Chargé(E) Relation Clients

il y a 3 jours

Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps plein

Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, Paris Retail Week, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 900 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 20 pays. Nous recherchons pour notre Direction Relation Client, un Chargé(e) Relation Client H/F - Anglais Courant dans le cadre d'une opportunité en CDI. Le chargé de relation client est centré client. En amont des inscriptions il coordonne la mise en œuvre des différents outils mis à disposition des clients. Il s’assure de la bonne compréhension des espaces clients par ses exposants et d’un parcours fluide. A compter de l’inscription, il oriente, accompagne son client et personnalise ses conseils en fonction du profil du client. Son objectif final est de le satisfaire, maximiser sa participation et contribuer à le fidéliser. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: **Préparer les outils clients** - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, ) - Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue **Accompagner et conseiller le client** - Suivi administratif des dossiers de participation - Accompagne son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu’à l’accueil des exposants sur site - Réalise et suit les différents envois : badges et cartes d’invitation exposants - Planifie ses relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.) - Assure la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch - Coordonne l’accueil sur site et renseigne ses clients **Coordonner et soutenir les équipes internes** - Qualifie et mets à jour la base de données + extractions diverses. - Aide à l’implantation : traçage dans l’outil, numérotation des stands, envoi des propositions - Assiste le Directeur d’événement ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés - Fait l’interface avec les services internes **PROFIL** De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire. La connaissance du secteur de l"événementiel serait appréciée. Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement) Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition La maîtrise de l'anglais est indispensable. - Chez_ _Comexposium_, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Spekty Temps plein

    **À propos de l'Entreprise** Spekty est un tiers de confiance dans la rénovation énergétique, notre mission est de garantir la fiabilité et de nous assurer que la qualité est au rendez-vous dans tous les projets que nous accompagnons ! Acteur engagé du TIC (Testing Inspection and Certification), Spekty est là pour répondre aux besoins de confiance...

  • Chargé de Relation Client Et Suivi de L'alternance

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Vous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts ! Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F** **À propos de nous**: Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Relation Clientèle, vos principales missions seront: - Collecte de données/régularisation de factures, - Rédaction contrats et avenants, - Gestion de la relation clients. Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en...

  • Charge(E) Relation Client Ccls

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France CM-CIC LEASING SOLUTIONS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Notre mission** **Bienvenue au sein de la filière leasing de Crédit Mutuel Alliance Fédérale !** **Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d’investissement des entreprises et des particuliers sur l’ensemble des secteurs d’activité.** **Notre objectif est de conclure avec nos clients un...

  • Stage Chargé(E) de Marketing Digital Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Nous recherchons un stagiaire de 6 mois à partir de Janvier 2026 au sein de la Direction Marketing de POINT.P en tant que Chargé(e) de Marketing Digital et Relation Client En rejoignant notre équipe, vos missions sont les suivantes: - Vous mettez en place des scénarios de marketing automation - Vous êtes chargé de...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) / Relation Client (Bts / Bachelor)

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France retailspot Temps plein

    **À propos du poste** Retail Spot est spécialisé dans la mise en relation entre marques et espaces commerciaux pour créer des expériences clients unique. Nous sommes une équipe dynamique, orientée résultats, qui croit en la force de la relation client pour faire grandir les projets et les partenaires. Nous recherchons un assistant ou une assistante...

  • Stage - Chargé(E) de Projet Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de la Direction Relation et Expérience Client de DSC, tu auras pour objectif d’enrichir la base de connaissance métier, de la déployer et de suivre son utilisation. Tes missions seront les suivantes: - Comprendre et analyser les processus métier pour les synthétiser et les intégrer dans la base de...

  • Chargé(E) de Clientèle, Client Service Retail

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France CIRCANA SCS (France) Temps plein

    **Ensemble, rien ne peut nous arrêter !** **Introduction** Circana recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour rejoindre l’équipe Client Service Retail. Vous rejoignez la direction des Opérations, équipe animée par l’échange d’idées, la création de valeur auprès de nos clients et l’excellence opérationnelle. Vous rejoindrez...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre **CIMES**, c’est intégrer le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, CIMES accompagne ses clients grands comptes depuis bientôt 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La...

  • Alternant - Assistant Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...