Account Manager

La société Deutsche Windtechnik est un des plus importants fournisseurs de service en Europe.

Au cours des dernières décennies, la société Deutsche Windtechnik a connu un développement stupéfiant. L'énergie éolienne est la force motrice du tournant énergétique et constitue un élément clé d'un approvisionnement en électricité sûr et respectueux du climat.

En collaboration avec nos clients, qui sont tout aussi enthousiastes que nous à l'égard de l'énergie éolienne, nous avons été en mesure d'étendre et d'améliorer progressivement notre expertise en matière de systèmes. Deutsche Windtechnik propose désormais une gamme complète de services de maintenance pour les éoliennes dans le monde. Tous les indicateurs laissent présager la poursuite d'une croissance saine.

Aujourd'hui, Deutsche Windtechnik maintient 8 217 éoliennes dans le monde pour une puissance totale de 13 466 MW.

**Nous recherchons actuellement**,** **basé** **à **Reims** ou **Pari**s**, dès que possible**,** **un(**e)**:
**Account** Manager (H/F)**

Au sein d’une équipe soudée basée à Reims, vous assurez la satisfaction des clients de votre portefeuille en répondant à leurs demandes quotidiennes en collaboration avec les équipes internes françaises et internationales : Responsable de centre de maintenance, chef d’équipes, techniciens de maintenance, support technique, juridique, logistique, finance...

Le poste est basé au siège de l’entreprise à Reims et implique 4 à 5 jours de déplacement par mois en France -clients
- et parfois en Allemagne. Le poste peut aussi être basé à Paris en télétravail avec des déplacements réguliers à Reims.

**Vos missions**:
Sous la supervision du Responsable Commercial France, vous aurez les missions suivantes:

- Etablir une relation de confiance avec les clients ;
- Identifier et vendre les améliorations techniques potentielles avec le support technique ainsi que les prestations hors contrat ;
- Identifier les opportunités de contractualisation de contrats de maintenance en France, renouvellements ou nouveaux projets ;
- Identifier les opportunités de vente pertinentes et contribuer à la constitution des offres commerciales ;
- Assurer la transmission de la connaissance des particularités contractuelles aux équipes opérationnelles, répondre à leurs demandes de clarification contractuelles ;
- Soutenir lorsque nécessaire les équipes opérationnelles pour finaliser les rapports de disponibilité ;
- Transmettre au service financier les informations contractuelles nécessaires pour la facturation des contrats de maintenance ;
- Etablir les bilans financiers de fin d’années, -calcul des variables, LDs éventuels
- et transmettre au service financier France les informations nécessaires pour la facturation ou le paiement ;
- Suivre et mettre à jour l’indexation annuelle des contrats ;
- Assurer la saisie des contrats dans le CRM et les outils de suivi ;
- Assurer le reporting de l’activité et participer activement aux réunions stratégiques ;
- Suivre l’évolution du secteur d’activité éolien et de son marché et participer au positionnement de notre société au sein de la filière -participation aux salons, évènements, FEE,...

Le poste est évolutif en fonction de votre profil et de vos appétences.

**Votre profil**:

- Vous avez un excellent relationnel, d’excellentes capacités de communication écrite et orale et de négociation, et si possible une connaissance du monde de l’éolien ;
- Vous avez la capacité et le goût pour le travail collaboratif ;
- Vous êtes empathique et avez la capacité à trouver des compromis gagnant-gagnant ;
- Vous êtes autonome dans l’organisation de votre travail, réactif, force de proposition et avez de bonnes capacités d’adaptation ;
- Vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution ;
- Vous êtes à l’aise en anglais (écrit et oral), indispensable pour le poste ;
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Office.

**Notre proposition**:

- Une culture d’entreprise promouvant l’initiative et l’énergie mises à disposition d’un secteur intéressant et tourné vers l’avenir ;
- Un environnement motivant et interculturel, dans lequel vous pouvez apporter vos idées et vous épanouir professionnellement ;
- Une rémunération attractive ;
- Des avantages : télétravail flexible, indemnités déplacements, titres-restaurant & évènements d’entreprise.

Nous nous réjouissons d’avance de faire votre connaissance

**Deutsche Windtechnik SARL**

Pascaline Gerfault - Responsable Ressources Humaines