Emplois actuels liés à Assistant Support Client - GallarguesleMontueux - DMS Imaging
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Assistant Support Client H/F
il y a 2 semaines
Gallargues-le-Montueux, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans son secteur, un ou une Chargé(e) de l'Administration et de la Logistique Clients pour renforcer son équipe support. Ce poste clé, rattaché(e) à la Responsable Administrative du service après-vente, est une opportunité d'intégrer une structure dynamique et d'assurer un rôle...
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Technicien support clients
il y a 2 semaines
Gallargues-le-Montueux, Occitanie, France APELEM Temps pleinSpécialisé dans la haute technologie au service du diagnostic médical, DMS Group est leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d'imagerie médicale dédiés : radiologie numérique/conventionnelle et ostéodensitométrie.Entré en bourse sur Euronext Paris en 1998 et axé sur l'innovation technologique, le groupe est...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Gallargues-le-Montueux, France DMS Imaging Temps plein**À propos**: DMS Imaging, c’est une équipe d’une centaine de personnes spécialisées dans la haute technologique au service de l’imagerie médicale. Depuis 40 ans, ils offrent des solutions innovantes en radiologie et ostéodensitométrie. - Leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie haut de gamme vous...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Gallargues-le-Montueux, France Adsearch Temps plein**Assistant Service Client - Industrie Médicale - CDI - Anglais Courant - Secteur de Mus (Gard)** Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur médical, recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI. Si vous avez un intérêt pour le domaine médical, dexcellentes compétences en service client et que vous souhaitez...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Gallargues-le-Montueux, France DMS Group Temps pleinSpécialisé dans la haute technologie au service du diagnostic médical, DMS Group est leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie médicale dédiés : radiologie numérique/conventionnelle et ostéodensitométrie. Entré en bourse sur Euronext Paris en 1998 et axé sur l’innovation technologique, le groupe est...
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Technicien support clients
il y a 1 semaine
Avenue du Canal Philippe Lamour, Gallargues-le-Montueux, France DMS Imaging Temps pleinLe Technicien Support Clients assure le support des distributeurs et des clients pour l'installation et le dépannage de tous les types d'appareils, sous la responsabilité du Directeur Service Client.Les principales missions :Assurer le support à distance de nos partenaires techniques (France et Export) via emails, téléphone ou...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Gallargues-le-Montueux, France Cohortis Temps plein**L'aventure commence ici**Cohortis, née du réseau d’agences comptable afe, dispose d’une offre de service riche pour satisfaire ses clients : compta, social, juridique, gestion patrimoniale, protection sociale, marketing ou encore administrative grâce à des équipes spécialisées. Cette structure a pour vocation d’assurer le développement et la...
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Assistant Logistique Et Adv en Alternance
il y a 2 semaines
Gallargues-le-Montueux, France DMS Group Temps plein**Vos missions**: Rattaché(e) au Service Supply Chain, vous rejoindrez l’équipe Logistique et ADV en tant qu’Assistant(e) Logistique et Administration des Ventes. Vous serez formé(e) sur un poste polyvalent et gagnerez en autonomie dans une équipe à taille humaine. En support de celle-ci, vous aurez pour missions: - Assister la responsable...
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Assistant Support Client
il y a 2 semaines
Noisy-le-Roi, France MYSMARTOBJECT Temps plein**PRESENTATION DE LA SOCIETE** Forts d'une expérience de plus de 20 ans dans les secteurs de la protection, nous avons créé en 2019 MySmartObject, une solution de géolocalisation complète. Notre objectif ? Proposer une large gamme de dispositifs de géolocalisation innovants alliés à des interfaces de suivi évolutives. Nos solutions s'adaptent aux...
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Assistant Logistique Et Adv
il y a 2 semaines
Gallargues-le-Montueux, France DMS Imaging Temps plein**À propos**: DMS Imaging, c’est une équipe d’une centaine de personnes spécialisées dans la haute technologique au service de l’imagerie médicale. Depuis 40 ans, ils offrent des solutions innovantes en radiologie et ostéodensitométrie. - Leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie haut de gamme vous...
Assistant Support Client
il y a 2 semaines
**À propos**:
DMS Imaging, c’est une équipe d’une centaine de personnes spécialisées dans la haute technologique au service de l’imagerie médicale. Depuis 40 ans, ils offrent des solutions innovantes en radiologie et ostéodensitométrie.
- Leader Français en développement, conception et fabrication de systèmes d’imagerie haut de gamme vous trouverez leurs produits dans le monde entier. Leur expertise se reflète notamment dans la confiance accordée par les 140 distributeurs internationaux.
**Descriptif du poste**:
Rattaché à la responsable administrative du service après-vente, vous assurez le suivi administratif et logistique du Support clients, en relation avec les clients et les fournisseurs.
Vous aurez pour missions:
**Support clients administratif**
- Réceptionner et enregistrer les demandes administratives clients sur CSP (solutions de ticketing)
- Tenir les clients informés du suivi de leurs demandes
**Gestion commerciale**
- Créer et suivre les devis, commandes clients (y compris les manquants sous dérogation)
- S’assurer de la disponibilité des pièces commandées, établir des demandes d’achat ou des ordres de fabrication, commander et réceptionner les prestations fournisseurs
- Etablir les bons de livraison, factures, attentes retour et avoirs
- Enregistrer les bons d’intervention et régulariser la consommation de pièces associée
- Suivre les encaissements clients
- Tenir à jour les dossiers Clients/Equipements, suivre les enregistrements sur CSP jusqu’à leur clôture
**Gestion logistique**
- Etablir et transmettre les bons de préparation aux agents logistiques
- Etablir les bordereaux de transport et les documents douaniers
**Gestion administrative des formations distributeurs**
- Planifier les formations en collaboration avec le directeur service client
- Communiquer les informations aux distributeurs
- Enregistrement des participations
- Enregistrer les diplômés dans le fichier de suivi habilitations et diffuser les diplômes
**Activités complémentaires**
- Diffuser les informations administratives aux clients (SB, price lists )
- Créer les articles X3 spécifiques Support clients
**Profil recherché**:
**Formation et expérience**:
Vous disposez d’une formation de niveau BTS, spécialité commerce international ou équivalent.
Une première expérience dans un domaine similaire serait un atout, débutant accepté.
**Compétences**:
- Diplôme type commerce international- Pratique professionnelle de l’Anglais- Maîtrise des outils informatiques spécifiques au secteur d’activité : Office 365, solutions de ticketing CSP, ERP X3
**Process de recrutement**:
1/ Etude de votre CV
2/ Entretien téléphonique ou visio pour en savoir plus sur vous et vous en dire plus sur nous
3/ Entretien sur site avec le responsable du service
- 4/ Entretien physique pour rencontrer les équipes et la DRH
**Informations complémentaires**:
- Type de contrat **:CDI**:
- Lieu **:Gallargues-Le-Montueux**:
- Niveau d'études **:Bac +2**:
- **Télétravail ponctuel autorisé