Chargé(E) Relation Adhérent

il y a 2 jours

Bordeaux, France Mutuelle Entrain Temps plein

**Description du poste**:
**Vos missions principales**:

- Accueil physique et téléphonique : Vous êtes le premier point de contact pour nos adhérents et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
- Gestion des communications multicanal : Vous répondez aux demandes via différents canaux (téléphone, mail, site internet, accueil en agence), en vous adaptant aux priorités et en gardant le sourire dans toutes les situations.
- Utilisation des logiciels de gestion : Vous travaillez sur des outils informatiques pour la consultation des contrats et la mise à jour des informations des adhérents.

**Profil recherché**:

- Expérience en relation client : Une expérience préalable dans la relation client, idéalement dans le secteur de la protection sociale, mutualité, assurance ou dans un organisme de sécurité sociale est requise.
- Polyvalence et réactivité : Vous vous adaptez facilement aux urgences tout en maintenant une excellente organisation.
- Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion client et les outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Adhérents

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. - **VOTRE OBJECTIF**:_ Le Chargé de Relation Adhérents recueille les demandes d'informations et réclamations des adhérents et tiers, les traite et les oriente, les conseille pour toutes les questions...

  • Responsable Formation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France JOUECLUB Temps plein

    **Le GROUPE JOUECLUB recherche pour son siège social basé à Bordeaux, son/sa Responsable de formation / Chargé(e) de la relation adhérents.** **Entièrement dédié(e) à l’accompagnement des adhérents de la coopérative dans le développement de leurs compétences, le/la Responsable de formation/ Chargé(e) de la relation adhérents est rattaché(e)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Pôle « Adhérents

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France AGJA Temps plein

    **Description du poste** - L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000...

  • Gestionnaire Administratif(Ve) Pôle Adhérent

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AGJA Temps plein

    L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000 adhérents. Le Pôle Adhérents...

  • Gestionnaire Administratif(Ve) Pôle Adhérent

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France AGJA Temps plein

    L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000 adhérents. Le Pôle Adhérents...

  • Gestionnaire Adhérents

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Apporter votre contribution à la préservation du bien être au travail au sein d'un organisme proche des salariés et des entreprises a du sens pour vous.Contribuer à la préservation du bien-être au travail a du sens pour vous ? Vous maitrisez la gestion administrative, la gestion des chiffres et la relation client, cette opportunité...

  • Chargé de Relation Clientèle à Distance

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mutuelle Via Sante Périgueux - 24, CDD Détail du poste Au sein de notre centre de relation clientèle, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale d'accompagner et de fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations. Vous serez également amené(e)...

  • Chargé de Relation Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    Notre engagement chez Viasanté est de permettre l’accès à la santé de tous au quotidien. Vous trouvez ça ambitieux ? Nous aussi ! D’ailleurs Viasanté est devenue en 2015 le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale. Nous avons juste UNE question à vous poser : êtes-vous un conseiller soucieux de créer un lien de confiance aux...

  • Chargé(E) de Recrutement Et de Développement de

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France À Lundi Temps plein

    À LUNDI - EMPLOI, un acteur dynamique regroupant des Groupements d'Employeurs GEIQ et GE, recherche un talent passionné pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Recrutement et de Développement de Partenariats GEIQ Industrie. Responsabilités: - Prendre en charge le recrutement des futurs salariés en alternance, CDD et CDI, du sourcing à...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France e-artsup Temps plein

    **Qui sommes-nous ? ***L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes,...