Responsable Règlementation Satisfaction Clients

il y a 11 heures

Le BarsurLoup, France Mane Temps plein

Le Groupe MANE,

Un des leaders de l'industrie des arômes et parfums recherche un/une:
Responsable Règlementation Satisfaction Clients Arômes

Rôle & Missions principales du poste:
Au sein de la société MANE, vous intégrerez le Département Affaires Règlementaires et Sécurité Produit Arômes de la zone EMEA situé à Bar sur Loup (France).

Notre équipe travaille dans un environnement international, dynamique, en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de l'entreprise afin de répondre aux attentes de nos clients.

Nos missions consistent à garantir la conformité des produits en termes de règlementation et sécurité alimentaire, à suivre les évolutions règlementaires applicables aux arômes au niveau de la zone géographique EMEA (Europe, Afrique, Moyen-Orient) pour assurer la continuité des activités de l'entreprise.

En tant que Responsable Règlementation Satisfaction Clients Arômes, vos principales activités consisteront à:

- Organiser le travail de l'équipe dont vous aurez la charge en veillant au respect des délais et de la qualité des réponses à la suite des demandes règlementaires des clients internes et externes,
- Animer l'équipe pour garantir la performance de l'activité, développer les personnes et leurs compétences,
- Vérifier la conformité des produits aux règlementations, codes d'usages, normes, exigences clients, et répondre aux demandes de documentation et d'information des clients : fiches techniques, certificats, questionnaires clients
- Apporter une expertise en règlementation alimentaire et favoriser le travail coopératif avec les différents départements de l'entreprise (Commercial, R&D, Assurance Qualité...),
- Gérer ou contribuer aux projets liés aux activités de la société (innovation nouveaux produits, évolution des outils et du système informatique).

Vous rapporterez au Directeur Affaires Règlementaires et Sécurité Produit Arômes EMEA.
- Sens du service client
- Leadership
- Capacité à communiquer
- Être force de proposition
- Capacité d'analyse et de synthèse d'une grande quantité d'information technique
- Rigueur

Compétences requises:

- De formation type Bac+5 en agroalimentaire, sciences des aliments, chimie ou biochimie, vous disposez d'une première expérience réussie en législation/affaires réglementaires Food/Arômes/Agroalimentaire.
- Maîtrise de l'anglais oral et écrit

**Type de contrat**:
CDI

**Localisation du poste**:
**Site**:
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    il y a 2 heures

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    Il y a 43 minutes

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    il y a 11 heures

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Forum de L'emploi Du 8 Février

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Vous avez participé au Grand Forum de l'emploi en date du 8 février à l'espace Chiris de Grasse. N'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation en réponse à cette annonce en précisant le poste ciblé: - Technicien Maintenance mécanique, - Responsable Pôle Maintenance générale du bâtiment, - Tuyauteur, - Agent de...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 3 jours

    Le Bar-sur-Loup, France MANE Temps plein

    Rejoignez MANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l’inclusion. Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    RejoignezMANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l'inclusion.Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie excellence et...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...

  • Manager GIE: Équipe, Opérations

    il y a 3 jours

    Cagnes-sur-Mer, France Grand Frais Temps plein

    Une enseigne de distribution alimentaire recherche un(e) Responsable GIE à Cagnes-sur-Mer pour recruter et former les équipes, gérer la masse salariale et assurer la satisfaction client. Vous devez également piloter les plannings et maintenir une communication efficace avec les commerçants. Une expérience en management est souhaitée, et vous serez...

  • Adjoint Responsable Maintenance La Sarrée

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Pôle Emploi Temps plein

    PRINCIPALES ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS DU POSTE Vous serez amené(e) à seconder le Responsable Maintenance et Travaux Neufs (site de la Sarrée) dans : - L'organisation du service : - Participer aux audit sécurité, qualité, ISO, réglementaire, qui impliquent le service - Remplacer les responsables de pôles en cas d'absence - Être force de...