Service Delivery Manager Cybersécurité

il y a 1 semaine

Paris, France SERMA Safety and Security Temps plein

**Poste et missions**:

- Construire et animer la relation avec nos Clients
- Assurer la tenue de nos engagements contractuels (SLA) par nos équipes techniques
- Préparer les comités de pilotage, technique et projet
- Animer les comités techniques et quelques comités projet
- Accompagner et anticiper l’évolution des plates-formes
- Être garant de la qualité des livrables restitués aux Clients ainsi que la documentation interne
- Etudier et comprendre les besoins de nos Clients
- Définir et planifier les tâches pour les équipes techniques
- Suivre les incidents et être garant de la communication avec les Clients, notamment en cas de cybercrise
- Coordonner des interlocuteurs impliqués
- Réaliser la veille autour des sujets Cyber

**Profil et compétences**:
Diplomé Bac+4/5 avec une spécialité SI, Cybersécurité

Vous avez une base très solide en réseau L2 & L3

Vous disposez d’une expérience de chef de projet dans un environnement technique depuis à mínima 2 ans et êtes passionné(e) par le monde de la cybersécurité.

Vous avez idéalement un passé d’ingénieur sécurité et réseaux avec une bonne connaissance des firewall.

Anglais professionnel.

**Vos atouts**:
Votre passion pour la sécurité informatique ;
Votre capacité à travailler en autonomie tout aussi bien qu’avec votre futur team ;
Très bon relationnel, capacité à transmettre.

**Lieu**:
Paris 8ème, 23-25 Rue de Berri

**Pourquoi SERMA ?**:
En rejoignant SERMA, vous prenez part à des projets innovants qui feront le monde de demain. Vous évoluez dans un Groupe solide et à forte croissance, expert historique et indépendant de l’électronique, l’énergie, la cybersécurité et les télécoms.

**Un Groupe ambitieux, vers le meilleur niveau d’expertise**:

- 30 ans de capitalisation technique multisectorielle. Découvrez 30 ans d’histoire SERMA sous forme de BD
- Une organisation à taille humaine favorisant la proximité et la responsabilisation des collaborateurs
- L’implication dans les projets clés de demain, porteurs d’innovation et de sens
- L’acquisition de nouveaux métiers et territoires grâce à une stratégie de croissance externe
- De nombreux projets R&D
- Le recrutement ciblé d’ingénieurs spécialistes et une politique de formation interne
- Des moyens industriels et d’expertise à la pointe

**Ceux qui en parlent le mieux ? Nos collaborateurs **

Il règne chez SERMA un esprit d’équipe et de solidarité, une proximité entre le management et les collaborateurs, une prise de décisions rapide. C’est un groupe où les opportunités professionnelles sont nombreuses et auquel ses collaborateurs sont attachés puisque près d’un salarié sur deux en est actionnaire.

Nos collaborateurs ayant plus de 20 ans d’expérience ont pris la parole dans 2 vidéos, découvrez-les : vidéo 1, vidéo 2

**En quoi SERMA est différent ?**

Le Groupe s’est développé en effectuant de nombreux investissements, tant en moyens qu’en croissances externes, dans le domaine du design, du test, de l’expertise et plus largement de la compréhension des technologies.

SERMA s’appuie sur ses laboratoires d’expertise électronique et de matériaux, ses plateformes de test (composants, cartes, équipements, électroniques de puissance, moteurs électriques, batteries, sécurité), ses bureaux d’études, ses experts, et intervient comme interlocuteur unique sur les enjeux et problèmes électroniques de ses clients.

Découvrez les différentes sociétés qui composent le Groupe et rejoignez-nous

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    Paris, France CONVO Temps plein

    **Notre vision chez CONVO est simple**: Nous voulons exceller en tant qu’experts du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité ! Dans cette optique, notre mission consiste à dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l’IT et de la cybersécurité (Cabinet de...

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    Paris, France AGH CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre du développement d'activité, nous recherchons un Service Delivery Manager expérimenté pour piloter plusieurs contrats de services, incluant une forte composante gouvernance. Le/la consultant(e) interviendra en transverse sur les volets opérationnel, financier et contractuel, en coordination avec les équipes internes et les clients...

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    Paris, France NITEP Consultants Temps plein

    Nombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** Fonction **:Service Delivery Manager H/F (ESN)** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** Secteur d'activité **:Infogérance** Référence de l'offre **:DC221012-05** Poste(s) et missions: Pour l’un de nos clients de premier plan dans la transformation...

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    Paris, France Freelance.com Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager expérimenté(e) pour soutenir une équipe Cyber Defense dans un environnement international. Vous serez le point de contact clé entre les entités et les produits de cybersécurité, assurerez le reporting, la communication et la qualité de service, et gérerez les escalades si...

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    We are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...

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    HRS International is looking for an experienced “Service Delivery Manager”, responsible for the HRS service delivery operations in France. More specifically this involves directing the following areas; Product, Project Management & Implementation Services, Support Services, Training Services, and Development. The overall objective of this role is to...

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    Paris, France Test yantra software solutions Temps plein

    **Job Summary**:The Oracle EBS Service Delivery Manager is responsible for the overall management and delivery of Oracle E-Business Suite (EBS) services and support to the organization. This role ensures consistent and high-quality service delivery, effective change management, system performance, and alignment with business objectives. The manager will lead...

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    Paris, France Focus Cloud Group Temps plein

    Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. **Les principales responsabilités**: Diriger et engager les...