Responsable de Communautés Professionnelles

Le poste

**CDI - à pourvoir dès que possible.**

Nous sommes situés porte d’Italie - Paris (Métro ligne 7, station « Le Kremlin-Bicêtre »)

Accessible aux personnes en situation de handicap

Tu seras responsable des communautés professionnelles suivantes:

- **Accueil & Relation aux usagers**
- **Transition Numérique**
- **Communication**

Véritable chef.fe d’orchestre de ces écosystèmes professionnels : tu seras responsable de la programmation des formations, tu devras cibler des sujets et des interlocuteurs pertinents pour construire des interventions dont tu seras l’animateur.trice.

Pour appuyer tes réseaux, tu constitueras et animeras des comités de pilotage constitués d’experts, de partenaires publics, d’institutionnels et/ou de privés pour être au plus proche des sujets terrain, attendus par tes communautés professionnelles.

A travers le site idealCO, tu joueras le rôle de facilitateur sur les forums d’échanges, tu proposeras des sujets et interagiras avec les utilisateurs.

Concernant la communauté Accueil et Relations aux usagers, en plus de l’organisation de webconférences, tu seras en charge du programme d’un événement d’ampleur national intitulé : Les Rencontres Nationales de l’Accueil et la relation aux usagersTu travailleras avec notre équipe événementiel sur ce projet. La 10e édition se déroulera au Havre les 5 et 6 décembre à la Cité du numérique.

Tes missions au quotidien

Tu seras en charge de:

- Identifier des sujets de formation à forts impacts
- Sélectionner des intervenants et rechercher des partenariats
- Animer des formations (webconférences / webinars, table-rondes, groupes de travail )
- Communiquer en coordination avec le marketing pour augmenter l’audience
- Développer des usages VOD
- Construire et animer un écosystème professionnel, soutien de tes communautés
- Satisfaire et fidéliser tes abonnés
- Monter des programmes d’événements
- Manager une alternante qui t’accompagnera sur le développement de tes réseaux

Ton profil

Tu aimes travailler en tant que chef.fe de projet opérationnel.le, capable de travailler sur plusieurs projets et outils à la fois, de manière transversale puisque chaque webinaire t’oblige à échanger avec l’ensemble des équipes en interne.

Tu es à l’aise avec le rôle de fédérateur d’interface entre plusieurs métiers, entre interlocuteurs internes et externes. Tu sais interagir avec des Dirigeants.

Tu sais relever des défis avec enthousiasme. Tu sais travailler à la fois en équipe et en autonomie. Tu es force de proposition et as le sens des responsabilités. Tu es à l’aise en communication orale et écrite, tu es rigoureux(se).

Tu es un entrepreneur dans l’âme. A ce titre tu es curieux(se) et passionné(e) par l’innovation, l’agilité et les nouveaux usages digitaux. En parfait «community manager», tu sais utiliser les réseaux sociaux professionnels.

Diplômé de l’enseignement supérieur (niveau BAC+5), tu as une expérience significative de 2 à 3 ans minimum. Une expérience en lien avec les collectivités territoriales / secteur public serait un plus.

Une appétence et de la curiosité pour les sujets transversaux liés ci-dessous serait également un plus:

- la transition numérique, la dématérialisation, la digitalisation, l’open data, les outils numériques, la cybersécurité, la smart city, l’inclusion numérique
- la gestion relation aux usagers, la participation citoyenne, la démarche qualité dans le secteur public
- la communication digitale, les réseaux sociaux, la communication institutionnelle, le marketing territorial

**Au-delà de ton diplôme et ton expérience c’est ton dynamisme, ta personnalité et ta détermination qui nous convaincront que tu es la bonne personne pour nous rejoindre **

Salaires & avantages

Entre 31000 - 37000 euros annuel brut en fonction de ton profil et expériences

+ Prime de résultats (part variable) : 2500 euros annuel brut par an

Intéressement : 1000 euros environ

Mutuelle

Tickets restaurants et participation aux frais de transport

Télétravail huit jours par mois ou 2 jours par semaine

Le processus de recrutement

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 31 000,00€ à 37 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : In person