Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 jours

Courbevoie, France Spekty Temps plein

**À propos de l'Entreprise**

Spekty est un tiers de confiance dans la rénovation énergétique, notre mission est de garantir la fiabilité et de nous assurer que la qualité est au rendez-vous dans tous les projets que nous accompagnons

Acteur engagé du TIC (Testing Inspection and Certification), Spekty est là pour répondre aux besoins de confiance et de transparence de la société de demain.

Acteur incontournable du secteur de la rénovation énergétique, Spekty permet à l’ensemble des acteurs de la chaîne de s’assurer de la qualité des travaux, de leur efficacité et leur pérennité dans le temps.

Pour la petite histoire, Oussama et Jean-André ont décidé de créer Spekty en 2020 puis Mutta en 2022 afin de répondre au besoin de confiance, d’accompagnement, et de transparence sur le marché de la rénovation énergétique.

Au sein du Groupe, Spekty s'occupe des offres liées aux contrôles de chantiers réalisés.

Nous sommes une jeune pousse en forte croissance, positionnée sur des marchés d’avenir, qui ont du sens et évoluent régulièrement.

**Responsabilités**

Au sein de l'équipe Excellence Client, vous serez un(e) interlucteur/trice privilégié(e) de nos clients pour la prise en charge de leurs besoins et questionnements non techniques.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Répondre aux demandes d'information, de suivi ou de résolution de problèmes
- Participer aux activités administratives (saisies, édition de documents...)
- Émettre, contrôler et envoyer les devis et factures clients dans le respect des échéances
- Gérer les litiges liés à la facturation (avoirs, relances, corrections)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques
- Participer à l’amélioration continue des processus liés au service client et à la facturation

**Pourquoi rejoindre le groupe Spekty ?**
- Pour arriver dans une équipe au début d’une aventure ultra ambitieuse avec un très fort potentiel marché
- Pour rejoindre un projet engagé qui participe à la transition énergétique
- Pour avoir des responsabilités et un fort impact sur notre développement
- Pour redorer le blason du marché de la rénovation énergétique, tout simplement

**Les +**
- Bonne ambiance d’équipe garantie avec des gâteaux faits maison délicieux (on compte aussi sur toi)
- De superbes bureaux tout neufs (avec une douche pour celles et ceux qui aiment faire du sport sur la pause déj )
- Carte Swile (titres-resto, 9.85€/jour)
- Passe Navigo remboursé à 100% ou forfait mobilité douce pour les adeptes du vélo

**Profil recherché**
- Formation en comptabilité ou gestion administrative
- A mínima une première expérience significative comparable est attendue
- La connaissance du secteur de la rénovation énergétique et/ou une expérience en start up est un atout
- Rigueur
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92400 Courbevoie)

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Partenaires

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France AMAIA RH Temps plein

    Votre serez chargé(e) d’assister Laurent dans ses fonctions de CEO et Directeur Commercial B2B. Sous sa responsabilité, vous l’aiderez à organiser efficacement son temps, ses rendez-vous et déplacements mais serez également son relai sur toute la chaîne commerciale dans la gestion du portefeuille des clients B2B. Vos missions pourront inclure mais...

  • Chargé(e) de Relation Client — Pilotage

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT en CDI à La Défense. Vous serez le point de contact privilégié et garantirez une expérience client de premier ordre. Les missions incluent la gestion proactive des demandes clients, la coordination avec les clients internes et le suivi commercial. Un Bac+2 et de l'expérience dans...

  • Charge(E) de Qualite Relation Client

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Engie My Power S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 35496- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Chargé.e de qualité relation client** **CDI à temps plein** **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE ! Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel....

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France FRANFINANCE Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client - FRANFINANCE - CDD En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/apporteurs d’affaires), vous avez la charge de la gestion des contrats de financement. Vos missions au quotidien Référence 25000ODB. CDD de 12 mois Vos missions principales sont les suivantes : Mettre...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Perles Office Temps plein

    Fondée par Laurent Nataf en 2017, l'entreprise Homélior (STEREM FRANCE) conseille et accompagne ses clients dans la réalisation de leurs travaux de rénovation énergétique. Dans le cadre d'une création de poste et pour accompagner la croissance, Laurent Nataf, le CEO et Directeur Commercial B2B recrute sa première Assistante de Direction &...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 heure

    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Relation Clientèle, vos principales missions seront: - Collecte de données/régularisation de factures, - Rédaction contrats et avenants, - Gestion de la relation clients. Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Expectra Search Temps plein

    **descriptif du poste**: Vous êtes le point de contact privilégié et la voix de l'entreprise auprès de ses clients. Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle est crucial pour garantir une expérience client de premier ordre et la fluidité des opérations. Vos Missions Principales : Gestion de la Relation et Excellence...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France IZIVIA Temps plein

    Mise en ligne le 2025-10-20 Type de contrat : CDD Niveau de formation : BAC +2 Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Appui commercial et clientèle Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : 8 avenue de l'arche courbevoie **Description de l'offre**: **L’ENTREPRISE** Engagée depuis 25 ans dans le développement...

  • Chargé de Relation Clients B2B

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France VALOBAT Temps plein

    Une entreprise d'éco-organisme recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer ses équipes. Vous serez responsable de la relation client et de la gestion des opérations, en collaboration avec divers services. Le poste nécessite un Bac+4 minimum et au moins 2 ans d'expérience en relation client B2B. La maîtrise du pack Office et du CRM est...

  • 2 Chargé(E)s Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...