Teleconseiller (H/F) en Assurances

il y a 2 semaines


Lyon, France WEBHELP Temps plein

Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, nous recherchons des Téléconseillers en assurance (H/F).

Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés.

Pour cela, vous devrez:

- Gérer les relations par mails et par téléphone avec les assurés
- Accompagner l’assuré et lui apporter des solutions pertinentes
- Effectuer la gestion et le suivi administratif des dossiers (analyse des déclarations, étude des garanties )
- Missionner les intervenants et réaliser un suivi de dossier auprès d’eux
- Traiter les éventuelles contestations et réclamations
- Autres missions ponctuelles en fonction des besoins du service.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins du service.

**PROFIL RECHERCHE**

Compétences requises
- Aisance informatique
- Qualités rédactionnelles ainsi qu’un bon niveau d’orthographe
- Gestion du stress et des priorités / Esprit d’analyse et rigueur
- Pédagogie et empathie
- Sens de l’organisation, autonomie, adaptabilité
- Proactivité

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d’assurance, un _**Téléconseiller en Assurance H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Intégrer ce _**groupe mutualiste**_, c’est rejoindre une _**entreprise à mission**_ engagée...


  • Lyon, France WEBHELP Temps plein

    Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, nous recherchons des Téléconseillers en assurance (H/F). Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés. Pour cela, vous devrez: - Gérer les...


  • Lyon, France WEBHELP Temps plein

    Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, nous recherchons des Téléconseillers en assurance (H/F). Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés. Pour cela, vous devrez: - Gérer les...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC CHALON Lux recherche, pour son client COMDATA,des Téléconseillers appels entrants assurance H/F (débutant accepté) Basé à 5 min de Chalon-sur-saone, après un parcours d'intégration adapté d'une semaine, vos missions seront les suivantes: - Assurer une relation client de qualité à distance, en répondant aux attentes du client -...


  • Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseillers frais médicaux F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne: des Téléconseillers F/H en CDD de 6 mois pour début janvier (renouvelables), basés à...

  • Des Teleconseillers

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    **Des TELECONSEILLERS H/F en CDD**: - CDD - LYON - NIVEAU 3 - NVHADD115211 **CARSAT RHONE-ALPES**: **La Direction de l'Assurance Retraite recrute pour la Sous-Direction Relations Clients et Partenariats - Pôle Offre de service multicanal**:Des TELECONSEILLERS H/F en CDD** Contexte: Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    UTWIN a pour ambition de simplifier l’assurance de prêt immobilier, en proposant des garanties emprunteur personnalisées et une expérience de souscription digitale. En bref UTWIN a décidé de créer une plateforme de téléconseil en assurance emprunteur. Pour participer à cette nouvelle aventure, UTWIN recherche des **conseillers commerciaux en...

  • Téléconseiller (H/F) (F/H)

    il y a 1 semaine


    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: **Nous recherchons pour notre Direction Régionale-Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne, un**: **Téléconseiller H/F** **1 CDD de 6 mois à temps complet à partir du 13/01/2025 basé à Lyon (69).** **Plus qu’un job, une mission !** - En charge de l’accueil...


  • Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes,** notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne** (DR) recherche son nouveau **Téléconseiller** F/H. CDD de 6 mois à partir du 02/12/2024, à pourvoir dès que possible, basé à **Lyon (69**) près de la gare de...

  • Téléconseiller - (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) pour notre logiciel santé en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux...