Chargé de La Satisfaction Client

il y a 5 jours

Strasbourg, France Triangle Intérim Temps plein

Définition du poste:
La société TRIANGLE INTERIM, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui un réseau d’une centaine d’agences réparties sur tout le territoire et emploie plus de 350 permanents et près de 10 000 intérimaires par jour.
- Rejoindre Triangle, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT), accès à la formation _
- Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la Télécommunication, un profil
- **_Chargé de la satisfaction client H/F_**.**Vos missions**:
***
- Garantir le professionnalisme:

- En assurant l'échange des meilleures pratiques sur la réalisation des prestations, l'organisation et l'emploi des moyens associés
- En mettant en place les moyens adaptés en cas de lancement de nouveau projet
- En élaborant les plans d'action pour les risques de retards ou décalages en fonction des évolutions marché/activité
- En rédigeant ou faisant évoluer les modules de formations
- En dispensant les formations nécessaires
- Contribuer à l'axe commercial:

- En mettant à jour la base de données adaptés pour les appels d'offre
- En assurant une veille clients/concurrents/fournisseurs/partenaires)
- Participer à la gestion prévisionnelle des emplois et compétences:

- En dimensionnant les besoins en ressources humaines sur l'ensemble de la région
- En analysant les plans de formation à adapter et les besoins en recrutement
- En fidélisant les compétences par des parcours professionnels motivants

La maîtrise d'Excel est un plus

**Salaire et avantages**: entre 1971€ et 2123 €/mois selon expérience + 21 % au titre des indemnités de fin de mission et congés payés + panier repas + prime déplacement + voiture de service**Description du profil**

Vous avez un tempérament commercial et pédagogue ? Vous êtes à l'aise avec la relation client et le management ? Ce poste est fait pour vous

  • Chargé(E) de La Satisfaction Client

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France TIIME Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Tiime est une scale-up française créée en 2015. Elle développe une suite logicielle dernier cri à destination des entrepreneurs et de leur expert comptable. Notre ambition ? Révolutionner le secteur de la comptabilité et de la gestion d’entreprise. Grâce en particulier à l’équipe d’intelligence artificielle la plus...

  • Animateur Satisfaction Client

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Chargé(E) de Satisfaction Client

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Hess Automobile Temps plein

    Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ? **Rejoignez le Service Client de l'Année 2024 !** Dans le cadre du **développement de notre Centre de Relation Client**, élu Service Client de l'Année pour la quatrième année consécutive, **nous recrutons en CDI**, en vue d’intégrer le **siège...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Stage Chargé(E) de Relation Client Et

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Viscosoft Mello Temps plein

    **Stage chargé(e) de relation client et administration des ventes** **ViscoSoft - Marque Mello** **Description de l’entreprise** ViscoSoft / Mello est une marque de literie française qui commercialise en ligne des produits premium, liés à l’univers du sommeil. Développeurs, designers et marketeurs travaillent main dans la main à la conception et...

  • Chargé de Relation Client planification

    il y a 1 jour

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargée de Relation Client planification

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de Clientèle Apv

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France PEUGEOT Epinal Temps plein

    PEUGEOT Epinal, établissement du groupe JMJ Automobiles, recherche son/sa Chargé de clientèle APV - Conseiller client APV mécanique ! Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l' APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais. Rattaché(e) au manager APV, vos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport...

  • Chargée ou Chargé de La Relation Client en Gare Tgv, Strasbourg

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...