Support IT Retail

il y a 4 jours

Paris, France Ekkiden Temps plein

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

**Le rôle : Support IT Retail (H/F/X)**

Le poste s’inscrit dans un projet retail & digital, avec un focus sur la gestion des flux d’intégration et le support applicatif au sein d’un environnement dynamique et technique.

**Responsabilités**:

- Assurer le support L1/L2 sur les sujets retail & digital
- Gérer les flux d’intégration et la gestion des incidents
- Construire les mappings et participer aux actions de monitoring
- Préparer les plans de tests d’intégration et de performance
- Accompagner les utilisateurs via la rédaction de documentation, animation de formations, ateliers et workshops
- Piloter les mises en production
- Conduire des actions d’amélioration évolutive et corrective

**Ce que nous recherchons**:

- Expérience minimum de 3 à 5 ans en support technique (Cegid Y2)
- Compétences appréciées : OMS, SFCC ou autre CMS
- Bon relationnel et pédagogie pour accompagner les utilisateurs
- Rigueur, sens du service, capacité à travailler en équipe

**Ce que nous proposons**:

- Rejoindre une organisation en forte croissance avec des missions variées et un impact réel sur l'entreprise
- Travailler de façon autonome et proposer des idées pour évoluer ensemble
- Un parcours de carrière personnalisé, adapté à votre rôle et localisation
- Une formation continue pour libérer tout votre potentiel
- Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, etc.)
- Une culture de la performance avec de belles primes de résultats
- Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)

**Processus de recrutement chez Ekkiden**:
**Premier contact**: Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

**Entretiens**: Vous passerez un ou deux entretiens avec nos managers, selon le poste.

**Rencontre avec le client**: Vous aurez l'opportunité de rencontrer le client final.

Ce processus peut être adapté selon les circonstances. Retrouvez toutes nos offres sur notre site internet.

J-18808-Ljbffr

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    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

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    Paris, France CLOSTERA Temps plein

    Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une...

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    Paris, France CLOSTERA Temps plein

    Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l'innovation : l'innovation génératrice de valeur !CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...

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    Paris, France CLOSTERA Temps plein

    Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur !CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...

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    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Technicien IT Retail (F/H) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons desTechniciens support Retail(F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2...

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    il y a 1 semaine

    Paris, France Experis Temps plein

    Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2...

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    il y a 4 jours

    Paris, France Jacques Marie Mage, Inc Temps plein

    Founded in 2014 by Jerome Jacques Marie Mage, Jacques Marie Mage is a Los Angeles-based producer of limited-edition designer goods specializing in the micro-production of luxury eyewear for a clientele of discerning tastes. With each new collection, JMM embraces a unique palette of precious materials, rich colors, and striking geometric forms, which...

  • Analyste IT Retail

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Consort Group Temps plein

    Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Au cœur de ses valeurs, l’humain et la responsabilité sociétale sont primordiaux. Chef de Projet IT Retail (H/F) Vous êtes passionné·e par la conception, le pilotage et le déploiement de solutions IT en environnement Retail ? Ce...