Stagiaire Agent de Réservations

il y a 5 jours

Cannes, France Hôtels du Groupe Boucau Temps plein

Tu es à la recherche d'un stage dans le secteur de l'Hôtellerie et Tourisme ? Et tu veux faire le plein de vitamine D au bord de la Méditerranée lors cette saison estivale ? Les Hôtels du Groupe Boucau t'invitent à Cannes pour rejoindre notre équipe au service Réservations

Notre groupe familial est composé d’un pôle hôtellerie comprenant trois hôtels 4 étoiles au cœur de la Côte D'azur. Des boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, gérés par une équipe jeune et dynamique au management bienveillant, ayant obtenu la reconnaissance du Label Emplitude.

Tu es débutant(e) ? Aucun problème... Plus qu’un savoir-faire, nous recherchons un collaborateur possédant un vrai savoir être. Nous avons besoin de quelqu'un de motivé, organisé, polyvalent et capable de s'adapter à une clientèle exigeante.

**Les principales missions de ce poste**:

- Accueil téléphonique.
- Prise de réservations : clients individuels et groupes (loisirs et affaires).
- Saisie des réservations sur le logiciel hôtelier.
- Mise-à-jour des informations et descriptifs de chaque établissement sur les différentes plateformes de réservation OTAs.
- Suivi des réservations en attente/option, puis effectuer des relances pour paiement de soldes.

Les missions et responsabilités seront amenées à évoluer au cours de votre stage et en fonction de votre motivation.
- Aisance rédactionnelle et à l'oral.
- Maîtrise des langues française et anglaise (obligatoire). Une troisième langue serait un plus.
- Maîtrise des outils informatiques de base (pack office, internet).
- Capacité à s’adapter à la diversité de la clientèle et aux variations des flux d’activité.

**Profil recherché**:

- Etudiant(e) motivé(e) et intéressé(e) par le milieu de l'hôtellerie et tourisme.
- Team player, dynamique, polyvalent(e) et organisé(e).

Informations complémentaires:

- **Convention de stage d'une** **durée mínimale 4 mois**:

- Travail le weekend (2 jours de repos consécutifs fixes en semaine)
- Rémunération selon convention
- Poste à pourvoir immédiatement

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois

Programmation:

- Disponible le week-end

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 06400 Cannes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Reservations Agent

    il y a 4 jours

    Cannes, France Zuma Restaurants Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Reservations Agent

    il y a 5 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Restaurants Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Reservations Agent

    il y a 3 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...

  • Responsable Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein

    _Agent de réservations en résidence hôtelière H/F_ **Description de l'entreprise** Les Résidences Florella proposent des appartements & studios en location saisonnière au cœur de Cannes ! Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), situées à plus ou moins 5 min à pieds du palais des Festivals. Nous faisaons également de...

  • Agent de Reservation Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Cannes, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps plein

    L'hôtel Cannes Montfleury ** recherche son agent de réservation confirmé(e) et polyvalent Tes futurs missions principales: - Assurer le standard téléphonique - Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées - Identifier rapidement les besoins du client et proposer rapidement une offre adaptée - Connaître l’environnement de...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    de l'entrepriseBarrière recherche un Talent : une ou un Agent de RéservationVous intégrerez le pôle Réservation de nos Hôtels Barrière CannesVous travaillerez sous la responsabilité de la responsable réservations et serez chargé(e) de la prise des réservations dans le respect des procédures internes en véhiculant l'image des nos Hôtels par...

  • Reservations Agent

    il y a 7 jours

    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Agent de Réservations

    il y a 5 jours

    Cannes, France SELECT TALENT Temps plein

    Le cabinet SELECT TALENT recherche pour un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la location saisonnière de propriété basée sur Cannes, un agent de réservation H/F vous serez responsable d'assurer un service client de qualité en traitant les réservations et les demandes des clients. Vos missions: - Contrôle des réservations - Fournir...

  • Dispatcheur / Agent de Réservation - Cannes

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Chabé Temps plein

    Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • [cdd] Reservations Agent

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Zuma Cannes . Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **ZUMA CANNES.** **[CDD] Reservations Agent.**: **Missions**: As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care....