IT Delivery Manager
il y a 2 semaines
Au sein du département Point de Vente ayant notamment en charge le développement des systèmes de ventes, nous sommes à la recherche du manager qui structurera l’activité et qui pilotera les équipes de delivery (10 collaborateurs PO, développeurs, QA).
Tout d’abord, connaissez-vous FDJ Gaming Solutions France ? Situé à Boulogne-Billancourt, nous sommes la filiale IT du groupe FDJ, experts en développement et en déploiement de systèmes d’exploitation de jeux de loterie. Nous exerçons notre activité en France pour FDJ mais aussi à l’international pour de nombreux opérateurs de loterie et paris sportifs majeurs.
Vous pilotez la relation fournisseur de cette même équipe, également chargée de l’intégration du socle sur les plateformes matérielles du fournisseur de référence et de la vérification de son bon fonctionnement avant sa livraison aux équipes applicatives (road map de delivery du fournisseur, suivi des anomalies, etc.).
Votre quotidien
Embarquons ensemble pour vos futures missions
Vous assurez le management de proximité de l’équipe Socle en:
- Pilotant son delivery (une dizaine de personne).
- Structurant le reporting des équipes et en assurant une bonne maitrise de l’identification et du traitement des risques.
- Pilotant et vérifiant les imputations projet.
- Recrutant et intégrant les futurs collaborateurs, ainsi qu’en assurant leur suivi de carrière.
Vous piloter la définition des produits en:
- Recueillant les besoins exprimés par les différentes équipes de développement applicatif (internes et externes) et en s’assurant que leur traduction respecte la vision produit du socle. Vous disposez donc d’une vision technico-fonctionnelle et d’une vision business afin d’aider à la prise de décision.
- Structurant la trajectoire roadmap des produits SOCLE.
Vous pilotez les entrants externes en:
- Organisant la relation avec les fournisseurs de matériel et OS, sur lequel nous avons besoin de mener des intégrations de notre socle.
- Tenant le plan de delivery à jour en fonction des besoins des projets clients, tout en le mettant à disposition des responsables de projets applicatifs.
Vous êtes chargé du support:
- A l’avant-vente, pour définir, chiffrer et planifier les solutions.
- Aux développements applicatifs, pour assurer le support au niveau 2 aux équipes de développements applicatifs (en interne ou chez nos clients).
- A l’après-vente, pour assurer le traitement des anomalies de production dans les délais de nos SLA.
Vous garantissez le respect des normes et des procédures de l’entreprise pour son activité:
- En mettant en œuvre les outils et en appliquant les procédures de l’entreprise.
- En participant aux audits Qualité.
Pourquoi rejoindre l’équipe:
- Vous évoluerez dans un contexte international, au contact de Clients situés dans le monde entier (Allemagne, Canada, Finlande...) et de program managers anglophones.
- Vous rejoindrez une équipe expérimentée et travaillerez avec des experts dans le domaine.
Nos équipes travaillent en mode hybride. Chez FGS FR le télétravail représente en moyenne 50% du temps de travail avec un fonctionnement entre 2 et 3 jours de télétravail par semaine selon les équipes.
Ce poste est fait pour vous car
- Vous disposez d’expériences solides en tant que Chef de Projet technique dans le delivery de solutions applicatives et de projets d’intégration.
- Vous êtes un expert en pilotage fonctionnel (process et méthodes) et adoptez une posture orientée qualité et client.
- Vous échangez quotidiennement avec des équipes anglophones.
- Vous savez rédiger de manière rigoureuse une documentation tant en français qu’en anglais.
- Vous êtes curieux, avez le sens de la communication dans un contexte pluridisciplinaire et avez de grandes capacités d’analyse et de synthèse.
Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous
Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ
- Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, 120 jours de télétravail par an, carte restaurant
- Bénéficier de formations et d’un accompagnement qui assurent votre employabilité
Mieux nous connaitre
Rejoindre FDJ, c’est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l’innovation est l’affaire de tous.
Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie
Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.
91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l’égalité des chances, le sport fra
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SERVICE DELIVERY MANAGER
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Informatis-TS Temps pleinOffre n° : 2544 • Publié le : 13/06/2022 • Fonction : INGENIEUR • Contrat : CDI • Lieu de mission : BOULOGNE BILLANCOURT • Département : 92 • Salaire : Suivant profil SERVICE DELIVERY MANAGER Description du poste : Au sein de la division Professional Services du groupe, le rôle du Service Delivery Manager est de s'assurer du respect des...
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Delivery Manager
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Responsable Delivery Management
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Account Delivery Manager IT
il y a 3 semaines
Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Temps pleinDans le cadre de son expansion, HELPLINE recrute un Account Delivery Manager pour un de ses clients grands comptes à Paris. QUELLES MISSIONS ? En tant qu'ADM, votre rôle est de superviser le delivery des services au client, vous veillez à ce que les engagements contractuels soient respectés, que les projets soient livrés à temps et que la qualité soit...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Acolad Temps pleinBoulogne-Billancourt, Île-de-France, France - Language Services - Full-time - *** **Description**: **Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500...
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Service Delivery Manager Retail
il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinFaites converger votre prochain challenge humain et collectif chez VISEO ! Ce que nous allons faire ensemble ? Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos **clients prestigieux du monde du Retail/Luxe** en tant que **Service Delivery Manager** en rejoignant notre équipe Retail. Cette activité, construite sur une démarche d’apport...
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Delivery Manager
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinVous êtes un** Delivery Manager **ou **Directeur de projets** ? Vous êtes sensible à la **bonne exécution** et à la** qualité des projets** ? Vous souhaitez vous investir dans des projets challengeants pour nos prestigieux clients ? Au sein de VISEO nous recherchons un** Delivery Manager / Directeur de projets F/H** pour intervenir chez nos clients...
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Service Delivery Manager Supply Chain F-H
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France VISEO Temps pleinRejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons. Ce que nous allons faire ensemble ?Nous vous proposons d’accompagner au quotidien l’un de nos clients prestigieux du secteur du Retail / Luxe , en tant que Service Delivery Manager , au sein de notre...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Talenteer Temps pleinNotre client est un Groupe de Conseil reconnu en tant qu'intégrateur SAP : il est SAP Gold Partner et figure parmi les références en France dans ce domaine.Rejoindre notre client vous assurera de :Participer à des projets SAP ambitieux et variés.Bénéficier d'un management de proximité et d'un parcours de carrière personnalisé avec des formations...
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SAP Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talenteer Temps pleinNotre client est un Groupe de Conseil reconnu en tant qu'intégrateur SAP : il est SAP Gold Partner et figure parmi les références en France dans ce domaine. Rejoindre notre client vous assurera de : * Participer à des projets SAP ambitieux et variés. * Bénéficier d'un management de proximité et d'un parcours de carrière personnalisé avec des...