Référent Support Retail

il y a 2 semaines


Paris, France HR-TEAM Temps plein

**Contexte**:
Nous recherchons un référent support retail pour être l’interlocuteur privilégié entre le service IT et le retail.

**Poste & missions**:
Votre rôle est de gérer les différents projet liés au retail, notamment : Les ouvertures de point de vente, les déménagements, le système d’encaissement, mise en place des nouveaux outils

Gérer des incidents complexes avec différents interlocuteurs interne et externe,
Documenter ses actions et préparer des modes opératoires à destination du personnel en boutique,
Assurer un suivi régulier de ses actions,
Être force de proposition pour résoudre des incidents,
S’adapter aux urgences qui se présenteront,

**Localisation**: Déplacements dans les différents points de vente sur Paris, et en région parisienne. Des déplacements sont également à prévoir (Allemagne, Angleterre, Italie, ) = Disposer d’un passeport valide
Pas de télétravail, car déplacements réguliers

**Profil**:
**Compétences**:
**Savoir être**: Autonome, indépendant, organisé, faisant des reporting régulier
Réseau informatique (switch, câblages, connexion, internet, wifi )
Suite Office 365 ( Outlook, teams )
En téléphonie mobile (iPhone, iPad )
Si possible de la solution d’inventaire idéalement Cegid Inventory Tracking ou solution équivalente
Parler et écrire anglais

Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.
Force de proposition, vous souhaitez vous inscrire sur un projet avec une vision long terme.



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  • Retail Coordinator

    il y a 2 semaines


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Retail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village with the objective of improving store productivity, maintenance, hospitality and sales targets. You will be the point of contact for...

  • Retail Coordinator

    il y a 1 semaine


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Retail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**etail Operations Coordinator**¦ La Vallée Village ¦ Permanent /Full time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Operations Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village. You will be the point of contact for Retail...

  • Support IT Retail

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ekkiden Temps plein

    Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle :...


  • Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Sdm Support Retail

    il y a 2 jours


    Paris, France Ekkiden Temps plein

    Le rôle : SDM Support Retail (H/F/X) En tant que Service Delivery Manager Retail, vous serez responsable de la gestion du leadership d'une équipe de support technique Responsabilités: - Vous mettez en place et structurez le pôle de compétences de support retail - Vous définissez les processus et les outils nécessaires à la bonne gestion des...


  • Paris, France Essilor Temps plein

    International Retail Support Manager (H/F) **Direction/Division **: Instruments Division - Commercial team **Place**: Créteil - Val de Marne (94) **Classification**: Cadre This position reports to the Head of Key Accounts & own retail support of the instruments’ division **Context **: Essilor Instruments is the global leader in the development &...


  • Paris, France Equativ Temps plein

    **Kamino Retail (**_powered by Equativ_**)** stands at the forefront of retail media innovation as a pioneering SAAS platform. We equip retailers with advanced tools and solutions to revolutionize their advertising strategies, amplify customer engagement, and drive concrete results. Join us in shaping the future of retail media through innovation,...


  • Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps plein

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    il y a 2 jours


    Paris, France Ekkiden Temps plein

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