Chargé(E) de La Satisfaction Client

il y a 6 jours


Strasbourg, France TIIME Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Tiime est une scale-up française créée en 2015. Elle développe une suite logicielle dernier cri à destination des entrepreneurs et de leur expert comptable.

Notre ambition ? Révolutionner le secteur de la comptabilité et de la gestion d’entreprise. Grâce en particulier à l’équipe d’intelligence artificielle la plus complète du marché européen, Tiime est un acteur majeur de la digitalisation de la comptabilité et de la gestion financière des entreprises.. Gains de productivité, croissance boostée, nouvelle expérience entre les cabinets comptables et leurs clients entrepreneurs : Tiime réinvente la profession comptable et améliore la vie des chefs d’entreprises.

A travers ses produits, Tiime sert aujourd’hui le quotidien de plus de 80 000 entrepreneurs et 500 experts-comptables.

Pour accompagner notre développement côté entrepreneurs, nous recrutons des personnes pour rejoindre notre équipe à Epinal

**Ce qu'on te propose pour ce poste**
- Répondre et traiter leurs demandes avec professionnalisme et rapidité,
- Échanger avec les équipes techniques, métiers, et produits, afin de faire évoluer nos produits et améliorer notre cycle de vente
- Être en charge de la satisfaction client en anticipant au mieux les besoins de nos collaborateurs

**De notre côté, on va rechercher une personne **
- Attentif/ve : quand ton pote a une peine de coeur, tu ne penses pas à ce que tu vas dîner ce soir
- Incollable sur le monde de l’entreprenariat et des start up,
- Qui peut rapidement saigner du nez devant une faute de grammaire,
- Autonome : tu n’as pas besoin qu’on soit derrière toi pour te dire quoi faire, et tu as le cerveau rempli de nouvelles idées,
- Ayant un très bon relationnel : tu ne rechignes jamais à montrer ton niveau au Baby Foot

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel



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