une dizaine de...

  • Conseiller en Assurance Indémnisation

    il y a 2 jours

    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du **secteur assurances**, un **Conseiller indemnisation (H/F).** - CDD de 12 mois. - Vous n'avez pas d'expérience en assurances ? Vous serez formé(e) ! Formation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste. **Votre mission ?** - **Prise en...

  • Conseiller en Assurance Indémnisation

    il y a 12 heures

    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du **secteur assurances**, un **Conseiller indemnisation (H/F).** - CDD de 12 mois. - Vous n'avez pas d'expérience en assurances ? Vous serez formé(e) ! Formation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste. **Votre mission ?** - **Prise en...

  • Gestionnaire Indemnisation Sinistres

    il y a 5 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Conseiller Indemnisation Support Agences

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Support Agences H/F **Description de la mission**: Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller indemnisation support agences? Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Lyon, France BALTHAZAR SELECTION Temps plein

    Balthazar Sélection recherche pour son client, cabinet d'assurance bien implanté sur le bassin et ayant une approche qualitative et orienté conseil, un(e) **Gestionnaire Indemnisation/Sinistre** ! **Missions**: En tant que Gestionnaire Indemnisation, vous interviendrez exclusivement sur des dossiers entreprises (TPE/PME) et serez en charge de: - Gérer...

  • Conseiller Indemnisation Et Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 2 questions, un conseil, lisez la suite ! Suite à une mobilité interne, nous recherchons un **Conseiller...

  • Chargé d'indemnisation auto

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD.Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...