Conseiller Relation Client

il y a 7 jours


AixenProvence, France Direct Fleet Temps plein

Nous recherchons un chargé de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité.

Vos missions:

- Assistance et conseil aux conducteurs (par téléphone et par mail)
- Coordination des commandes de véhicules
- Coordination des livraisons et des restitutions des véhicules
- Suivi des contrats de location
- Gestion des prêts de véhicules de remplacement
- Gestion des sinistres assurance
- Gestion des contraventions
- Gestion des cartes carburant et télébadges
- Traitement des alertes (kilométriques, contrôles techniques,)

Compétences attendues:

- Sens développé du service client avec une forte réactivité
- Excellente présentation au téléphone
- Esprit d’équipe
- Bonne organisation personnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d’Excel
- Qualités rédactionnelles
- La connaissance de l’automobile est un vrai plus
- Tickets restaurants
- Télétravail possible (2 jours par semaine)
- Cadre agréable
- Ambiance bienveillante
- Événements conviviaux

Qui sommes nous ?

Nous sommes experts en gestion de parc de véhicules pour les entreprises. Nous leur proposons un service d'externalisation de la gestion administrative de leur flotte.

Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés et implantés sur le territoire.

Notre mission ? Optimiser et organiser l'ensemble des services automobiles pour nos clients.

Nos engagements ? La qualité de nos prestations et un fort niveau de satisfaction de nos clients et de leurs collaborateurs.


  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Relation Client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc d'un portefeuille de clients au sein d'une équipe autonome. Votre mission consistera à assurer un service de qualité en coordination étroite avec les clients. En tant que Conseiller Relation Client (H/F), vos...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Aix-en-Provence, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client, Votre future...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein

    **Les missions du poste** Nous recherchons un chargé de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: -...


  • Aix-en-Provence, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. - **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires....


  • Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES PACA Temps plein

    Une entreprise adaptée située à Aix-en-Provence recherche un(e) chargé(e) de relation client pour gérer les appels entrants et assurer le suivi des clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2/3 et une expérience en Centre d'appels, en plus de compétences relationnelles. Ce poste est en CDD de 6 mois, à temps plein avec un salaire brut de 1898€...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre Centre d’Assistance et Relation Client d’Avignon ! **Sur le terrain ça donne quoi ?** Vous accompagnerez nos clients dans l’utilisation de nos solutions digitales pour leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible et ce quel que soit le support utilisé (téléphone, tablette, ordinateur,). Vous répondrez à ses...


  • Aix-en-Provence, France APF Entreprises Temps plein

    Une entreprise en forte croissance située à Aix-en-Provence recherche un technicien de support à distance pour assister des partenaires et sites commerciaux. Au sein d'une équipe soudée, vous serez responsable du dépannage de matériels électroniques et interviendrez dans l'optimisation des procédures. Les candidats doivent avoir un Bac +2/3 orienté...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT

    il y a 14 heures


    Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES PACA Temps plein

    Actualisé le 08 janvier 2026 Employeur handi-engagé Entreprise adaptée Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux personnes titulaires de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) Rejoignez les collaborateurs d'un grand groupe français de renom à la pointe de la technologie. Vivez une...

  • Conseiller Bancaire Digital

    il y a 10 heures


    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Une banque régionale dynamique recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour établir un diagnostic des besoins des clients et les accompagner dans leur parcours. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans le secteur bancaire, être passionné par les défis commerciaux, et maîtriser la gestion d'un portefeuille clients. Cette...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Description du poste et Missions Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel...