Superviseur IT

il y a 2 semaines


Paris, France Nextgen RH Temps plein

**Présentation** Notre client est une grand groupe français industriel, fort de plus d'une décennie d'expertise sur son secteur. Sa filière, spécialisée dans la prestation de services dans le domaine IT, est en plein essor. Ils proposent de nombreuses expertises dans le conseil, l'ingénierie et la maintenance, notamment sur : l'environnement utilisateur, la cybersécurité, le Cloud, les datacenters, l'IOT ou encore les bâtiments intelligents. Avec plus de 3000 collaborateurs partout en France, cette entreprise éthique et responsable œuvre quotidiennement à proposer à ses clients les meilleurs solutions sur-mesure afin de répondre aux enjeux de la transformation numérique. Notre client est à la recherche d'un: **SUPERVISEUR IT (H/F)** **CDI - ESSONE (91)** **Description** Vous évoluerez comme **Superviseur IT** pour un client classifié **Secret-Défense** dans le cadre d'un **contrat d'infogérance.** Vous piloterez et managerez une **équipe de 15 personnes** dans un centre de services avec appels téléphoniques. Vos missions seront les suivantes: - ** Manager** les équipes opérationnelles, - Superviser, dans la limite des prestations vendues au client, **la production du service**, - Assurer la **bonne mise en place** **de la méthodologie** déployée sur le contrat, - ** Gérer les interfaces** en collaboration avec les autres services de support, - Garantir le **respect des engagements clients**, - S'investir dans le **développement des équipes** (plan de formation, management des compétences, etc.), - ** Animer les comités** techniques et de pilotage, - ** Communiquer** au quotidien avec le client, - ** Partager ses connaissances** concernant les problématiques client en interne. **Profil** Vous êtes titulaire d'une **formation supérieure** dans le domaine de l'Informatique et vous justifiez d'un minimum de **6 années d'expérience** sur un poste similaire. Vous disposez idéalement de **connaissances dans nos environnements récurrents**: - Processus ITL ou recueil de "best practices" (eSCM), - Parcours technique, - Environnement poste de travail et serveurs, - Connaissance Télécom, - Internet des Objets, - Piloter un service helpdesk (gestion de la demande, front & back office, etc.). Vous avez une **capacité de résilience**, êtes organisé et rigoureux. Enfin, vous avez une **grande aisance relationnelle** et vous proposez des qualités de **leadership** et d'analyse. Notre client vous propose de **nombreux avantages**: - Intéressement, - Participation, - CSE avec nombreuses primes (vacances, rentrée scolaire, activités,...) et autres avantages, - Bonne entente au sein de l'équipe et de l'entreprise, - Possibilités d'évolution, - Et bien d'autres **Plus d'informations** La diversité de notre client trouve aussi son expression dans sa politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances, la diversité des individus au sein de ses équipes. NEXTGEN RH - Bordeaux - Paris - Lille - Lyon - Nantes - Strasbourg - Rennes - Toulouse


  • Superviseur IT en proximité

    il y a 1 semaine


    Paris, France Neurones Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e)Superviseur(e) IT en proximité en CDI.Ce poste est dans le cadre d'uneprestation en infogérancechez un clientgrand compte du secteur bancairebasé àLa Défense (92).Vos missions sont les suivantes :Gestion de l’activitéde l’équipe de Services Proximité dans...

  • Superviseur Réseaux

    il y a 2 semaines


    Paris, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Paris, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Superviseur IT

    il y a 1 semaine


    Paris, France EVERIENCE Temps plein

    Une entreprise de services informatiques à Paris recherche un superviseur de production pour gérer l'activité de son équipe de Services Proximité. Vous serez responsable de la planification, du contrôle des activités et de la formation des collaborateurs. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 3 ans, des compétences managériales prouvées...

  • Superviseur Petit-déjeuner

    il y a 2 semaines


    Paris 11e, France KEOLIA IT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client (Palace de renommé), un Superviseur petit-déjeuner H/F, afin d'effectuer les missions suivantes: - Assurer le bon déroulement du service - Coordination interservices - Assurer les mises en place et le service en salle - Relationnel avec la clientèle - Effectuer les commandes auprès des fournisseurs, gérer les stocks,...


  • Paris 8e, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre d'une **prestation en assistance technique **chez un de nos clients, leader dans le secteur bancaire, nous recherchons un **Production Supervisor / Superviseur Support IT **basé à **Paris 08ème**. **Vos responsabilités**: - Gestion de l’activité de l’équipe de Support Proximité - Pilotage de l'équipe de 4 à 5 personnes -...

  • Superviseur Réseaux

    il y a 1 semaine


    Paris, France OVHcloud Temps plein

    CDI- IT, Technologie & Produit- PARIS, FR, 75017- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Superviseur réseaux H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** - Intégrer l'équipe du NOC, en charge de surveiller et de coordonner les incidents et la maintenance liés au périmètre suivant : Réseaux, Datacenters et serveurs, - Faire partie d'un service de fait...


  • Paris, France Meliá Hotels International Temps plein

    Le groupe Melia Hotels International est actuellement à la recherche de son futur talent en tant que **IT Superviseur F/H** pour son Centre des Opérations de Paris (7 Hôtels et siège social). Il/elle aura pour missions d'assurer la mise en œuvre adéquate des changements, la maintenance et le support continu des programmes d'exploitation hôtelière et...


  • Paris, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Superviseur Fleuriste

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...